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MG Mosancar

Concesionario de vehículos

MG Mosancar

Av. Juan Carlos I, 47
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

136 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente exceptional y resultados de calidad."

Raquel González contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Gracias, Fidel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller y la atención al cliente fueron ...(Más ↓) excelentes y que el resultado cumplió tus expectativas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en el futuro hay algo en lo que podamos seguir mejorando, cuéntanos para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato excepcional y gran variedad de coches definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

Raquel González contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Darwin, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro trato fue excepcional y que la variedad de coches cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Es un honor que recomiendes nuestro concesionario a tus amigos. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada experiencia sea positiva. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un coche nuevo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La experiencia de comprar un coche aquí fue excepcional, desde el trato amable hasta la entrega final del vehículo."

De verdad mi experiencia fue muy grata a pesar de encontrarme en la distancia, la atención del vendedor IBAI del concesionario MG de Colla Villalba fue muy grata y siempre me ...(Más ↓) tuvo al pendiente de todos los detalles del proceso (Menos ↑)

Raquel González contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Bella, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra desde la distancia fue tan grata y que IBAI, en MG de ...(Más ↓) Colla Villalba, estuvo atento a cada detalle y te acompañó hasta la entrega. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando ese trato cercano. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o recomendaciones, no dudes en contactarnos. Fue un placer atenderte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento, facilitando todo el proceso de compra del vehículo."

Raquel González contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Eduardo, nos alegra mucho saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y facilitó todo el proceso de compra. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y la valoración positiva. Gracias por recomendar nuestros servicios; estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Una experiencia de compra maravillosa, el trato amable y cercano hizo que estuviera completamente satisfecho."

Raquel González contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Jose, Nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue maravillosa y que el trato fue amable y cercano. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) valoración y por recomendar nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa satisfacción. Si necesitas algo en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Raquel González contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Henry, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró atención profesional y quedó plenamente satisfecho con la ...(Más ↓) compra de su nuevo vehículo. Valoramos enormemente su confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en el futuro. Si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. MG Mosancar (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Buena, estoy satisfecha"

He sido bien atendida, los vendedores amables y trabajan eficazmente...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo profesional demostró un alto nivel de conocimiento y amabilidad durante toda la visita."

Raquel González contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Javier, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y amabilidad durante la visita; ese es ...(Más ↓) nuestro objetivo. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia para futuras visitas, no dudes en compartirla. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que cada experiencia sea todavía más satisfactoria. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran trato por parte del personal, muy contento con mi compra y la calidad del servicio ofrecido."

Raquel González contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Jeicar, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato del personal fue excelente y que estás contento con tu compra y ...(Más ↓) la calidad del servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa o hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Enfadada porque no me entregan el coche"

Ya está la financiación ya lo tienen, ,todo firmando y tardan más de 1 semana en dar el coche, no me entregan y encima lo necesito....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: En que si ya se financia el coche, deben entregar y tardan

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B
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8 / 10

"Un equipo profesional y amable que hizo que el proceso de compra fuera muy satisfactorio. Estoy encantado con mi nueva adquisición."

Raquel González contestó el 29-12-2025 a este comentario:

Boris, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y amable y que la compra resultó satisfactoria. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas asesoría o una nueva consulta, aquí estaremos para ayudarte. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."

Raquel González contestó el 22-12-2025 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en MG Mosancar. Nos alegra enormemente saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo fueron de tu agrado y que encontramos el vehículo perfecto para tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo más o hay otra forma en que podamos ayudarte, estaremos encantados de apoyarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

Raquel González contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Maite, Gracias por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) tratada durante tu visita al taller. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y tu recomendación; seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio en cada visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

Raquel González contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Jose Agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado e informado durante toda la experiencia de compra. En MG ...(Más ↓) Mosancar nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y clara en cada paso. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos; tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Atención al cliente"

Mejora de atención y franqueza para la venta de vehículos....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Atención al cliente

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E
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10 / 10

"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento durante la compra de mi vehículo."

Raquel González contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Gracias, Eduardo, por tus palabras y por confiar en nosotros durante la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que la atención fue impecable. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier consulta que tengas. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un cordial saludo (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo definitivamente volveré por su excelente servicio."

Raquel González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Susana, nos alegra mucho escuchar que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y que volverás por nuestro servicio. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar y ayudarte en lo que necesites. Si hay algún detalle que quieras compartir para mejorar, estamos atentos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron mis expectativas estoy totalmente satisfecho con mi compra."

Raquel González contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Angel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron tus expectativas y que estás totalmente ...(Más ↓) satisfecho con tu compra. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo en lo que podamos mejorar aún más, cuéntanos. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Mala comunicación"

La atención por parte del servicio comercial me ha parecido pobre. Comunicación poco fluida y dudas sin resolver de manera ágil...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Atención comercial

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T
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2 / 10

"Incumplimiento de plazos y falta de información"

Compré un vehículo el 21 de noviembre, me garantizaron que en la semana siguiente me lo entregarían. El vehículo está ya matriculado a mí nombre, pero no sé porqué motivo ...(Más ↓) no me lo han entregado todavía (Menos ↑)

A mejorar: Cumplir plazos de entrega

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