Lo que los clientes opinan sobre este profesional
10 Opiniones encontradas
Jose M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-04-2025 a las 05:50

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, hicieron que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que tu experiencia de compra fue muy satisfactoria. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y nos esforzamos constantemente por mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)
Carlos F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-04-2025 a las 20:59

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí acompañado en todo momento durante la compra de mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 15-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que te sentiste acompañado durante la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo Lexus! (Menos ↑)
Javier H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-04-2025 a las 19:01

2 / 10
"No se lo recomiendo a nadie"
Te venden el coche y se olvidan de ti. No te entregan Lis accesorios del contrato, tuve que reclamar la factura tres veces, te regalan una maleta defectuosa...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Servicio postventa lamentable
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 24-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayas recibido la atención y los ...(Más ↓) accesorios acordados en tu contrato. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y estamos comprometidos a resolver estos inconvenientes. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder atender tus reclamaciones y mejorar tu experiencia. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)
Maria V. S. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-02-2025 a las 20:46

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí acompañado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste acompañada ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Nuestro objetivo es brindar una experiencia memorable a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en Lexus Málaga y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Arantza O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-02-2025 a las 21:42

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, el equipo se mostró muy capacitado y atento a mis necesidades al comprar mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Arantza, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional y que han podido atender todas tus ...(Más ↓) necesidades durante la compra de tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y nos esforzaremos por mantener este nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Lexus! (Menos ↑)
Angela I.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-01-2025 a las 00:11

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo profesional que me ayudó en cada detalle."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 14-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angela, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte en cada detalle. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Carlos A. D. L. D. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-11-2024 a las 07:52

10 / 10
"El trato fue excepcional y el vehículo se entregó en perfectas condiciones. Sin duda volveré para futuras compras."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 19-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que el vehículo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en volver para futuras compras. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Faustino G. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-11-2024 a las 20:41

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 12-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Faustino, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que pudimos ayudarte a encontrar el vehículo ...(Más ↓) perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jorge M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-11-2024 a las 08:18

10 / 10
"Súper satisfecho con mi nuevo vehículo, la atención al cliente superó mis expectativas en todo momento."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con tu nuevo vehículo y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Lexus! (Menos ↑)
Laura T. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2024 a las 13:30

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de mi compra una experiencia inolvidable."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inolvidable y que nuestro equipo de atención al cliente te ...(Más ↓) brindó el servicio que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)