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Opel Alcoi - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Opel Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

551 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Me quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré cuando lo necesite."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza es muy importante ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Tratamiento profesional y amable por parte del equipo, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hugo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato profesional y amable, así como tu satisfacción con la reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Pasable justito"

No me explicaron los trabajos realizados solo me dieron la factura que por cierto la vi un poco cara para una revisión de mantenimiento...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido una explicación ...(Más ↓) detallada sobre los trabajos realizados durante tu revisión de mantenimiento. Valoramos tu opinión y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación. Nos alegra saber que, a pesar de esto, nos recomendarías a otros. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente son fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Adela, nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio recibido en nuestro taller. Valoramos mucho a ...(Más ↓) nuestros clientes y es gratificante saber que te hicimos sentir valorada. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Experiència immillorable, van resoldre tots els meus dubtes i em vaig sentir ben atès en tot moment."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andreu, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido immillorable y que hemos podido resolver todas tus dudas. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tus comentarios sobre la atención recibida, ya que nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato amable y la calidad del trabajo realizado me hicieron sentir respaldado en cada momento de mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que el trato y la calidad del trabajo realizado superaron tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Opel Alcoi. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal mostró gran conocimiento y amabilidad durante toda mi visita."

Buena calidad del servicio, como es de esperar y exigir, ya que se trata de la casa oficial del vehículo. Buen tiempo de espera en reparación, no tanto en dar cita. Precio ...(Más ↓) bastante elevado. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller te brindó un servicio ...(Más ↓) excelente y que valoras su conocimiento y amabilidad. Entendemos que el tiempo de espera para obtener cita puede ser mejorable y tomaremos tu comentario en cuenta para optimizarlo. Respecto al precio, trabajamos para ofrecer un servicio de calidad, pero somos conscientes de que siempre hay margen para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue impecable definitivamente volveré para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos encantados de que pienses en volver para futuras visitas. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio en el taller. Sin duda alguna, una visita que valió la pena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Milagros, nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, claramente un equipo profesional que se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Jorge, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato que recibí fue excelente, realmente me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Julian, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 22-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mauro, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y con nuestro equipo de ...(Más ↓) atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."

Ben atés i informat en tot moment, com a casa, amables i atents....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 08-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicent, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ...(Más ↓) profesional y cercano, y es gratificante saber que te has sentido como en casa. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal fue extremadamente amable y profesional, realmente agradecido por la gran atención recibida"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestro personal ha sido de tu agrado y que has recibido una ...(Más ↓) atención tan profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yaiza Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato y profesionalismo por parte del equipo del concesionario, estoy completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y que nuestro equipo ha podido cumplir con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de servicio ofrecida definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación a ...(Más ↓) amigos y familiares, es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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