Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
635 Opiniones encontradas
Angel J. L. D. L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2024 a las 20:46

10 / 10
"Inmejorable trabajo."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 06-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por tu reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30. (Menos ↑)

Gregorio S. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2024 a las 22:12

10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable y el trato es impecable. Una plantilla excelente."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 06-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Gregorio, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable y que has valorado ...(Más ↓) positivamente nuestro trato. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es muy gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

Fernando P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 22:35

4 / 10
"Explicar mejor las recomendaciones "
Solicité que me explicaran y me dieran por escrito la reparación que recomendaban para el sistema de sonido pero no lo quisieron hacer porque era información confidencial. Si ...(Más ↓) no.me equivoco, por teléfono me dijeron que recomendaban actualizar el software, que costaba *** euros, y que seguramente eso resolvería el problema. (Menos ↑)
A mejorar: Explicación de reparaciones recomendadas
Profesionales tratados:
Manuel R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 08:58

10 / 10
"Atención insuperable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención insuperable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Carlos B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:47

10 / 10
"Atención servicial. Un grupo de profesionales notable. Ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio servicial y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Julio G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 18:57

10 / 10
"Muy buenos profesionales. Gran asistencia durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Monica F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 16:14

10 / 10
"El resultado fue profesional y el trato fue genial. El conjunto de trabajadores es notable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 25-04-2024 a este comentario:

Jose L. M. D. B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2024 a las 13:17

8 / 10
"Excelentes profesionales. Gran profesionalidad en cada visita."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Julio M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2024 a las 20:32

10 / 10
"Totalmente recomendable y atención al cliente muy correcta."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 22-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Julio! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue totalmente recomendable y que recibiste una atención al ...(Más ↓) cliente muy correcta. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta valoración. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Jose L. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2024 a las 21:03

10 / 10
"Especialistas inmejorables."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 18-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña y valoración! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactar con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Paula I. G. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2024 a las 21:48

10 / 10
"Gran organización siempre. Sobresalientes empleados."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paula, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has encontrado a ...(Más ↓) nuestro equipo sobresaliente. Estamos encantados de que valores nuestra organización. Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Laura F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2024 a las 20:22

10 / 10
"Volveré sin duda para cualquier reparación "
Tuve que cambiar las ruedas delanteras a mi coche, el día anterior me las pidieron, y ese mismo día por la tarde, ya estaban en recambios y en menos de una hora, el coche entró ...(Más ↓) a taller, me cambiaron las ruedas y me hincharon las otras dos que me dijeron, estaban un poco bajas. En recepción muy amables y simpáticos. Sin duda lo recomendaré. Gran colaboración por parte de Alberto de recambios y por jorge y Raúl de recepción. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 18-04-2024 a este comentario:
¡Hola Laura! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con el servicio y la atención recibida en Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE ...(Más ↓) - M30. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Transmitiremos tus elogios a Alberto, Jorge y Raúl, quienes estarán encantados de saber que han contribuido a que tu experiencia fuera tan positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Julie C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2024 a las 12:26

10 / 10
"La atención ha sido servicial y un grupo de profesionales notable. Un servicio de gran calidad."
Jorge es el que me atiende desde hace 3 años y siempre es muy amable, resolutivo y con atención personalizada. Es un gran profesional!...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julie. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que Jorge ha sido tan amable ...(Más ↓) y resolutivo contigo. Agradecemos mucho tus palabras y el reconocimiento a la labor de nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir brindándote una atención personalizada en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Luis A. R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2024 a las 20:22

10 / 10
"Extraordinaria experiencia desde el primer momento. Muy aconsejable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 12-04-2024 a este comentario:

Daniel B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2024 a las 22:02

8 / 10
"El grupo de profesionales es muy eficiente. Trato cercano."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 08-04-2024 a este comentario:

Jesus R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2024 a las 21:52

10 / 10
"La atención es personalizada."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 08-04-2024 a este comentario:

Begona E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2024 a las 21:47

10 / 10
"Gran servicio y una plantilla de profesionales destacable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 08-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Begoña! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros y que nuestro equipo te ha proporcionado un ...(Más ↓) servicio destacable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Juan L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2024 a las 22:22

8 / 10
"El trato es amable. Servicio de lujo y el personal inmejorable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y un servicio de ...(Más ↓) lujo por parte de nuestro personal. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Juan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2024 a las 22:20

6 / 10
"El trato al cliente es correcto sin ser excelente"
Trato correcto, cuando les preguntabas te respondían a las dudas. Aunque la persona que recepcionó el coche no se ofrecio a que preguntara cuando recepcione el coche y no daba ...(Más ↓) muchas explicaciones cuando yo le preguntaba, la otra persona que me entregó el coche si que hizo todo esto mejor. La sensación en todo momento es que tienen prisa porque tienen mucho trabajo o tienen cierta desorganización o relajamiento. También me hicieron esperar varias veces mientras me atendían porque se ponían a hablar entre ellos sobre temas de trabajo. No me limpiaron el coche al final, cosa que suelen hacer en otras ocasiones. Y los precios del mantenimiento altos, da sensación de que sacan bastante beneficio por trabajos rutinarios de mantenimiento (Menos ↑)
A mejorar: Precios más ajustados, estar más pendientes de los clientes y no dar sensacion de que al tener mucho trabajo no pueden dedicarte el tiempo suficiente
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que no hayas recibido el trato excepcional que esperabas. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar en la atención al cliente y en la organización del trabajo. Agradecemos tus elogios sobre la entrega del coche y tus respuestas a las dudas. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos superar tus expectativas. (Menos ↑)

Jaime C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2024 a las 20:31

10 / 10
"Aconsejable."
Profesionales tratados:
Laura Fernández contestó el 01-04-2024 a este comentario:

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