Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
664 Opiniones encontradas
Ana M. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-07-2025 a las 21:00

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, me hicieron sentir muy bien atendido."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 04-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Francisco J. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-07-2025 a las 20:43

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, reparaciones rápidas y personal altamente cualificado en el concesionario."
Trato excelente. La reparación en el tiempo indicado. Amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 04-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre la atención al cliente y la rapidez de las reparaciones. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alexandre A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-07-2025 a las 17:32

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 03-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alexandre, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco J. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2025 a las 20:46

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller, muy satisfecho con la experiencia."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rafael R. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2025 a las 09:52

6 / 10
Antonio L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2025 a las 07:33

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos técnicos."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad y conocimientos técnicos, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Montse F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 10:00

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Montse, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller y que has encontrado ...(Más ↓) nuestra atención al cliente excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestro equipo profesional, ya que trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marcial M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 20:05

8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marcial, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un trato amable y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos cada día para mantener ese nivel de atención. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Javier P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 21:52

10 / 10
"Impresionante atención al cliente, me sentí valorado y bien asesorado durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado y bien asesorado durante tu experiencia con nosotros. En ...(Más ↓) Opel Alcoi - Grupo Palacios, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Fernando V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 21:49

10 / 10
"El equipo mostró gran calidad en el trabajo realizado, 100 recomendable para cualquier reparación."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado por nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Angel G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 13:49

10 / 10
"El equipo del taller es excepcional, muy amables y eficientes en la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Nicolas L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 10:03

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante toda mi visita, definitivamente recomendaré este concesionario."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Maria C. C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2025 a las 06:47

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo, ¡recomendaré su concesionario"
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Constanza, nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia en el servicio de tu vehículo. ...(Más ↓) Agradecemos sinceramente tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Bruno P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2025 a las 15:31

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bruno, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido bien acompañado por nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Opel Alcoi. (Menos ↑)
Isabel G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2025 a las 21:44

10 / 10
"Salí del concesionario con una sonrisa gracias al excelente trato y profesionalismo del personal."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que el trato de ...(Más ↓) nuestro equipo te hizo salir con una sonrisa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Juan B. V. V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2025 a las 19:33

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y mi vehículo quedó en perfectas condiciones después del servicio."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Bautista, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó en perfectas condiciones tras el servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer poder ayudarte. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pau A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2025 a las 14:27

10 / 10
"El personal del taller es altamente competente, superaron mis expectativas en calidad de servicio y amabilidad."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pau, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo del taller ha superado tus expectativas en calidad de ...(Más ↓) servicio y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carolina L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 20:41

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, con un trato personalizado y atención impecable por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido ofrecerte un trato personalizado y atención impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Elisa E. O. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 18:33

8 / 10
"La atención fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvió todas mis dudas rápidamente."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elisa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas de manera rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, así que tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener. (Menos ↑)
Yolanda M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2025 a las 22:04

6 / 10
"Cobrar dos veces por la misma consulta"
Creo que si consultas por una avería y creen haberla solucionado pero al día siguiente vuelve a señalar la avería, no se debería cobrar el diagnóstico de nuevo. Otra cosa es ...(Más ↓) los materiales, pero el averiguar qué le pasa forma parte del mismo proceso y no se debería cobrar dos veces. Ya es un fastidio tener que volver a dejar el coche otro día en el taller con lo que supone ausentarse del trabajo para dejarlo y recogerlo para que además te cueste más dinero. Si lo hubieran diagnosticado bien a la primera hubiera ahorrado tiempo y dinero. Yo ejercía de podología y si algún cliente me dijo alguna vez que le seguía molestando el callo se lo repasaba a los pocos días y no le cobraba nada más, ya que consideraba que lo correcto era haberlo solucionado en la primera sesión. Pues con esto lo mismo. (Menos ↑)
A mejorar: Me parece mal que me cobren el diagnóstico del problema de nuevo cuando la primera vez no han acertado en la solución.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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