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Mitsubishi Selitrac Leganés

Concesionario de vehículos

Mitsubishi Selitrac Leganés

Ciudad del automóvil, Av. Carlos Sainz, 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

277 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"La plantilla es competente y el trato fue fenomenal. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y recibiste un ...(Más ↓) trato fenomenal. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada interacción. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y atención cordial. Profesionales excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y cordial. Estamos encantados de ...(Más ↓) haberte brindado una experiencia excelente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites de nuevo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 25-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Empleados amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelentes especialistas y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. La atención ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Después ya podía mirar i me dejó el coche "

Tengo mantenimiento 4 años gratis i el chico de concesionario me dijo que tengo que pagar i si no pago tengo que venir el lunes ...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

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L
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8 / 10

"Buen trato y la plantilla es competente."

Teniendo cita a las 11:30h . No me antedieron hasta después de las 12 ,cosa que me pareció muy pesado. Por lo demás todo perfecto ...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos la espera que experimentaste a pesar de tener cita. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y competencia. Tomaremos medidas para mejorar la puntualidad en el futuro. Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Normal, unicamente, que la recepcion, aun teniendo hora se demoro."

Lo referido en el anterior punto, seria, lo que consideraria, mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención ha sido servicial y trabajo extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas completamente. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muy mala experiencia "

El coche fue enviado al taller con una grúa. Tardaron 10 días en darnos un diagnóstico, otros 10 en la reparación. Nos dijo que tenía presupuesto por teléfono y que nos lo ...(Más ↓) enviaba por email y tuvimos que volver a llamar para que lo mandara. Preguntamos cuál era el motivo de la avería y nos dijo que él no lo sabía, que el mecánico le dijo que había que cambiar el radiador y no nos podía decir más. En la quinta conversación con el taller conseguimos saber cuál había sido el problema con el radiador. Me lo comunicó Alberto Redondo, ya que Samuel Herrera no estaba ese día. En fin, mala información y mucha tardanza en la reparación, 21 días sin vehículo. Nada contentos con la experiencia. (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Imposible hacerlo en una frase

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C
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10 / 10

"Empleados cercanos y el trato es muy profesional. Experiencia inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano ...(Más ↓) y profesional. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla competente y trabajo extraordinario. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Aimée, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos comprometidos a brindar siempre un servicio competente y de alta calidad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"El trato fue perfecto por parte de los trabajadores"

Bajar el precio de las revisiones, si no perderán clientes...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Me parece una estafa *** euros por un cambio de aceite y filtros y no volveré a este concesionarioio

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E
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2 / 10

"Experiencia nefasta opinando erroneamente para poder facturar."

Escuchar al cliente e intentar razonar la situación....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mejorar: No engañar al cliente

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J
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8 / 10

"En general, el personal es atento"

Me atendieron bien y fueron rápidos en realizar la previsión del coche y en su entrega lo único Alguna pregunta que les realicé sobre fallos del cargador del del coche la ...(Más ↓) consulta se quedó un poco en el aire, por lo demás, el único comentario la revisión de precio la veo cara. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la previsión y entrega de ...(Más ↓) tu coche fueron rápidas. Lamentamos si hubo alguna duda sin resolver y tomaremos medidas al respecto. Apreciamos tus comentarios sobre el precio y trabajaremos en ello. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy aconsejable y atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Almudena! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mitsubishi Selitrac ...(Más ↓) Leganés nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"Una plantilla de profesionales competente y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Natalio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si tienes alguna otra consulta o necesitas nuestra ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Experiencia inmejorable. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y ...(Más ↓) que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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