Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
4 Opiniones encontradas
Angel J. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-08-2025 a las 12:48
4 / 10
"Sensación de vender como sea"
1. Me ofrecieron un coche que ya estaba vendido y no pude comprar. 2. Me ofrecieron el mismo nuevo por ****€ más pero se equivocaron en el precio. 3. No cumplieron con la fecha ...(Más ↓) pactada de entrega y tuve que cambiar mis vacaciones. 4. A pesar de tratar de asegurarme de que el coche estaba bien revisado y que no iba a tener problemas , a las 2 horas de entregármelo detecté un ruido claramente perceptible para cualquiera y tuve que llevarlo al taller a que cambiasen el piñón de la marcha atrás. 5. A día de hoy, sigo esperando a que me den la segunda llave y no creen que vaya a estar para esta semana. En resumen: La atención por parte de Yolanda no me ha parecido lo suficientemente profesional. La sensación que me queda es que dice a todo que si sin saber, sin tomarse la molestia de preguntar para estar informada y prácticamente hay que estar constantemente persiguiéndola para que te responda. Siempre acaba respondiendo con un “si” a todo, pero a la hora de la verdad era “NO”. Todo lo contrario de lo que puedo decir de Alejandro. Un 10 en todo. Fácil de entender, tratando de ayudarme y de explicarme las cosas bien en todo momento y asegurándose de que me quede tranquilo y no acabe devolviendo el coche. (Menos ↑)
A mejorar: Prestar más atención en las cosas
Luis G. P. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-08-2025 a las 05:03
2 / 10
"Más rapidez y atención"
A mejorar: Rapidez y atencion
Diego A. O. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-08-2025 a las 13:08
2 / 10
"Pésima atención al cliente"
No se me hizo entrega directa de mi coche por parte del vendedor, me dejó las llaves encima de su mesa y vino otra persona que no sabía nada del tema a decirme que me podía ir. ...(Más ↓) Mis dudas quedaron en el aire y ahí siguen. MUY MAL (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente
Maria E. G. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-07-2025 a las 16:25
4 / 10
"Adquisicion de vehiculo CaixaBank"
Adquisición de vehiculo a traves de CaixaBank, atención al cliente inexistente con reiteradas llamadas y escritos con petición de documentacion del vehiculo, desinformación y ...(Más ↓) aun asi desconozco fecha de envio de la documentacion y direccion de envio. (Menos ↑)
A mejorar: Atencion al cliente
Acerca de Peugeot Mosancar
Concesionario oficial Peugeot en Collado Villalba - Madrid
Si has decidido comprar un Peugeot nuevo en Madrid, en nuestras instalaciones podrás encontrar toda la gama de vehículos Peugeot, coches con gran potencia, compactos, SUVS, coches híbridos, coches de gasolina y coches diésel.
También disponemos de una amplia gama de vehículos de segunda mano, coches de ocasión y coches de km0.
Nos encontramos en Collado Villalba, donde podremos ofrecerte el mejor servicio postventa con un taller oficial Peugeot al servicio de todos los conductores con un equipo de profesionales altamente cualificados, para que puedas realizar los mantenimientos de tu nuevo coche y tenerlo siempre como el primer día.
Horarios
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