Nos alegra saber que tu coche quedó como nuevo y que la calidad final fue excepcional, Manuel. Gracias por compartir tu experiencia en ...(Más ↓)Mazda Saracosta Motor. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que tu coche quedó como nuevo y que la calidad final fue excepcional, Manuel. Gracias por compartir tu experiencia en ...(Más ↓)Mazda Saracosta Motor. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el coche quedó perfecto y que la calidad final fue sobresaliente. Agradecemos que compartas tu experiencia con Mazda ...(Más ↓)Saracosta Motor. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes preguntas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que fue increíble y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si surge cualquier consulta o necesitas atención, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que fue increíble y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si surge cualquier consulta o necesitas atención, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Apreciamos que nos haya dejado su comentario, Sergio. Nos alegra saber que la atención fue más rápida y cordial. Trabajamos para que la ...(Más ↓)experiencia sea ágil y agradable y tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Apreciamos que nos haya dejado su comentario, Sergio. Nos alegra saber que la atención fue más rápida y cordial. Trabajamos para que la ...(Más ↓)experiencia sea ágil y agradable y tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que la recomienda a sus conocidos. Gracias por compartir su experiencia, Juan ...(Más ↓)Carlos. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. Nos alegra mucho saber que la calidad final te resultó impecable y que cada detalle fue ...(Más ↓)cuidado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. Nos alegra mucho saber que la calidad final te resultó impecable y que cada detalle fue ...(Más ↓)cuidado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Pedro, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y se adaptó a tus necesidades. En Mazda ...(Más ↓)Saracosta Motor trabajamos para ofrecerte soluciones eficientes y cercanas. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Pedro, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y se adaptó a tus necesidades. En Mazda ...(Más ↓)Saracosta Motor trabajamos para ofrecerte soluciones eficientes y cercanas. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que se sintió acompañado y seguro durante su experiencia, Angel. Gracias por compartirlo y por la confianza ...(Más ↓)depositada en Mazda Saracosta Motor. Si en el futuro precisa algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que se sintió acompañado y seguro durante su experiencia, Angel. Gracias por compartirlo y por la confianza ...(Más ↓)depositada en Mazda Saracosta Motor. Si en el futuro precisa algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho leer que tu trato transmite honestidad y confianza, Nestor. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad. Si en algún momento necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra mucho leer que tu trato transmite honestidad y confianza, Nestor. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad. Si en algún momento necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos complace ver que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional le han proporcionado una experiencia positiva, Jose ...(Más ↓)Miguel. En Mazda Saracosta Motor trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada interacción. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Nos complace ver que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional le han proporcionado una experiencia positiva, Jose ...(Más ↓)Miguel. En Mazda Saracosta Motor trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada interacción. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que percibiste una atención dedicada y una experiencia muy buena, Victor Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓)y la confianza en Mazda Saracosta Motor. Si quisieras comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que percibiste una atención dedicada y una experiencia muy buena, Victor Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓)y la confianza en Mazda Saracosta Motor. Si quisieras comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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El vehículo muy bien, pero en cuanto al compromiso de los comerciales del concesionario muy descontentos, Nos insistieron en que si queríamos el vehículo para antes de abril ...(Más ↓)había que hacer la gestión en noviembre. Así lo hicimos para que llegase en febrero. Conforme llegaba el momento, nos dijeron que por cuestiones climatológicas el vehículo se retrasaría a Marzo, finales. El jefe de ventas nos llegó a prometer que para el 26 de marzo lo tendríamos sabían que esperábamos un hijo en abril y que ya no teníamos vehículo . En marzo nos informan que no. Finalmente llega el 13 de abril. El comercial nos insiste en hacer el pago ese mismo día para que ellos puedan agilizar la documentación y poder tener el coche para el día 17 de abril viernes . El 15 y después de mucho preguntar, nos informan de que es imposible entregarnos el coche el 17 como prometieron y que tendríamos que esperar a la semana siguiente. La semana siguiente teníamos la inducción del parto, sin coche. Les pedimos una solución del tipo que sea y nos dicen que no tienen coche de sustitución y que no nos pueden decir más. Finalmente y tras mucho insistir de nuestra situación, nos dicen que como favor, nos pagarán los taxis al hospital. Decepcionados y con muy mal sabor de boca nos ha dejado el trato recibido. (Menos ↑)
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
6 sobre 10
A mejorar: No dicen la verdad en cuanto a los plazos y tampoco dan ninguna solución ante dichas situaciones. No cumplen con su palabra.
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Estoy descontenta porque cuando compre el coche no se me dieron las explicaciones oportunas del funcionamiento del mismo, ni se me advirtió que tenía derecho a la primera ...(Más ↓)revisión de mantenimiento en el primer año o antes ***. Tampoco me proporcionaron un kit de cortesía de aceite de motor que se supone que sabrán con este modelo ni entonces, ni cuando lo reclamé hace meses, ni ayer al recoger el coche de la revisión. Y ayer por cambiar aceite y filtro de aceite me cobraron *** euros. Comprenderá que no esté contenta. (Menos ↑)
¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
2 sobre 10
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
1 sobre 10
A mejorar: Poca comunicación entre departamentos
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Maria Pilar, nos alegra mucho leer que el equipo fue competente y respetuoso y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Valoramos tu ...(Más ↓)confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria Pilar, nos alegra mucho leer que el equipo fue competente y respetuoso y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Valoramos tu ...(Más ↓)confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir su experiencia Jose Bartolome. Nos alegra saber que la comunicación constante y el seguimiento han sido de utilidad ...(Más ↓)y que su experiencia ha sido muy positiva. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia Jose Bartolome. Nos alegra saber que la comunicación constante y el seguimiento han sido de utilidad ...(Más ↓)y que su experiencia ha sido muy positiva. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que el informe y el seguimiento han sido de tu satisfacción, Juan Ramon. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓)la valoración positiva que haces de nuestro servicio. Si en algún momento necesitas algo más o hay aspectos en los que podamos seguir mejorando, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que el informe y el seguimiento han sido de tu satisfacción, Juan Ramon. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓)la valoración positiva que haces de nuestro servicio. Si en algún momento necesitas algo más o hay aspectos en los que podamos seguir mejorando, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia, Angel Manuel. Nos alegra saber que nuestro trato ha sido humano y confiable como esperabas. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Angel Manuel. Nos alegra saber que nuestro trato ha sido humano y confiable como esperabas. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y la atención excelente. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más o algún servicio adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y la atención excelente. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más o algún servicio adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Jose, nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención detallada y humana en Mazda Saracosta Motor. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y tu confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que recomiendas ...(Más ↓)nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que recomiendas ...(Más ↓)nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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