Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1349 Opiniones encontradas
Jordi J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 22:11
2 / 10
"Control de calidad y trabajo malos"
En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)
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A mejorar: No mentir a las personas.
Profesionales tratados:
Rafael A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 22:26
2 / 10
"Cap respecte per al client"
El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)
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A mejorar: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat
Profesionales tratados:
Anna E. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 18:44
6 / 10
"Bien gracias a José Antonio"
Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
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6 sobre 10
A mejorar: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.
Profesionales tratados:
Javier G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2024 a las 09:25
2 / 10
"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"
Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo
Profesionales tratados:
Martin R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2024 a las 20:38
6 / 10
Alfonso V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2025 a las 01:09
10 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller un trato ejemplar que hizo la experiencia muy agradable."
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Profesionales tratados:
Isabelle M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2025 a las 15:06
10 / 10
"Me sentí bien atendido, la calidad del servicio en el taller fue excepcional y rápida."
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Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabelle, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) la calidad del servicio fue de tu agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio rápido y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Carlo E. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2025 a las 10:01
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con personal muy profesional y cordial en todo momento."
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10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlo Esteban, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu satisfacción y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cordial. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración, y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor experiencia. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. D. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-10-2025 a las 09:33
10 / 10
"El equipo profesional del concesionario se mostró muy amable y conocedor, facilitando la compra del coche ideal."
10 sobre 10
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6 sobre 10
Ricard Ballesteros contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de tu agrado y ...(Más ↓) facilitó tu compra. Tomamos nota de tu comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Pere V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2025 a las 07:38
10 / 10
"Excel·lent servei i atenció personalitzada al taller, totalment recomanable"
10 sobre 10
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10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pere, por tus amables palabras y por confiar en Lesseps Motor. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio y ...(Más ↓) atención personalizada. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Massimo S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2025 a las 09:15
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal del taller demostró un alto nivel de profesionalismo y amabilidad."
10 sobre 10
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Ricard Ballesteros contestó el 28-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Massimo, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras la atención recibida y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio cercano y de calidad, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Lluis M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2025 a las 00:25
10 / 10
"Un servei excel·lent amb un tracte personalitzat que supera les expectatives del client."
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 28-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención personalizada han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Para nosotros es un placer atenderte y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Luis M. A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2025 a las 11:00
10 / 10
"Excelente atención y servicio, mi vehículo quedó en perfectas condiciones y el personal muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
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Ricard Ballesteros contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Manuel, por tus amables palabras y por confiar en Lesseps Motor. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jordi M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2025 a las 08:35
10 / 10
"Servei excepcional amb un tracte personalitzat i molt professional que supera les expectatives."
8 sobre 10
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jordi Miquel, por tus amables palabras y confianza en Lesseps Motor. Nos alegra saber que nuestro servei i atenció ...(Más ↓) personalitzada han superat les teves expectatives. Estarem encantats de seguir oferint-te el millor servei i que puguis recomanar-nos amb confiança als teus coneguts. Gràcies per la teva valoració i per formar part de la nostra comunitat. (Menos ↑)
Alejandro M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2025 a las 06:30
10 / 10
"El trato fue excepcional, un equipo muy amable y competente que hizo que mi visita al taller fuera placentera."
10 sobre 10
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8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en Lesseps Motor. Nos alegra saber que tu experiencia fue placentera y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato amable y competente. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Juan J. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2025 a las 20:47
10 / 10
"Increíble experiencia en el taller, la atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en Lesseps Motor. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Es un placer poder ofrecer un servicio que te deje satisfecho. Esperamos seguir contando contigo y que puedas recomendar nuestros servicios con la misma confianza. ¡Gracias por tu apoyo! (Menos ↑)
Xavier B. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 21:40
8 / 10
"Trato bueno, esperas largas, no resolvieron el problema de la llave"
El trato fue bueno aunque las esperas fueron algo largas. Pedí solución a un aviso de que la llave del coche estaba sin pilas y no lo resolvieron. Entiendo que la revisión del ...(Más ↓) coche está bien hecha pero era muy básica. (Menos ↑)
10 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Pedí que me cambiaran las pilas de la llave del coche y cuando salí del taller me volvió a salir el aviso de pila descargada, a pesar de que me habían dicho que lo habían hecho.
Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que las esperas hayan sido largas y que no pudiéramos ...(Más ↓) resolver el problema de la llave en esta ocasión. Apreciamos tu valoración y tomamos nota para mejorar en estos aspectos. Nos esforzaremos en ofrecer un servicio más eficiente y atento en futuras visitas. Gracias por confiar en Lesseps Motor y por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Adrian B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 21:21
10 / 10
"El excelente trato recibido por el personal del taller me hizo sentir muy satisfecho con la atención."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adrián, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo ...(Más ↓) fue satisfactoria y que te has sentido bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Sonia C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 21:04
10 / 10
"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y un trato sobresaliente durante toda mi visita."
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Ricard Ballesteros contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras y por confiar en Lesseps Motor. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo te atendió de manera profesional y cercana. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria L. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2025 a las 11:37
10 / 10
"Estic totalment satisfet amb l atenció rebuda, el servei ha estat d una qualitat immillorable."
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Ricard Ballesteros contestó el 23-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Luz, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Acerca de Lesseps Motor
Concesionario Oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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- Sábado: 10:30 - 13:30
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