Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
9 Opiniones encontradas
Maria D. L. a. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-07-2025 a las 20:45
10 / 10
"Excelente atención y servicio, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 04-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria De Los Ángeles, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio recibidos. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros devolver la belleza a tu vehículo y asegurar que esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Ametropic L. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 10:12
2 / 10
"Tenía una cita para cambiar el aceite del motor el primer servicio e"
Tenía una cita para cambiar el aceite del motor el primer servicio en mi Rolls Royce Cullinan. La grúa recogió el coche el 02.06. El 03.06 confirmaron la recepción del coche ...(Más ↓) en el servicio. Pasaron dos semanas y nadie me llamó, cuando les llamé el 13.06 me sorprendieron diciendo que el coche estaba listo y que me enviarían todos los datos. No lo han enviado. El 16.06 seguí llamándoles, o no cogían el teléfono o no me decían nada. Al final, después de varias llamadas, dijeron que no podían enviar el coche antes del 23.06. Vivimos en Marbella. Encontré una grúa de Madrid a través de Google, que entregó nuestro coche la mañana del 17.06. Cuando tu coche cuesta casi medio millón de euros, esperas al menos un nivel básico de servicio. Nadie se disculpó ni explicó el motivo del retraso. (Menos ↑)
A mejorar: No esperaba este nivel de servicio
Francisco M. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-05-2025 a las 11:27
10 / 10
"Impresionante calidad del servicio técnico definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."
Atención al cliente contestó el 02-05-2025 a este comentario:
El A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-03-2025 a las 10:47
10 / 10
"The team displayed exceptional professionalism and quality work in addressing my vehicle s needs."
Atención al cliente contestó el 26-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Abbes Hakam, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ofrecerte un servicio profesional y de calidad para tu ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que has tenido una experiencia tan positiva. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Joaquin D. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2025 a las 20:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con los resultados."
Atención al cliente contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien tratado en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jyp E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2024 a las 23:08
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."
Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jyp Engine S.l. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo, ya que trabajamos para que cada cliente se sienta como en casa. Esperamos volver a verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Cametian C. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 21:42
10 / 10
"Totalmente impresionado por la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Atención al cliente contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cametian Courtage Sarl C/o, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado impresionado por la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio en el taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que considere volver para futuros mantenimientos. Esperamos verle pronto y seguir brindándole la excelencia que espera de Rolls-Royce. (Menos ↑)
Armando H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 05:22
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Una plantilla de profesionales notable."
Atención al cliente contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Alberto D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2024 a las 01:31
10 / 10
"Plantilla de trabajadores competente y gran asesoramiento. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 14-05-2024 a este comentario:
Acerca de Rolls-Royce Motor Cars Madrid services
En nuestro servicio técnico oficial Rolls-Royce encontrarás un equipo especializado, autorizado y formado por la marca para ofrecer un cuidado meticuloso a tu vehículo de lujo. Realizamos mantenimientos personalizados, reparaciones certificadas y empleamos recambios originales que garantizan la máxima fiabilidad y rendimiento. Confía en nuestros expertos para preservar la esencia, el prestigio y la exclusividad de tu Rolls-Royce en cada kilómetro.
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