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Mitsubishi B&M Automóviles Retail

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28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

41 Opiniones encontradas

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10 / 10

"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."

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R
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10 / 10

"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

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M
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10 / 10

"Equipo competente y atento, absolutamente recomendable."

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A
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8 / 10

"La profesionalidad se nota, mucho más que en anteriores visitas."

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M
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10 / 10

"Tramitación veloz y fiable, recomendable al 100%."

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P
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8 / 10

"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."

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A
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8 / 10

"Calidad final excelente, entrega coordinada y limpia."

Excelente todo. Excepto la comunicación por tlf. Con taller.Tarea casi imposible....(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Servicio carrocería muy malo, retraso constante y cero información"

Se retrasó más de 2 semanas sobre la fecha estimada, mala gestión y nula atención al cliente, sin seguimiento y sin visibilidad, sin compensar la mala gestión hasta la fecha, ...(Más ↓) más allá de pedir disculpas, se generó un sobregasto por mi parte en transporte que podría haberse evitado, posponiendo la fecha de entrada del vehículo o facilitando un coche de sustitución. (Menos ↑)

A mejorar: Informar al cliente y compensar las molestias por el retraso y la falta de visibilidad y de seguimiento en carrocería

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C
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10 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento, optimizado."

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V
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10 / 10

"La atención fue cordial y profesional, excelente."

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J
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8 / 10

"Equipo muy coordinado y atento, me sentí acompañado en cada paso."

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M
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10 / 10

"Trato respetuoso que genera confianza desde la llegada."

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E
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10 / 10

"Confianza y profesionalidad en cada detalle."

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A
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10 / 10

"Trato cercano que genera confianza duradera."

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M
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10 / 10

"El equipo respondió con rapidez, experiencia positiva."

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J
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10 / 10

"Recomiendo el equipo, atención y transparencia inquebrantables."

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J
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación respetuosa, 5/5."

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A
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6 / 10

"Taller bien, info comercial no tanto"

recepción y entrega del coche en taller fuer todo correcto. La info comercial dada no se correspondía con la realidad de la 1ª revisión. Me dijeron el comercial que no había ...(Más ↓) planes de mantenimiento durante la garantía, que había que pagar revisión a revisión ¿Es cierto? Un saludo (Menos ↑)

A mejorar: el taller correcto, mejorar la información comercial durante la compra del vehículo

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G
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10 / 10

"Equipo muy eficiente, soluciones rápidas y acertadas."

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L
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8 / 10

"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."

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