Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid

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Concesionario de vehículos

Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid

C. de Antonio de Leyva, 68
28019 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

962 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que brindó una atención al cliente excepcional durante mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña y por confiar en Peugeot Leyva Car. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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N
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4 / 10

"Experiencia no muy buena"

Desde hace más de un año el coche Peugeot 3008, año 2019, comprado en vuestro concesionario no ha dejado de tener una avería tras otra. Las últimas se han solucionado de ...(Más ↓) manera deficiente por parte de la casa comercial como del taller. La comunicación con los comerciales ha sido buena y fluida Angel y Vanesa en general. En esta última visita, para el cambio de correa no tanto, he escrito hasta en tres ocasiones, sin respuesta alguna hasta que contacte con la casa comercial. Entiendo que los problemas que están dando los coches y las averías tan grandes cansen a todo el mundo, los propietarios solo queremos una solución acorde a la magnitud del problema que viene de fabricación y no de un mal uso del coche o falta de revisiones. En general la valoración es regular, entiendo que los comerciales han hecho lo que han podido y está en su mano. (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar en el servicio prestado en general

Profesionales tratados:

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F
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10 / 10

"El personal del concesionario fue sumamente profesional, me hicieron sentir en confianza durante toda la visita."

Marta Gancedo contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir en ...(Más ↓) confianza y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Experiencia excelente en el concesionario recibí un trato amable y resolutivo durante todo el proceso."

A mejorar: Flexibilidad de horarios, ya que tanto para llevar el coche como recogerlo tienes que pedir 2 días de vacaciones

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y resolutivo durante todo ...(Más ↓) el proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención que recibí, realmente se nota el compromiso del personal hacia sus clientes."

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en Peugeot Leyva Car. Nos alegra saber que nuestra atención ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que percibes nuestro compromiso con los clientes. Para nosotros es muy importante tu satisfacción. Quedamos a tu disposición y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y cuidado en su trabajo, estoy muy satisfecho con el resultado."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Williams, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y agradeceríamos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y trato profesional en el taller, me sentí muy bien atendido."

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Elio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) nuestro trato profesional. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención en futuras visitas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

A mejorar: A la hora de pedir cita, prefiero atención personal

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, un equipo profesional que superó mis expectativas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el trato recibido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena atención por parte de Israel"

Atención eficaz y cortés. Me finalizaron el vehículo antes de lo previsto. No necesité alternativa de transporte porque fui caminando. Me atendió muy bien Israel...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Fue todo huen

Marta Gancedo contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Agustin, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Israel le brindó una atención eficaz y cortés, y que ...(Más ↓) pudo recoger su vehículo antes de lo previsto. Valoramos mucho su recomendación y confianza en nuestro servicio. Estamos aquí para atenderle siempre que nos necesite. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, definitivamente regresaré por su atención."

Marta Gancedo contestó el 18-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Najim, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención superó tus expectativas ...(Más ↓) y que te sientes satisfecho con nuestro trabajo. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, todos los colaboradores demostraron gran profesionalidad y conocimiento en su área."

Todos son grandes profesionales. Mil gracias Vanesa...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de Vanesa y nuestro equipo hayan sido de su agrado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"No estoy satisfecha con la solución que se me ha dado."

El vehículo presenta un fallo eléctrico desde hace un par de meses. Enciende los pilotos traseros aunque apagues expresamente las luces con el vehículo en marcha. Lo llevo al ...(Más ↓) taller para que revisen este asunto y lo reparen. Aprovecho para dar un parte a mi aseguradora. Un golpe de chapa pequeño en el lado izquierdo. Semana y media de plazo para entregarlo. Lo recojo el día previsto, el arreglo de chapa sin problemas, todo OK. En cuanto al fallo eléctrico, varias explicaciones a medida que no me convencen: la primera, que el funcionamiento es así, no es cierto porque los pilotos no se han comportado de ese modo hasta hace un par de meses y este vehículo ya presentó otro fallo con las luces hace meses. La segunda explicación que lo han mirado por la mañana y no lo han podido desprogramar. Si el coche lleva casi dos semanas en el taller no me parece una operativa correcta y la última sugerencia es que lo lleve un día por la mañana para que lo miren. No entiendo, si ha estado 10 días porque debo llevarlo otra vez. Resumiendo, nada satisfecha. Gracias (Menos ↑)

A mejorar: Mejoraría las alternativas a un problema eléctrico que no se resuelve y el plazo de entrega.

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J
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10 / 10

"Me impresionó la profesionalidad del equipo, el trato fue excelente y estoy muy satisfecho con los resultados."

Marta Gancedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) el trato recibido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente cuando lo necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo del taller se mostró muy atento y resolutivo, estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con el trabajo realizado. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio atento y resolutivo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue impecable, atención al detalle y un trato excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en Peugeot Leyva Car. Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y ...(Más ↓) que nuestro trato cumplió con tus expectativas. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Reparación realizada a tiempo y con un trato amable sin duda volveré a confiar en ellos."

Todos an sido amables yo no permito que nadie no sea amable yendo con educación como se debe de ir...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Nada a estado todo bien

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y puntualidad. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para ofrecerte la mejor atención, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos volver a atenderte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, me siento completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) reparación. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un trato muy amable durante toda la visita."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención y la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Servicio impecable en el taller, están muy bien capacitados y me hicieron sentir valorado como cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el ...(Más ↓) servicio cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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