Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
491 Opiniones encontradas
Felipe P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 08:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Felipe, gracias por tus amables palabras sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Es muy gratificante saber ...(Más ↓) que te sientes bien atendido y confiado con nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial de todo Opel Beycar. (Menos ↑)
Luis M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 14:34

2 / 10
"Atención pésima"
He tenido el coche en el taller más de 2 meses…no vivo en Valladolid y he estado durante días no metiendo prisa, solo pidiendo información del estado de mi coche …e mails ...(Más ↓) sin contestar, mil llamadas sin responder, presupuestos poco claros y cambiantes. Un horror el trato. La falta de información y desconocimiento de lo que está pasando es muy frustrante. No volvería por nada del mundo! (Menos ↑)

10 sobre 10

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Atención escasa e imposible localizar al gestor durante días
Angel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 07:36

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró una alta profesionalidad en su trabajo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Angel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato personalizado ...(Más ↓) fueron de tu agrado y que percibiste profesionalidad en nuestro equipo. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para seguir cuidando de ti y de tus conocidos. Si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juan A. D. L. F. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 21:04

10 / 10
"Muy satisfactoria."
Buen trato y personal con profesionalidad inequívoca....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Jesus S. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 16:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda un lugar de confianza para mis necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jesus, por tus palabras y por la confianza depositada en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro taller te ha ofrecido atención ...(Más ↓) profesional y se ha convertido en un lugar de confianza para tus necesidades. Estamos siempre a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria D. L. A. M. S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-12-2025 a las 11:39

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el personal fue amable y conocedor."

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Juan C. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2025 a las 12:25

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trabajo realizado."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Juan Carlos: Gracias por su valoración y por confiar en nuestro taller. Nos alegra enormemente saber que recibió una atención y un ...(Más ↓) servicio excelentes y que quedó completamente satisfecho con el trabajo realizado. Tomaremos nota para seguir manteniendo ese nivel. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a atenderle cuando lo necesite. (Menos ↑)
Manuel M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 16:42

4 / 10
"IA telefónica un caos y la limpieza interior de pena."
El contestador telefónico automático IA se lo podrían AHORRAR!!! Y el interior de mi coche tenía más polvo que el castillo de Drácula!!! MALA EXPERIENCIA!!...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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2 sobre 10
A mejorar: El trato con el personal fue bueno Cristina , lo que deja desear mucho es la puñetera IA del contestador telefónico una caos total . Y segundo, y súper importante para mí, lo sucio que me dejaron el interior de mi coche. Al lijar la puerta para su pintura posterior, dejaron sin tapar con papel/plástico el hueco y entro toda la mierda dentro. Al igual que tuvieron la gentileza de limpiarlo exteriormente, podían haber hecho lo mismo con el interior. Por ese motivo no recomendaría este taller. Si necesitan alguna aclaración, pueden llamarme al móvil, pero que no sea la caca de la Inteligencia Artificial. :-
Miguel A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 20:29

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención a los detalles en la reparación."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Gracias, Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue excepcional y que el equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y atención al detalle en la reparación. Valoramos su confianza y su opinión nos motiva a seguir superándonos. Si necesita cualquier cosa adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Evelyn W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 08:27

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

1 sobre 10

9 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Evelyn, muchas gracias por tus palabras sobre la atención y la profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que volverás para futuros ...(Más ↓) servicios y agradecemos la confianza que depositas en nosotros. Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para mejorar la experiencia en próximos visitos. Si necesitas coordinar algo ya, no dudes en contactarnos. Valoramos mucho tu opinión y seguiremos trabajando para superarnos. (Menos ↑)
Sergio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 21:45

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la profesionalidad del personal es claramente evidente y estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

10 sobre 10

9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Sergio, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido y que la profesionalidad del equipo fue ...(Más ↓) evidente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle en cada servicio. Si necesitas algo más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a verte. (Menos ↑)
Eugenio G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2025 a las 13:53

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que solucionó mi problema de forma rápida y eficaz."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Eugenio, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo resolvió tu problema con ...(Más ↓) rapidez y eficacia. Agradecemos tu confianza y tu recomendación a conocidos. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. (Menos ↑)
Milagros D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 22:44

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resolutivo durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Milagros, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y resolutivo durante tu visita al taller. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en decirnos. (Menos ↑)
Rebeca A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 23:12

10 / 10
"El trato fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante mi visita al taller."

10 sobre 10

9 sobre 10

7 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Rebeca, nos alegra mucho saber que te hicieron sentir valorada durante tu visita. En Opel Beycar trabajamos para ofrecer trato cercano y de ...(Más ↓) confianza. Agradecemos tu comentario sobre la información de la intervención y el coste; tomamos nota para que sea más clara en el futuro. Si te sirve, podemos revisar contigo el presupuesto o aclarar cualquier detalle pendiente. (Menos ↑)
Edgar J. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 15:58

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la calidad del trabajo inmejorable, lo recomiendo sin duda"

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Edgar, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y la calidad ...(Más ↓) del trabajo inmejorable. Agradecemos tu recomendación; es un gran estímulo para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel y ayudarte en lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Mercedes R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 20:26

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario me hicieron sentir valorado como cliente."

10 sobre 10

8 sobre 10

7 sobre 10
Atención al cliente contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia y por la alta calificación en el NPS. Nos alegra saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que valoras nuestro servicio. Tomamos nota de tu comentario sobre la información de la intervención y su coste para seguir mejorando. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
M C. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 11:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente son los mejores en lo que hacen."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, M Consuelo, por tu amable reseña y confianza en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Tomasa G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 23:29

2 / 10
"Dos días para cambiar dos ruedas. Increíble"
Día días para cambiar día ruedas porque una les llegó mal. No nos llamaron para informarnos de lo que pasaba y podíamos habernos llevado el coche y volver al día siguiente a ...(Más ↓) cambiarlas. Falta de comunicación y además es imposible contactar, la maquina ofrece pocas opciones y ademas nunca te pasa con nadie. Y con taller jamás (Menos ↑)

1 sobre 10

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A mejorar: Que no te tengan esperando din decirte que no te van a poder realizar un cambio de ruedas en toda la mañana
Celia L. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 17:11

10 / 10
"Un servicio de taller impresionante, totalmente recomendable por su calidad y dedicación en cada detalle."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Celia, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro compromiso y ...(Más ↓) atención en cada detalle. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Hector C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 10:48

10 / 10
"Excelente atención por parte del personal, me sentí valorado y bien atendido durante mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Héctor, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido, ...(Más ↓) esa es nuestra prioridad. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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