Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
401 Opiniones encontradas
Maria B. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 16:21

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, un servicio al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
María, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención superó tus expectativas y que nuestro servicio ...(Más ↓) y profesionalidad te dejaron tan buena impresión. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel en cada interacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Moises V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:57

10 / 10
"Me quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el equipo."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Gracias, Moises, por sus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo le dejaron una ...(Más ↓) buena impresión. Apreciamos su reconocimiento y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en cada proyecto. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Monica G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:48

8 / 10
"El equipo del taller es altamente competente, me dejaron completamente encantado con su trabajo impecable."

10 sobre 10

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8 sobre 10

8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Monica, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo del taller te dejó encantada con el trabajo impecable; para ...(Más ↓) nosotros es un objetivo alcanzar esa satisfacción en cada servicio. Agradecemos también tu confianza y nuestra relación con clientes como tú. Si necesitas algo más o quieres visitarnos nuevamente, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Pedro R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:47

10 / 10
"Esta vez muy bien"
Como ha sido una revisión rutinaria, todo ha ido bien....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Maria E. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 11:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo estuvieron a la ...(Más ↓) altura y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Patricio F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 21:20

10 / 10
"El personal demostró ser altamente cualificado, brindando un trato amable y eficiente durante mi visita al concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Patricio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el equipo demostró profesionalidad, amabilidad y eficiencia ...(Más ↓) durante tu visita. Tu valoración nos anima a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea excelente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaré encantado de ayudarte. Apreciamos tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Jesus P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 20:49

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que el equipo del taller ...(Más ↓) transmitió profesionalidad y conocimiento. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando nos necesites. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asesoramiento adicional, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por elegir MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Cesar M. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2026 a las 21:27

10 / 10
"Atención excepcional, precio algo elevado"
Atención excepcional, pero precio elevado. Una semana antes le habéis cobrado ***€ menos a un amigo con un mg3 standard,la explicación del cambio de acabado, el mío es ...(Más ↓) luxury para explicar la diferencia de precio, no me acaba de convencer. Un saludo (Menos ↑)

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 13-01-2026 a este comentario:
Gracias, César, por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la atención fue excepcional. Lamento que el tema del precio ...(Más ↓) haya generado dudas; las diferencias de acabado pueden explicar la variación entre Luxury y Standard. Si te parece, revisamos tu caso concreto para explicarte la diferencia y aclarar cualquier duda. Quedo a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2026 a las 10:45

2 / 10
"No muy buena, mucha dilatacion en el tiempo"
Se ha tardado mucho en reparar mi vehiculo por tema de la tardanza en recibir las piezas necesarias para su reparacion y he estado buscandome la vida para manejarme y poder ir al ...(Más ↓) trabajo (Menos ↑)

4 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Servir las piezas en el menor plazo posible para su montaje
Sergio V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2026 a las 21:00

8 / 10
"Buena pero muy mejorable"
Satisfecho por el arreglo y la persona que me atendió Cristina pero bastante descontento ya que desde que me dijeron que pedían la pieza tardo mucho tiempo y cuando llamé ...(Más ↓) para ver cuando podían cambiarlo no sabían si había llegado o no y había bastante confusión, lo vuelvo a decir, gracias a Cristina que fue la persona que empezó a hacer el seguimiento . para algo que en 1 mes debería de quedar hecho, se han demorado 2 meses y medio prácticamente. Mejoraría la atención telefónica, es muy muy complicado hablar con una persona siempre salta la locución por favor agradecería que para la próxima vez esto no cueste tanto (Menos ↑)

6 sobre 10

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10 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Contactar es complicado no hay una persona permanente al teléfono y la mayoría de ocasiones acaba la locución de la llamada y no ha contestado nadie y hay que esperar a que te llamen...
Atención al cliente contestó el 09-01-2026 a este comentario:
Sergio, gracias por compartir tu experiencia y por agradecer a Cristina. Lamento sinceramente la demora en la entrega de la pieza y la ...(Más ↓) confusión en la comunicación; no debería ocurrir. Tomo nota de tu observación sobre la atención telefónica y el seguimiento: trabajaremos para mejorar la información y la respuesta rápida. Nos aseguraremos de que haya un punto de contacto claro y de actualizarte de forma regular sobre el estado de tu pedido. Apreciamos tu paciencia y seguimos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Carlos P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-01-2026 a las 20:53

