Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Opel ...(Más ↓)Motor Leyva. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Estaremos aquí para ti en caso de que necesites cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Opel ...(Más ↓)Motor Leyva. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Estaremos aquí para ti en caso de que necesites cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, José Luis, por tu increíble reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en cada ...(Más ↓)visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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¡Muchas gracias, José Luis, por tu increíble reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en cada ...(Más ↓)visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓)profesionales. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓)profesionales. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Bartolome! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy buena y que nuestro equipo de especialistas fue ...(Más ↓)amable. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Bartolome! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy buena y que nuestro equipo de especialistas fue ...(Más ↓)amable. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Emilio, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra actuación profesional. ...(Más ↓)Agradecemos tus comentarios y recomendaciones. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Emilio, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra actuación profesional. ...(Más ↓)Agradecemos tus comentarios y recomendaciones. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mª Jesús. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente contigo. Agradecemos tu ...(Más ↓)recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mª Jesús. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente contigo. Agradecemos tu ...(Más ↓)recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 05-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Eugenio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros empleados. Agradecemos tu ...(Más ↓)recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 05-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Eugenio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros empleados. Agradecemos tu ...(Más ↓)recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. ...(Más ↓)Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. ...(Más ↓)Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que valores nuestra competencia, organización y trato. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que valores nuestra competencia, organización y trato. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Marta, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Ana Marta, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos ...(Más ↓)duro para ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos verte de nuevo pronto y agradezco mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos ...(Más ↓)duro para ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos verte de nuevo pronto y agradezco mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 03-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Guy. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional incomparable. Agradecemos tus ...(Más ↓)amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 03-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Guy. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional incomparable. Agradecemos tus ...(Más ↓)amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
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"Decepción total de un taller que además es Servicio Oficial de Opel"
Después de ser cliente desde hace más de 10 años tanto con mi anterior Opel, como con el actual, donde he realizado algunas reparaciones y revisiones anuales y me siento ...(Más ↓)totalmente decepcionado por diversas razones que paso a detallar:
Ausencia de comunicación con el taller, cuando llamas te contesta un bot y no te dan información fidedigna, te dice que si quieres pueden ponerse en contacto y no te llaman o se pone en contacto una señorita que te pregunta el motivo de la llamada, te dice que pasará el aviso a taller y después tampoco te llaman.
Por correo electrónico tampoco contestan, tras varias llamadas y tras varios correos no obtuvimos respuesta en mayoría de las ocasiones durante tres meses.
Tuve el vehículo en el taller desde finales de septiembre hasta finales de diciembre (el 29 de diciembre para ser exactos), me comunicaron entre octubre y diciembre, tres supuestas entregas del vehiculo fallidas que después no se llevaron a cabo por supuestas falta de material, material erroneo recepcionado, etc... lo que me ha conllevado gastos extras de alquiler de vehiculos ya que no se me informó que esto se iba a retrasar tanto.
Después de mi último correo el día 28 de diciembre, en el que solicitaba una solución desesperada o ir a recoger el vehículo y llevarlo a otro taller, casualmente me llamaron al dia siguiente para decirme que el vehículo se encontraba arreglado y disponible para ir a recogerlo.
En resumen, un desastre, la sensación de impotencia ante la ausencia de comunicación e inoperancia y falta de recursos, para un taller que es servicio técnico oficial de Opel.
(Menos ↑)
¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
1 sobre 10
A mejorar: La ausencia de comunicación con el taller donde te den información fidedigna, no bot, mejorar plazos y transparencia.
¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al ...(Más ↓)cliente. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al ...(Más ↓)cliente. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Higinio! Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al ...(Más ↓)100%. Esperamos verte de nuevo en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Higinio! Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al ...(Más ↓)100%. Esperamos verte de nuevo en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu experiencia fue ...(Más ↓)positiva. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu experiencia fue ...(Más ↓)positiva. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y que nuestra organización y ...(Más ↓)trabajadores han sido de tu agrado. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y que nuestra organización y ...(Más ↓)trabajadores han sido de tu agrado. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos poder verte de nuevo pronto en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos poder verte de nuevo pronto en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Franklin, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime de ...(Más ↓)principio a fin y que nuestro equipo te ha brindado un servicio competente. Agradecemos enormemente tus comentarios y tu alta recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Franklin, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime de ...(Más ↓)principio a fin y que nuestro equipo te ha brindado un servicio competente. Agradecemos enormemente tus comentarios y tu alta recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
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