Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
167 Opiniones encontradas
Cristofer O. E. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-02-2025 a las 10:49

6 / 10
"Buen trato por parte del personal y en líneas generales contento."
La entrega del vehículo un poco pobre, te lo entregan en la planta de arriba y sales como por la parte de atrás, además de que el vehículo estaba sucio, tanto alfombrillas ...(Más ↓) como plásticos de salpicadero y demás con polvo, no soy nada exigente la verdad, pero ya que vas a entregar un coche nuevo queda bien entregarlo bien limpio. Insisto desde un punto de vista constructivo, ya que en líneas generales la experiencia es buena y de momento contento con el vehículo. (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: La entrega del vehículo, tanto el lugar de la entrega como la limpieza.
Roberto G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2025 a las 10:14

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10

4 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Roberto, agradecemos profundamente tus palabras sobre la atención al cliente y la satisfacción con tu nuevo vehículo. Tomamos nota de ...(Más ↓) las áreas de mejora indicadas para financiación y cumplimiento de fechas. Nuestro equipo ya está trabajando para afinar estos procesos y ofrecer una experiencia más fluida. Si tienes cualquier duda o necesitas ajustar detalles, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Maria J. F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2025 a las 00:12

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de mi compra una experiencia placentera."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo hizo de tu compra ...(Más ↓) una experiencia placentera. Seguiremos trabajando con profesionalidad y cercanía para mantener ese estándar. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Valentin A. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-11-2025 a las 10:15

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, trato excepcional y atención personalizada."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Valentín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato y la atención ...(Más ↓) personalizada. Para nosotros es un placer ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo y que te sientas bien atendido. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Cesar C. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-11-2025 a las 21:26

4 / 10
"Rapidez para vender y buen asesoramiento pero mala postventa"
He tenido que escribir muchas veces para lo del plan moves y aun no hemos empezado,han pasado ya 2 meses y aun no tengo el vehículo, vehículo que lleva en Valladolid 1 mes y ...(Más ↓) medio. Espero que la demora sea por buenas razones ya que los plazos se están alargando mucho (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

4 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Compré el coche en septiembre, llegó a Valladolid 2 semanas después, ha pasado más de un mes y medio desde entonces y aun no tengo el coche, los tiempos son super lentos y para nada se están cumpliendo las fechas, me dijeron octubre y estamos casi en diciembre.
Maria P. P. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-11-2025 a las 20:23

8 / 10
"Una compra sin complicaciones, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."

8 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: En escuchar mas
Atención al cliente contestó el 12-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que apreciaste la atención y amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la calidad de nuestro trabajo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. (Menos ↑)
Daniel D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-10-2025 a las 08:15

8 / 10
"Plazos inciertos e información de entrega mala. Trato excepcional del"
La gente que entrega los vehículos muy buena. Los comerciales que te deben actualizar el estado de la compra y plazos no te informan bien tienes que estar tú detrás de ellos...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Creo que sois una empresa seria pero que debéis de tener más consideración por los clientes que compran online. Falta información en el proceso de compra, plazos de entrega y tú como cliente tienes que estar detrás de vuestro personal para que te actualicen el estado de la compra. El servicio de entrega en el concesionario es maravilloso.
Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu opinión y valorar nuestro trato excepcional. Lamentamos que la información sobre los plazos y ...(Más ↓) entregas no haya sido clara y que hayas tenido que insistir para obtener actualizaciones. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en esas áreas y ofrecer una experiencia más fluida. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio. (Menos ↑)
Jose G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-10-2025 a las 21:37

8 / 10
"El nivel de servicio recibido superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

6 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10

4 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en atención ...(Más ↓) y asesoramiento. Lamentamos las áreas en las que podemos mejorar, especialmente en el cumplimiento de fechas. Tomamos nota para seguir perfeccionando nuestro servicio y ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Ruben C. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-10-2025 a las 17:48

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento durante todo el proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: Fecha de entrega
Atención al cliente contestó el 20-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro equipo y ...(Más ↓) la atención recibida. Lamentamos las molestias con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Pedro A. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2025 a las 08:52

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas, desde la calidad del servicio hasta la atención al cliente."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 16-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos tu recomendación y tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Roberto B. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-10-2025 a las 23:15

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia agradable."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
Atención al cliente contestó el 14-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Rebeca E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 20:30

2 / 10
"Dejan mucho que deseas"
Al principip muy antentos y agradables antes de firmar la finacacion una vez echo me an dao plazos que no son y contestas al was cuand kieren y todavia no tengo noticias de cuando ...(Más ↓) puedo ir a recojer mi auto (Menos ↑)

4 sobre 10

4 sobre 10

2 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: VALLADOLID
Jose L. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-09-2025 a las 07:25

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) amable durante la proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Sergio G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-08-2025 a las 10:58

10 / 10
"Gran experiencia en la compra de mi coche, el equipo fue muy amable y atento a mis necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) atenderte bien y que quedaste satisfecho con la compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Tito M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-08-2025 a las 21:28

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 26-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tito, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan C. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-08-2025 a las 13:24

8 / 10
"Gran experiencia de compra: un equipo amable y atento que hizo todo fácil y agradable."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10

4 sobre 10
A mejorar: Tardan mucho en entregar el coche
Atención al cliente contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro esfuerzo. Nos alegra que hayas apreciado la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tomamos nota de los aspectos a mejorar, como el cumplimiento de fechas y el proceso de financiación, para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en MG LevMotor. Esperamos poder ofrecerte un servicio aún más satisfactorio en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Angel J. D. L. H. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 10:12

10 / 10
"La calidad del servicio fue impresionante, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Joaquin, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y que la experiencia fue de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y cercano. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rosa Z. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 09:08

8 / 10
"Retraso en la matriculación"
Llevo pendiente semana y media desde la llegada del vehículo para conocer los datos de matriculación y por lo tanto de la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva en cuanto a la recomendación. Lamentamos sinceramente ...(Más ↓) el retraso en la matriculación y entendemos lo importante que es para ti tener toda la información y la entrega en tiempo. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerte un servicio más ágil en el futuro. (Menos ↑)
Jose J. G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-08-2025 a las 21:22

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
Atención al cliente contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Julio, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos las molestias con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Javier N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-08-2025 a las 20:44

8 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y la atención brindada por un equipo tan competente."

8 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: El tema de plazos de entrega y anticiparse a circunstancias que pueden suceder y retrasar la venta
Atención al cliente contestó el 06-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que aprecias la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tomamos nota de los aspectos a mejorar, especialmente en cumplimiento de fechas, para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar cada día. (Menos ↑)
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