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Lesseps Motor

Concesionario de vehículos

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1440 Opiniones encontradas

J
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2 / 10

"Control de calidad y trabajo malos"

En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: No mentir a las personas.

Profesionales tratados:

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R
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2 / 10

"Cap respecte per al client"

El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat

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A
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6 / 10

"Bien gracias a José Antonio"

Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.

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J
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2 / 10

"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"

Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo

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M
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6 / 10

"Atención mejorable"

Todo muy mejorable , muy justo en otros consecionarios mucho mejor todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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E
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es impecable. Recomendado al 100 por su gran equipo de profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que la rapidez y la eficacia de nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos listos para ayudarte en futuras necesidades de tu vehículo. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener el mismo nivel de servicio que te ha ofrecido esta experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt profesional."

L atenció ha estat magnifica om sempre. Molt profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Gràcies, Maria, de part de l'equip de Lesseps Motor. Valoracions com la teva, amb una atenció magnífica i alta professionalitat, ens ...(Más ↓) enorgullen. Estem encantats que la teva experiència hagi estat tan positiva. Si en el futur necessites res o recomanacions, estem a la teva disposició. Fins aviat! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se mostró muy comprometido con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Gracias, Cesar, por estas palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo le transmitió confianza ...(Más ↓) y que estuvo comprometido con su vehículo. Valoramos su recomendación y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita cualquier cosa adicional, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Daniel, nos alegra muchísimo saber que el taller y la atención al cliente cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu reconocimiento al ...(Más ↓) equipo por su profesionalidad y dedicación. Si necesitas algo más, seguimos a tu disposición para cuidar de tu vehículo. Gracias por confiar en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario ha demostrado un gran compromiso y dedicación, definitivamente regresaré por más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró compromiso y dedicación y que piensa volver para más servicios. ...(Más ↓) En Lesseps Motor trabajamos para que cada visita sea una experiencia positiva, y su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si necesita algo antes de su próxima visita, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El personal del taller fue muy amable y resolvió todos mis problemas de manera eficiente, ¡recomiendo este concesionario"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Natalia, por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que nuestro personal fue amable y resolvió tus ...(Más ↓) problemas de forma eficiente. Apreciamos tu recomendación y nos esforzaremos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de Lesseps Motor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró un gran profesionalismo y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Anna, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo mostró profesionalismo ...(Más ↓) y dedicación. Tu confianza es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte para que cada experiencia siga siendo tan positiva. Gracias por elegir Lesseps Motor. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller. El equipo de profesionales me brindó una gran calidad y rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Gracias, Placido: Nos alegra saber que el servicio en el taller fue de su satisfacción, con profesionalidad, calidad y rapidez. ...(Más ↓) Compartiremos su comentario con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si en el futuro necesita algo más, estaremos aquí para mantener ese mismo nivel de atención y eficiencia. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Fco. Jesus, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller fueron excepcionales y que quedaste satisfecho con el servicio. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si surge cualquier consulta, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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8 sobre 10

Ricard Ballesteros contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Gracias, Maria Teresa, por su amable reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente y nuestro servicio de taller fueron de su ...(Más ↓) satisfacción. Su comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cuando vuelva, siga teniendo una experiencia excelente. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, se notó la experiencia del equipo y salí muy contento con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Claudia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato en el taller fue excepcional y que la experiencia del ...(Más ↓) equipo se reflejó en unos resultados que te dejaron contenta. Tomamos nota para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Lesseps Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, estoy muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Jose Luis, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron ...(Más ↓) tus expectativas y que quedaste satisfecho con el servicio. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad en el taller. Tu opinión nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas durante la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Ricard Ballesteros contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Angel, gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo estuvieron a la altura de tus expectativas durante la visita al taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más o deseas darnos alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una atenció excel·lent i una qualitat del servei que supera les expectatives."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Ricard Ballesteros contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Gràcies, Josep, per les teves paraules. Ens alegra saber que la nostra atenció i la qualitat del servei han superat les teves ...(Más ↓) expectatives. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar o si vols compartir algun suggeriment, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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