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Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1317 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy buena y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Isaac. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier otro servicio, no dudes en contactar con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy eficiente y la experiencia ha sido estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 19-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que tu experiencia ...(Más ↓) fue estupenda. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Incomparable atención de principio a fin. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inigualable con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haberte proporcionado un servicio que cumple al 100% tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy competente y el trato ha sido perfecto. Excelente organización siempre."

Excelente equipo profesional y humano Totalmente recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato impecable. El proceso ha resultado inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elias, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Me siento estafado. Correa de distribución con 106.000km no quieren c"

Me siento indignado y estafado. No han querido cambiarme la correa de distribución con 106000 km. 3 mecánicos independientes de Alcoy opinan que esa correa está degradada pero ...(Más ↓) no quieren asumir que se tiene que cambiar antes de los 10 años y antes de los km que ponía en la ficha inicial de mantenimiento. Presentaré una reclamación en la Oficina del consumidor y pagina de Peugeot. Mi pareja tiene el mismo modelo y mismo problema y nos dejan tirados. Posible rotura de correa y rotura de motor. Degradación de correa y los residuos bloquean chupona de aceite , servofreno. Como un mecánico profesional consiente eso?. Nunca más compraremos grupo Stellantis ( Peugeot,,) ni este concedionario. (Menos ↑)

A mejorar: Mala atención. No solucionan nada.

Profesionales tratados:

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M
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10 / 10

"Experiencia muy buena y recomendable al 100%. Un grupo de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 15-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Teresa, por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy buena y ...(Más ↓) recomendable al 100%. En Serpis Peugeot Alcoi nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julia, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Peugeot. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Milagro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional. Agradecemos ...(Más ↓) también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Camilo, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial. Estamos comprometidos ...(Más ↓) a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 13-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Vicente, por tu recomendación y valoración positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio ha sido eficaz."

La verdad muy contenta con Angel Villegas y yo diría muy eficaz. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Edgar! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio de Ángel Villegas. Agradecemos tus amables palabras y tu ...(Más ↓) recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente asesoramiento y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Enfadada y cansada de esperar "

He estado en el taller por dos motivos, uno la reparación de mi coche por un roce a través de mi seguro. La atención fue buena y rápida por parte de Diego. Y otro hace más de ...(Más ↓) un año y del cual aún no tengo solución completa para el cambio de un cinturón de seguridad en garantía. Se rompieron unas pestañas para poder acceder, de las cuales no tenían stock y las pidieron. Pero nunca llegan.Tras más de un año sigo esperando sin que la empresa me ofrezca ninguna solución para zanjar el tema aunque sea alternativa ya que se excusan en que la pieza está reclamada. Pero yo sigo con el asiento de mi vehículo suelto por su mala resolución (Menos ↑)

A mejorar: Ofrecer alternativas a reparación sino llega la pieza pertinente

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I
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy responsable. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 07-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gran organización desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has percibido nuestra gran organización desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 06-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto en Serpis Peugeot Alcoi. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue insuperable. El personal fue sobresaliente. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 06-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Abel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y que el personal estuvo a la altura. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención muy personalizada y muy recomendable. La experiencia es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 06-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que la experiencia fue ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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