Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid

"Negativa por el taller positiva por la atención "

La atención de Ángel Campos muy agradable lástima que los señores del taller le hicieron quedar muy mal pues espuse mí problema derivado de un mal arreglo en la revisión ...(Más ↓) anterior y el pobre le dijeron que estaba arreglada lo cual fue mentira cual fue su sorpresa igual que la mía al ver que nos mintieron a ambos él coche lo compre al contado en un sólo pago sinceramente sí puedo ir a otro sitio iré (Menos ↑)

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"Regular no se si repetiré "

De entrada cobran líquido lavalunetas sin mirarlo y estaba lleno porque lo llené el día anterior, pone servicio lavado exterior y no se lavó....(Más ↓) (Menos ↑)

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"Abando del cliente. "

No se creen que les envío correos, aunque se los enseño. Me hablan mal de Peugeot, como para comprarles un coche, no sé creen mis llamadas, aunque se las enseño. Sigo ...(Más ↓) esperando que contesten . No vuelvo, ni lo recomiendo. Hablaré mal de su servicio. (Menos ↑)

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"No entregaron a tiempo "

Llevé el coche para arreglar unos roces,nada que me impidiera conducirlo. Quedamos en que lo entregara el 28 de diciembre para poder tenerlo el 5 de enero, pues lo necesitaba ...(Más ↓) obligatoriamente para ese día. Si no,no lo dejaba en esa ocasión pues podía circular. Mi sorpresa llega cuando el 4 de enero me dicen que van a empezar con mi coche!!! y que estaría para el día 12!! Al final me lo entregan el 10, cinco días después que me hacen polvo. Por otra parte, llamar al taller me ha resultado imposible, y jamás me han devuelto la llamada. Solo he conseguido hablar con el mecánico que me llamó el día 4, gracias a lo cuál tenía su teléfono. Que también me dijo que me lo entregaba a las 12:00 y hasta las 13:45 tuve que esperar. (Menos ↑)

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"Lamentable que te digan todo ok 2 días coche roto de nuevo "

Mal servicio pago coche de sustitución. Me quedo 15 días sin coche pago filtro que no me cubre la garantía. Y un día y medio se vuelve romper el coche. Algo no se hace bien 5 ...(Más ↓) meses de comprado sería la 5 ves al taller me toman por tonto . Esto lo reclamo legalmente no se pueden reír así de la gente Otra ves sin coche 15 días (Menos ↑)

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"Desastroso , informalidad"

Coche comoradten julio 2023, enero 2024 cuarta vez que está en el taller, fallos por todas partes y no solucionan el problema nunca ...(Más ↓) (Menos ↑)

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"La atención de Iván muy buena, pero va saturado de trabajo"

Debe mejorarse la comunicación con el cliente. Iván es un buen profesional, pero está saturado de trabajo, por lo que la calidad del servicio se ve desmejorada...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Tuvimos un aviso de ir al taller más próximo enero 23."

No hacer caso de un aviso de ir a taller más próximo en enero 23. Fuimos a un taller de Peugeot en Burgos, y nos comentaron q podíamos llegar bien a Madrid. Fuimos a Leyva ...(Más ↓) con el parte de aviso en Burgos, nos dijeron q no veían nada. Hemos tenido tres avisos de ir al taller, y ahora en Dic. por reiteracion nuestra pq pensaban q con el mantenimiento era suficiente, nos hemos encontrado q el informe después de una semana tb figura el error detectado en enero Es muy larga la historia y esta vez muy descontentos por toda la gestion (Menos ↑)

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