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Mitsubishi Selitrac Leganés

Concesionario de vehículos

Mitsubishi Selitrac Leganés

Ciudad del automóvil, Av. Carlos Sainz, 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

244 Opiniones encontradas

M
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8 / 10

"Buenos especialistas y la experiencia fue sumamente satisfactoria. Muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sumamente satisfactoria y que consideras que realizamos un ...(Más ↓) muy buen trabajo. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzaremos por seguir mejorando para brindarte un servicio aún mejor en el futuro. \n\nSi necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Nefasto no volver"

No volver a este taller, no solucionan los problemas y lo único que hacen es ampliar el presupuesto....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Todo, nefasto en todos los sentidos

Profesionales tratados:

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L
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8 / 10

"El personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucas, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy aconsejable y atención cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Irina, por tu reseña positiva y recomendación. Lamentamos que en esta ocasión no se haya realizado la inspección del ...(Más ↓) vehículo junto a usted. Agradecemos sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Mala experiencia "

No tengo buena opinión se tardo 15 días en darme el presupuesto cuando se me dijo de 1 a 5 días y no fueron claros a la hora de explicármelo todo cuando lleve el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Claridad a la hora de hablar con el futuro cliente

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S
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10 / 10

"Lo recomiendo. Extraordinarios trabajadores. Buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el ...(Más ↓) servicio de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Mitsubishi Selitrac Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de diez. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La plantilla es competente y el trato fue fenomenal. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y recibiste un ...(Más ↓) trato fenomenal. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada interacción. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y atención cordial. Profesionales excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y cordial. Estamos encantados de ...(Más ↓) haberte brindado una experiencia excelente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites de nuevo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 25-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Empleados amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelentes especialistas y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. La atención ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Después ya podía mirar i me dejó el coche "

Tengo mantenimiento 4 años gratis i el chico de concesionario me dijo que tengo que pagar i si no pago tengo que venir el lunes ...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

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L
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8 / 10

"Buen trato y la plantilla es competente."

Teniendo cita a las 11:30h . No me antedieron hasta después de las 12 ,cosa que me pareció muy pesado. Por lo demás todo perfecto ...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos la espera que experimentaste a pesar de tener cita. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y competencia. Tomaremos medidas para mejorar la puntualidad en el futuro. Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Normal, unicamente, que la recepcion, aun teniendo hora se demoro."

Lo referido en el anterior punto, seria, lo que consideraria, mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 11-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención ha sido servicial y trabajo extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 11-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas completamente. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muy mala experiencia "

El coche fue enviado al taller con una grúa. Tardaron 10 días en darnos un diagnóstico, otros 10 en la reparación. Nos dijo que tenía presupuesto por teléfono y que nos lo ...(Más ↓) enviaba por email y tuvimos que volver a llamar para que lo mandara. Preguntamos cuál era el motivo de la avería y nos dijo que él no lo sabía, que el mecánico le dijo que había que cambiar el radiador y no nos podía decir más. En la quinta conversación con el taller conseguimos saber cuál había sido el problema con el radiador. Me lo comunicó Alberto Redondo, ya que Samuel Herrera no estaba ese día. En fin, mala información y mucha tardanza en la reparación, 21 días sin vehículo. Nada contentos con la experiencia. (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Imposible hacerlo en una frase

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C
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10 / 10

"Empleados cercanos y el trato es muy profesional. Experiencia inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano ...(Más ↓) y profesional. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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