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Mosancar Jeep

Concesionario de vehículos

Mosancar Jeep

Vía de Servicio A-6, 21
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

51 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"La experiencia fue rápida y clara, muy recomendable."

Raquel González contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue rápida y clara, Eduardo. Agradecemos que compartas tu buena impresión y que recomendes Mosancar ...(Más ↓) Jeep. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, recomendado al 100%."

Raquel González contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente desde tu llegada y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Valoramos mucho tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Instalaciones limpias y modernas; muy cómodo visitar el concesionario, 100% recomendado"

Raquel González contestó el 12-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Concepcion. Nos alegra mucho saber que las instalaciones te resultaron limpias y modernas y que fue ...(Más ↓) cómodo visitarnos. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo o tienes cualquier comentario, estaremos encantados de escucharte. Esperamos verte de nuevo en Mosancar Jeep. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en cada interacción."

Raquel González contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Marina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste profesionalidad y amabilidad en cada interacción. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Instalaciones de vanguardia y muy limpias"

Raquel González contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Miguel, gracias por tus comentarios sobre nuestras instalaciones de vanguardia y limpieza. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios; tu puntuación NPS es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más que quieras compartir para seguir mejorando, estamos atentos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy contento con la rapidez y calidad del trabajo en el taller, recomendaría este concesionario sin dudarlo."

Raquel González contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Luis, nos alegra mucho saber que la rapidez y la calidad del trabajo en el taller de Mosancar Jeep cumplieron tus expectativas. Agradecemos ...(Más ↓) que nos recomiendes. Si en el futuro necesitas ayuda adicional, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato inmejorable en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Raquel González contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Marta, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato en el taller superaron tus expectativas ...(Más ↓) y que percibiste profesionalidad en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo adicional o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mosancar Jeep. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas de profesionalidad."

Raquel González contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Daniel, gracias por tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) profesionalidad. Apreciamos tu confianza y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. El equipo de Mosancar Jeep (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue amable y muy competente, definitivamente volveré a confiarles mi coche."

Raquel González contestó el 23-01-2026 a este comentario:

Jorge, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue amable y competente y que confías en nosotros para tu coche. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a mantener ese nivel de servicio y a cuidar de tu vehículo como lo harías tú. Si necesitas algo más o tienes comentarios para mejorar, cuéntanos. Será un placer verte de nuevo cuando lo necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Serios nada mas que añadir"

Stellantis funciona muy muy mal, este taller se salva pero sigue la estela de la marca...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González contestó el 22-01-2026 a este comentario:

Roberto, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que percibas que Stellantis marca la pauta y que ello afecte tu impresión. Nos ...(Más ↓) alegra saber que nuestro taller ha logrado salvar la situación. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y ofrecer un servicio más fluido y transparente. Si quieres, podemos revisar juntos los puntos que te preocupan para futuras visitas. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Atención de primera. El personal fue amable y conocedor, facilitando cada paso en la compra de mi auto nuevo."

Raquel González contestó el 08-01-2026 a este comentario:

Gracias, Gadea, por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que encontraron al equipo amable y experto y que facilitó cada paso de ...(Más ↓) la compra de su auto nuevo. En Mosancar Jeep trabajamos para que la experiencia sea fluida y agradable. Si necesita cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudar. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

Raquel González contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Pilar, gracias infinitas por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que te hicimos sentir valorada en todo ...(Más ↓) momento. Tu experiencia nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Estamos aquí para lo que necesites, ahora o en el futuro. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un cordial saludo del equipo de Mosancar Jeep. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Ciertos detalles mejorables"

En el proceso de entrega, eché a faltar información sobre los servicios de conexión remotos, a través de la app My JEEP. También me pareció de cierta racanería la falta de ...(Más ↓) entrega con el vehículo, de los triángulos siguen siendo obligatorios en la fecha de hoy , el chaleco y la baliza. Es de reconocer que el pack de emergencia se me entregó días después tras solicitarlos, pero claro, tuve que desplazarme hasta allí. (Menos ↑)

Raquel González contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Maria Isabel, gracias por compartir tu experiencia y tus comentarios. Lamentamos la falta de información sobre los servicios de conexión ...(Más ↓) remota a través de la app My JEEP y la ausencia de los triángulos, chaleco y baliza en la entrega. También sentimos las molestias por el retraso en el pack de emergencia y que tuviste que desplazarte. Estamos a tu disposición para darte todos los detalles y mejorar la coordinación de entregas. Si quieres, te contactamos para aclarar cualquier duda y ayudarte a obtener lo necesario cuanto antes. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Raquel González contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Luis, nos alegra saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato fue profesional. Apreciamos tu confianza y tu ...(Más ↓) recomendación; si en el futuro necesitas asistencia o quisieras compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición. Gracias por elegir Mosancar Jeep. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelentes profesionales, atención al cliente impecable y un servicio de taller que supera todas las expectativas."

Raquel González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Amanda, agradecemos tus palabras y nos alegra saber que el equipo y nuestro taller superaron tus expectativas. Tu confianza es nuestra ...(Más ↓) mayor recompensa. Estamos a tu plena disposición para cualquier necesidad futura o consulta que puedas tener. Gracias por elegir Mosancar Jeep. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia de compra fue excepcional desde el primer momento."

Manuel Arroyo es el mejor activo de esta empresa, un comercial atento que vive por y para el cliente. Un gran solucionador de problemas. Si yo pudiera lo contrataba de inmediato ...(Más ↓) para mi empresa. (Menos ↑)

Raquel González contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Gabriela, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la atención y la experiencia de compra fueron ...(Más ↓) excepcionales desde el inicio y que Manuel Arroyo marcó la diferencia con su profesionalidad y dedicación. Valoramos tu reconocimiento y te aseguramos que seguimos poniendo al cliente en el centro. Si necesitas algo más o estad atentos a nuevas oportunidades para tu empresa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, encontré el vehículo de ocasión perfecto para mí."

Raquel González contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Enrique, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y el trato. Nos alegra saber que encuentras el vehículo de ocasión ...(Más ↓) perfecto y que te sientes cómodo con nuestro servicio. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte en cada paso. Gracias por confiar en Mosancar Jeep. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que mi experiencia de compra fuera inmejorable."

Raquel González contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una experiencia de compra inmejorable y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecerte por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Servicio mejorable"

La encargada que me atendió lo hizo con gran profesionalidad y diligencia. Pero me dieron el coche con el depósito vacío sin avisarme y me quedé tirada a los 8 kms. Han ...(Más ↓) tardado 3 semanas, tras insistir varias veces, en pagarme mi coche viejo, que les dejé a cambio. No me dieron un manual del coche tuve que pedirlo varias veces y, entonces, me lo facilitaron sólo en pdf . A los dos días me ha salido un aviso de fallo de motor, pero no me pueden atender en el concesionario que tengo ahora más cercano, porque no hay datos sobre la revisión del año es un vehículo semi-nuevo y, por tanto, la garantía del coche está en el aire, y tiene una campaña pendiente, que tampoco han realizado. Deberían preocuparse por dar mejor servicio. (Menos ↑)

A mejorar: Servicio de entrega muy mejorable

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención impecable y un trato excepcional por parte del equipo."

Raquel González contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) trato han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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