Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1251 Opiniones encontradas
Paula C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2024 a las 09:04
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 02-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paula, por tu increíble valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia incomparable ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Serpis Peugeot Alcoi. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2024 a las 08:52
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 02-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Eduardo J. R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2024 a las 02:13
10 / 10
Norma Sanchís contestó el 02-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu excelente valoración, Eduardo Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)
Diego L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2024 a las 23:12
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Mario J. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2024 a las 20:39
10 / 10
A mejorar: Prestación de transporte
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Ramon V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2024 a las 16:21
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Cristina L. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2024 a las 13:08
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Muy contenta con el trato recibido, con la facilidad de información, en todo estoy satisfecha ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Santiago N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2024 a las 10:27
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención personalizada y del magnífico ...(Más ↓) trabajo de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)
Maria S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 14:22
2 / 10
"Presupuestos inflados"
Destacar que mi insatisfacción viene del servicio telefónico de citas y presupuestos, en el taller me atendió Angel con el que no tengo ninguna queja. Me llamaron del servicio ...(Más ↓) de citas y presupuestos y me dieron un presupuesto que tuve que revisar pues me incluyeron mantenimientos que por el kilometraje de mi coche y sus años todavía no eran imprescindibles y tuve que informarme con contactos que si conocen el ámbito para asesorarme y volver a llamar para modificar el presupuesto.Me añadieron otro presupuesto ademas del de la revision para cambiar el kit de distribucion, puesto que mi coche tiene 5 años y 11 meses y 39.900 Km me parece un desproposito. Una vez realizada la revision me di cuenta que tambien me cambiaron el filtro del aire, que segun el fabricante es cada 40.000 km o 2 años y a mi me lo cambiaron ya en la revision del año pasado en febrero de 2023.Aquí Angel reconoció el error administrativo y me ajusto la factura para descontarmelo muy amablemente. Como le explique me gusta llevar el coche al concesionario de la marca y asumo que algunas cosas suban cada año como el precio de la mano de obra pero estas cosas me crean desconfianza pues yo quiero estar tranquilo de que cuando me hacen un presupuesto lo hacen justamente y mirando por mi como cliente y no quedarme con la sensacion de que me quieren estafar. El ultimo punto a destacar es el precio del aceite que el año pasado era de ** euros y este de ** euros, un 50% de incremento,llame al servicio de citas y presupuestos y me dijeron que no lo podían cambiar porque era un paquete conjunto en el que me aplicaban un descuento por ello. En el taller me dijeron que era porque el de ** euros es el que se recomienda para mi modelo de coche, entonces lo pusieron mal el año pasado?. La proxima revision valorare realizarla en otro taller ya que en el concesionario he perdido la confianza. De un primer presupuesto de revision + kit de correa por ***€ a *** que pague con lo que el coche realmente necesitaba, si no estoy atento me cobran casi 4 veces mas por un mantenimiento periódico que hago cada año para un coche que no tiene ni 40000 km todavia. (Menos ↑)
A mejorar: Presupuesto
Felipe G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 12:30
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) En Serpis Peugeot Alcoi nos esforzamos para brindar un servicio cercano y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jorge V. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 11:06
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Maria T. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 02:17
10 / 10
"Plantilla muy buena."
Muy buena atención por parte de todos los empleados que atendieron, en especial Diego que es con quien teatré desde el primer momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de nuestro equipo, en ...(Más ↓) especial de Diego. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco M. L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 23:18
10 / 10
Norma Sanchís contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu excelente reseña, Francisco Miguel. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestros profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)
Rafael V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 22:00
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que nuestro personal estuvo a la ...(Más ↓) altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Serpis Peugeot Alcoi. (Menos ↑)
Julian T. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 21:48
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Francisco J. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2024 a las 08:22
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Francisco J. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2024 a las 08:20
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Antonio B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2024 a las 10:15
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra plantilla. Estamos encantados de que la hayas ...(Más ↓) encontrado magnífica y muy aconsejable. ¡Gracias por recomendarnos! Tu apoyo y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote productos de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Leticia G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2024 a las 22:28
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Joaquin F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2024 a las 17:16
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias Joaquín por tu reseña. Nos alegra saber que nuestra organización te haya parecido extraordinaria. Estamos encantados de ...(Más ↓) recibir tu valoración positiva y de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Serpis Peugeot Alcoi. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Peugeot en Alcoi - Alicante
Somos concesionario Peugeot perteneciente a Grupo Palacios, dedicados a la venta de vehículos nuevos, vehículos de ocasión, y vehículos de km0, además de ser servicio oficial de postventa de la marca Peugeot.
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Del mismo modo, nuestro equipo de profesionales de taller, están disponibles para realizar el mantenimiento de tu vehículo Peugeot siguiendo los más altos estándares de calidad de la marca.
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