Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
436 Opiniones encontradas
Francisco J. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2025 a las 20:57

10 / 10
"El equipo del taller demostró una profesionalidad y atención excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio brindado."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el servicio de nuestro taller. La profesionalidad y ...(Más ↓) atención son valores que buscamos ofrecer en Lexus Málaga, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Rocio L. D. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2025 a las 19:06

10 / 10
"Una experiencia maravillosa en el concesionario me sentí bien atendido y los resultados superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que tu experiencia en Lexus Málaga fue maravillosa y que te sentiste bien atendida. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Mario V. W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2025 a las 21:00

10 / 10
"Salí completamente satisfecho el trabajo realizado en mi vehículo demuestra una gran experiencia y dedicación."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra experiencia y dedicación, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Araceli F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2025 a las 23:42

10 / 10
"Un trato amable y profesional en el concesionario, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 24-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Araceli, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tu amabilidad al compartir tus comentarios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir Lexus Málaga! (Menos ↑)
Antonio B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-07-2025 a las 22:31

6 / 10
"Buen servicio pero faltan repuestos en stock"
Buena comunicación y trato personalizado. Por la falta de stock se retrasa la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Afinar evaluaciones
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 23-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y la comunicación ...(Más ↓) personalizada. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la falta de repuestos en stock y el retraso en la reparación. Estamos trabajando para mejorar esta situación y así poder ofrecerte un servicio más ágil en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Rocio G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-07-2025 a las 20:53

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 23-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rocío, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que estás satisfecha con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Ignacio D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2025 a las 23:00

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 22-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que te has sentido valorado durante tu visita. En Lexus Málaga, trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonio L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2025 a las 22:47

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y los profesionales se notan que son expertos en su área."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 21-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestros profesionales cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu feedback y nos esforzamos constantemente por mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier aspecto que creas que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)
Jaime M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 20:44

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. En Lexus Málaga nos esforzamos por brindar una experiencia única y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Pascual V. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-07-2025 a las 20:41

10 / 10
"Recomiendo este taller sin dudarlo, excelente servicio y un personal altamente capacitado para resolver cualquier inconveniente."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 15-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pascual, Agradecemos sinceramente tu recomendación y tus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ...(Más ↓) has tenido una experiencia positiva con nuestro personal y que hemos podido resolver cualquier inconveniente que se presentara. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con Lexus Málaga sea excepcional. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Francisco J. S. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-07-2025 a las 10:03

10 / 10
"La atención recibida fue insuperable me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención posible, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Silvia A. J. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-07-2025 a las 20:32

10 / 10
"Altamente recomendable, me hicieron sentir valorado como cliente y fueron muy eficaces en el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia Ana. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorada durante el ...(Más ↓) proceso de compra. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio eficaz y personalizado, y tu recomendación significa mucho para todo el equipo de Lexus Málaga. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Jose L. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-07-2025 a las 16:56

10 / 10
"Salí del taller completamente satisfecho con el servicio la calidad del trabajo superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que saliste del taller completamente satisfecho y que la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo superó tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que continúes disfrutando de tu experiencia con Lexus Málaga. (Menos ↑)
Francisco J. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 11:13

10 / 10
"La calidad del servicio técnico es impresionante, me sentí valorado como cliente desde el momento en que llegué al concesionario."
Esther Gómez contestó el 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la calidad del servicio técnico y nos complace que te hayas sentido valorado como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Yolanda O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 11:01

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, fueron muy amables y resolvieron todo de manera eficiente."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con el trato recibido en Lexus Málaga. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Maria R. M. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-07-2025 a las 20:36

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un equipo muy profesional, definitivamente volveré por más vehículos."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María Rosario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas encontrado en nosotros la atención y profesionalismo que esperabas. Esperamos verte pronto para ayudarte a encontrar tu próximo vehículo. ¡Gracias por confiar en Lexus Málaga! (Menos ↑)
Jose N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-07-2025 a las 22:06

10 / 10
"Un servicio excepcional con un equipo atento y bien informado que hizo la compra muy fácil y agradable."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 08-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que hicimos de tu compra un proceso fácil ...(Más ↓) y agradable. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Teresa M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-07-2025 a las 20:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 08-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y servicio es muy valioso para nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Alfonso M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-07-2025 a las 20:29

6 / 10
"Coche de cortesia"
Mal esta que no tengan coche de sustitucion pero que encima el de alquiler tenga el seguro con franquicia de ***€ !!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: El coche de sustitucion gratis
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 08-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas podido contar con un coche de sustitución y ...(Más ↓) entendemos tu frustración respecto al seguro del vehículo de alquiler. Estamos constantemente buscando mejorar nuestros servicios y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Si tienes más sugerencias, no dudes en hacérnoslas saber. (Menos ↑)
Manuel M. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 07-07-2025 a las 11:46

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien asesorado en la compra de mi vehículo."
Esther Gómez contestó el 07-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros asesorar a nuestros clientes en la compra de su vehículo y nos alegra que te sintieras bien acompañado en este proceso. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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