Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
42 Opiniones encontradas
Luis A. G. D. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-07-2024 a las 14:55

8 / 10
"Vendedor no apto "
Vendedor no cualificado para venta , solucionan los problemas los vendedores que no tienen nada que ver con el que me vendió el coche , un aplauso para Alex , victoria y Héctor ...(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

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2 sobre 10
A mejorar: El vendedor
Maria H. P. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-04-2026 a las 20:56

10 / 10
"Seguro que lo recomiendo, satisfacción total y eficaz."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-04-2026 a este comentario:
Lorena P. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-03-2026 a las 22:38

10 / 10
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:
Carlos F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-03-2026 a las 22:02

10 / 10
"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:
Victor M. M. I.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-03-2026 a las 23:32

10 / 10
"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Jorge D. V. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-02-2026 a las 23:17

10 / 10
"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:
Julio L. G. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-02-2026 a las 20:18

10 / 10
"La calidad final es de alto nivel, muy contento."

10 sobre 10

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 24-02-2026 a este comentario:
Luis M. A. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-02-2026 a las 21:07

4 / 10
"En Palencia no hay buen servicio ni servicio de postventa"
No me parece norma. Compré y pagué la señal que me pidieron, me llamaron para que pagase el total porque ya estaba el coche, pagué y hasta hoy 10 0202026 NO se nada y sigo ...(Más ↓) sin coche (Menos ↑)

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A mejorar: El martes 27 de enero dijeron qiue pagase el coche porque llegaba el viernes 29 y a fecha de hoy, 10 de febrero, no se dónde está el coche. Pedí que me dieran presupuesto para poner ruedas de todo tiempo, y tampoco me han presupuestado ni contestado
Luis A. P. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-02-2026 a las 20:59

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el equipo fue muy profesional y atento."

8 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento durante la compra de tu vehículo en ...(Más ↓) OMODA - JAECOO Autocyl. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitamos mejorar algún aspecto, estamos a tu disposición para atenderte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Andres F. A.
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Opinó el día 05-02-2026 a las 16:21

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue inmejorable y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

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8 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-02-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato del equipo fue inmejorable y que estás ...(Más ↓) satisfecho con tu nuevo vehículo. Valoramos tu confianza y trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos inspira a seguir mejorando para clientes como tú. Un saludo cordial de todo el equipo de OMODA - JAECOO Autocyl. (Menos ↑)
Frank P. C. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-01-2026 a las 14:02

2 / 10
"Por el momento muy mala experiencia, poca información y nefasta atención"
Estoy a punto de hacer uso de derecho de desistimiento tras compra...(Más ↓) (Menos ↑)

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2 sobre 10
A mejorar: Atención al cliente e información sobre compras ya realizadas
Raquel R. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-12-2025 a las 21:32

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra se facilitó en todo momento."

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8 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Raquel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que el proceso de compra fue fácil en todo ...(Más ↓) momento. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos para ayudarte. Un cordial saludo del equipo de OMODA - JAECOO Autocyl. (Menos ↑)
Maria J. G. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-12-2025 a las 20:57

10 / 10
"El trato recibido al buscar mi nuevo coche fue excepcional, superaron todas mis expectativas en el servicio."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Miguel A. E. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-12-2025 a las 06:51

6 / 10
"A MEDIAS, BUEN PRODUCTO, INFORMACIÓN INSUFIXIENTE."
He esperado una semana de la entrega del coche para dar mi opinión: y así me he dado cuenta de lo poco que sabía del coche sobre todo de aspectos prácticos. Se anuncia una ...(Más ↓) autonomía de 402 km pero no sexexpluxaxel modo de conducción para iograr esa autonomia. Y si te toca aprender con la práctica te puede ocurrir que se te acabe la batería en la mitad del kilometraje anunciado por una mala praxis en la conducción. Los métodos de carga poco explicados. Los componentes del vehículo con información escasa. No tengo aún una FACTURA final del coche adquirido. Me he tenido que comprar un cable MENEKES porque no lo aportó el concesionario. En fin TODO MEJORABLE. El personal muy atento. SALUDOS (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: La información al cliente del producto, manejo, componentes, etc.
Cynthia P. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-11-2025 a las 13:32

8 / 10
"Muy buen trato por parte de todo el equipo, hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."

8 sobre 10

8 sobre 10

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8 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Cynthia, por tus palabras. Nos alegra saber que el trato por parte de todo el equipo fue excelente y que tu experiencia de compra ...(Más ↓) fue excepcional. Valoramos mucho tu reseña y, si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, cuéntanos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Edwin M. D. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-08-2025 a las 21:38

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí apoyado en todo momento durante mi compra de vehículo."

8 sobre 10

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10 sobre 10

6 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: El trato de Adrián fue genial inmejorable , pero en cuanto a la financiación con el Santander me sentí discriminado no puede ser que una persona independiente con ingresos, una hipoteca sin AVAL necesite un Aval para un vehículo... Esto hará que muchos extranjeros como yo no hagan la compra, porque no todo tienen alguien cercano para dar un Aval... Por todo lo demás encantado, Gracias.
Atención al cliente contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Edwin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste apoyado y valoramos mucho tu confianza en nuestro ...(Más ↓) trato personalizado. Tomamos nota de tu valoración en el proceso de financiación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte aún un mejor servicio en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Juan C. B. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-07-2025 a las 22:48

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos, lo que facilitó mi decisión de compra."
Excepcionalmente todo, pero para mí entender perdéis muchas ventas debido a que el personal es bueno y joven pero necesitan el conocimiento de una vendedora como tenéis en Opel ...(Más ↓) llamada Manuela, le voy a comprar 3 x furgones y su grado pondría a esos jóvenes de otras marcas a no perder clientes, respecto a Alex vendedor de Omoda es bueno pero necesita aprender la vieja escuela y tiene bueno su juventud y no cambia la mirada, tienes muy buenos aspectos para su edad lo valoro un 10, pero me gustaría táctica de ventas más activas. No quiero ofender pero el cliente en tus instalaciones tienes toda variedad de vehículos. Solo os falta una marca de prestigio en ese interior y poder arrastrar al cliente a la compra en esas instalaciones. Disculpen si me expreso mal pero fui vendedor de tiendas de coches de lujo en Galicia. Os deseo de corazón un gran triunfo. En vuestro recorrido Suerte. (Menos ↑)

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu detallada reseña y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Apreciamos tus sugerencias sobre la ...(Más ↓) capacitación del personal. Sin duda, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestras tácticas de ventas y así ofrecer una experiencia aún más enriquecedora a nuestros clientes. Nos alegra saber que confías en nosotros para tu próxima compra de furgones y te deseamos mucho éxito en tu trayectoria. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. (Menos ↑)
Cristian G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-06-2025 a las 22:16

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristian, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato amable y profesional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Isabel P. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-05-2025 a las 22:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante todo el proceso de compra. Agradecemos tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en OMODA Autocyl! (Menos ↑)
Victor A. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-04-2025 a las 20:45

8 / 10
"El trato del personal fue excepcional, me sentí bien atendido en todo momento durante la compra de mi nuevo coche."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victor, Nos alegra saber que el trato de nuestro personal fue excepcional y que te sentiste bien atendido durante la compra ...(Más ↓) de tu nuevo coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en OMODA Autocyl y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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