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Mazda Saracosta Motor

Concesionario de vehículos

Mazda Saracosta Motor

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1379 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Sistema de cita previa"

Debe mejorar el sistema de cita previa. Realicé numerosas llamadas sin conseguir que me atendiera nadie, dejé grabado un mensaje en el contestador que no fue atendido y envié ...(Más ↓) un correo electrónico que fue ignorado. Finalmente conseguí la cita personándome físicamente en el taller. Por lo demás, el trato en el taller fue muy correcto, como lo es habitualmente. (Menos ↑)

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8 sobre 10

A mejorar: Debería mejor el sistema de solicitud de cita previa. Realicé varias llamadas y nunca pudo atenderme nadie, dejé un mensaje grabado que no obtuvo respuesta y envié un correo electrónico que fue ignorado. Al final conseguí la cita dirigiéndome físicamente al concesionario. Por lo demás, el trato en el taller fue muy correcto..

Julio Esteban contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuviste con el sistema de ...(Más ↓) cita previa. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos alegra saber que el trato en el taller fue correcto, como es nuestra intención. Estamos trabajando para optimizar la atención al cliente y mejorar la comunicación. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y estoy muy satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Es nuestro objetivo brindar un servicio de calidad y nos complace que estés satisfecho con la reparación realizada. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Los profesionales del taller son muy competentes, me dejaron mi vehículo en perfecto estado. Muy recomendado."

Nos han hecho la revisión de nuestro Mazda y como siempre, muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con el servicio de nuestro taller y que tu Mazda ha quedado en ...(Más ↓) perfecto estado. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo de profesionales. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller y la ...(Más ↓) atención recibida. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me sentí muy bien atendido y repararon mi vehículo a la perfección."

Perfecto todo. Trato, Rapidez y amabilidad. Entrega del vehículo con limpieza excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un trato amable y rápido, y nos complace que hayas quedado satisfecho con la reparación de tu vehículo y la limpieza. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación, que es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un servicio excepcional con atención personalizada que superó mis expectativas en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Julio Esteban contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención personalizada han superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros cuidar de cada detalle y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan valorados. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y solucionaron todos mis problemas con rapidez y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excepcional y que pudimos solucionar tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Todo fue impecable, desde el trato hasta la calidad del trabajo realizado. Sin duda volvería."

Atención excelente al propio parecer del funcionamiento del vehículo. Resolución correcta de los problemas planteados. entrega en tiempo estimado....(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Porfirio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que valoras tanto el trato como la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado. Agradecemos tus comentarios sobre la atención recibida y la resolución de problemas; esto nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y seguir brindándote un servicio excelente. ¡Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la visita al concesionario, destaco la rapidez del servicio y la amabilidad de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Julio Esteban contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo. Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue satisfactoria y que destacas la rapidez y amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy agradecido por la rapidez y profesionalidad en el servicio del taller, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y profesionalidad de nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy contento con la experiencia en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Julio Esteban contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"La experiencia en el taller fue impecable, altamente recomendable por su dedicación y servicio al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Julio Esteban contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y la dedicación de nuestro equipo ...(Más ↓) te han dejado una impresión positiva. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención personalizada y el profesionalismo del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Julio Esteban contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional gracias a la atención ...(Más ↓) personalizada y al profesionalismo de nuestro equipo. Tu valoración y recomendación son muy apreciadas, y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del personal en el taller superaron todas mis expectativas, estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Julio Esteban contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro personal ...(Más ↓) en el taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Federico, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio recibido. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros atenderte y nos motiva saber que piensas volver a nuestro concesionario. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad que tengas. ¡ (Menos ↑)

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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el personal muy profesional y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos enormemente tu reconocimiento al profesionalismo y atención de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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"Excelente atención y servicio del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

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Julio Esteban contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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"La experiencia en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atentos a cada detalle."

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Julio Esteban contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato profesional y atención al detalle, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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"Excelente servicio y atención al cliente, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

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Julio Esteban contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Joaquin, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Valoramos mucho a nuestros clientes y es gratificante saber que te has sentido valorado. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí completamente apoyado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Julio Esteban contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Vicente, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer poder apoyar a nuestros clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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