10 / 10
"¡Excelente experiencia en el taller Me atendieron de manera profesional y con gran calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 08-01-2026 a este comentario:
Carlos, Nos alegra mucho saber que la experiencia en el taller fue excelente y que te atendimos con profesionalidad y calidad. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y tus palabras; trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; para nosotros es un gran impulso. (Menos ↑)
Ivan H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 20:01

10 / 10
"Trabajaron con gran calidad y dedicación en mi vehículo, definitivamente recomendaré este taller a otros."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Gracias, Iván, por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que apreciaste la calidad y la dedicación en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos cuidando cada detalle para que futuras experiencias sean igual de positivas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Rodrigo D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 09:04

8 / 10
"El equipo del taller ofreció un trato excepcional me hicieron sentir como en casa y resolvieron todas mis dudas."

2 sobre 10

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10 sobre 10
A mejorar: Llego y me dicen en recepción que no tienen mi cita. En vez de solucionarlo la mujer que está en recepción me manda a mi a discutir con su compañero a ver si me pueden coger el coche. Por lo demás todo perfecto.
Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Gracias, Rodrigo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato del taller te hizo sentir como en casa y que pudimos resolver ...(Más ↓) tus dudas. Valoramos mucho tu confianza y tu valoración de nuestro equipo. Si en el futuro necesitas más asesoramiento o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir mejorando y a ofrecer un servicio cercano y profesional. (Menos ↑)
Felix G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 21:25

2 / 10
"Mal taller y peor gestión"
Como no mejoréis mucho pero mucho, venderéis el primer coche por precio pero nada mas. Por mi parte intentare que todo el que me pregunte por el coche no compre un en MG nunca....(Más ↓) (Menos ↑)

2 sobre 10

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A mejorar: Todo.
Susana G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 21:02

6 / 10
"Me ha parecido muy caro"
Me parece una barbaridad cobrar *** euros por hacer la revisión de mantenimiento del segundo año. Además del cambio de bujías innecesario a los 24000 km . Para el año que ...(Más ↓) viene me pensaré si hacerlo allí y valorar ir a otro taller de la marca que sea más barato. (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

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10 sobre 10
A mejorar: Excesivo el precio de la revisión.
Pedro A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:50

10 / 10
"Muy buena, aunque tengo que volver por falta de stock."
Puntualidad, tanto en recepción como en la recogida de pasajeros en la hora estipulada. Mención aparte por el trato dispensado por parte de Raquel....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Pedro, gracias por tus palabras y por valorar nuestros servicios. Lamentamos el inconveniente por la falta de stock; estamos trabajando ...(Más ↓) para reducirlo y mejorar la disponibilidad. Nos alegra mucho que la puntualidad haya sido de tu satisfacción y que Raquel te haya tratado de forma tan positiva. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima experiencia sea aún mejor. (Menos ↑)
Francisco J. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 20:58

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Valoramos tu confianza y nos motiva seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir MG LevMotor Valladolid! (Menos ↑)
Roberto G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2025 a las 10:14

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

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8 sobre 10

6 sobre 10

4 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Roberto, agradecemos profundamente tus palabras sobre la atención al cliente y la satisfacción con tu nuevo vehículo. Tomamos nota de ...(Más ↓) las áreas de mejora indicadas para financiación y cumplimiento de fechas. Nuestro equipo ya está trabajando para afinar estos procesos y ofrecer una experiencia más fluida. Si tienes cualquier duda o necesitas ajustar detalles, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Maria J. F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2025 a las 00:12

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de mi compra una experiencia placentera."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo hizo de tu compra ...(Más ↓) una experiencia placentera. Seguiremos trabajando con profesionalidad y cercanía para mantener ese estándar. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miguel A. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 10:52

4 / 10
"No respetar las horas reservadas y añadir aditivos no necesarios."
Nos dieron hora para las 9:45 para una primeras revisión y hemos recogido el coche a las 16:30 sin ninguna información. Además han echado un aditivo en la gasolina para ...(Más ↓) limpieza de inyectores que no les he pedido y encima uno que no corresponde con el que debería llevar el coche. Me han puesto uno que en teoría es para diesel de inyección directa TUNAP MF984 en lugar del que sirve para gasolina de inyección indirecta MF974 por ejemplo y encima me han cobrado **,**€ IVA. Insisto que no es necesario en una primera revisión. Me podian haber preguntado porque puede ser recomentable. (Menos ↑)

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