Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1280 Opiniones encontradas
Juan C. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 22:10

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Irene D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 07:05

10 / 10
"Trato humano, auténtico y confiable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10
A mejorar: He tenido el coche 3 semanas inoperativo por una llanta que perdía aire y necesitaba sustitución. Es un problema de disponibilidad de recambios en Jaguar Land Rover. El concesionario ha sido perfecto
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Irene, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que ha percibido un trato humano, auténtico y confiable. Su ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos por mantener ese estándar en cada interacción. Si en cualquier momento necesita asistencia adicional, seguimos a su disposición. (Menos ↑)
Jaime F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 23:29

10 / 10
"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:
John R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 20:50

10 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Juan L. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 09:21

10 / 10
"Resultado final satisfactorio, servicio de alta calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:
Juan A. V. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2026 a las 20:55

10 / 10
"Recomiendo este equipo, rapidez y profesionalidad evidentes."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:
Francisco J. P. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2026 a las 20:34

8 / 10
"Solucionaron el problema, si bien en 2 citas"
En general trato adecuado. Correctos ambos, quizás con más entrega e implicación Ramón que Carlos. Ramón me tuvo adecuadamente informado de la evolución de la reparación y ...(Más ↓) se implicó en que se hiciera en el día. Carlos te atiende pero notas más lejanía y quizás indiferencia. Cumple sin mucho más de lo básico. Quizás esperas más estandard en JLR (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 03-03-2026 a este comentario:
Francisco Javier, Agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que el problema se solucionó y que el trato fue adecuado en ...(Más ↓) general. Valoramos especialmente la comunicación y la implicación de Ramón para lograrlo en el día; tomaremos nota de su observación sobre la atención de Carlos para seguir mejorando. Si desea ampliar algún detalle o comentar otro aspecto, estaremos encantados de escucharlo. Land Rover Salamanca Madrid (Menos ↑)
Francisco J. C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2026 a las 12:21

8 / 10
"Amabilidad, corrección y conocimiento. Trato insuperable"
Técnicamente no tengo nada que reprochar. No le doy la máxima puntuación por la ubicación del taller, que lo han ido alejando de 5 minutos andando, en Padre Damián, a casi ...(Más ↓) una hora en transporte público Por el personal, su trato y conocimientos de los vehículos, un diez. Por el precio de los recambios y mano de obra…excesivamente caros. (Menos ↑)

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 26-02-2026 a este comentario:
Francisco, agradecemos las palabras sobre la amabilidad, corrección y conocimiento del equipo, y su trato en general. Lamentamos que la ...(Más ↓) ubicación del taller le haya supuesto más tiempo de desplazamiento y que perciba los recambios y la mano de obra como costosos. Su opinión es útil para seguir mejorando. Si desea ampliar algún detalle, quedamos a su disposición para escucharlo por los canales habituales. (Menos ↑)
Ramon C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2026 a las 20:26

4 / 10
"Seguimiento y comunicación por parte de recepción y trabajo mecánico muy positivos, recomendable."
El problema de C. de Salamanca está en su departamento de calidad que no responde a los correos de sus clientes. El personal de taller, recepción y los trabajos realizados en el ...(Más ↓) vehículo son perfectos y muy profesionales, lo que no se puede decir del personal del departamento de calidad, y parece tremendamente anecdótico que sea ese departamento el que no funcione adecuadamente. Vivir para ver. (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10
A mejorar: Los que deben mejorar son el departamento de calidad. El personal de taller y recepción de coches es estupendo y buenos profesionales
Profesionales tratados:
Maria D. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2026 a las 22:35

10 / 10
"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Jesus S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2026 a las 22:24

10 / 10
"El resultado final es perfecto, muy buena experiencia."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Gracias, Jesus, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el resultado final es perfecto y que ha tenido una ...(Más ↓) experiencia muy positiva con nosotros. Valoramos mucho su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. Si en algún momento desea comentar algún detalle adicional o compartir nuevas impresiones, estamos aquí para escucharle. (Menos ↑)
Juan M. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2026 a las 21:02

10 / 10
"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Juan Manuel, agradecemos sus comentarios sobre el seguimiento y la comunicación de alto nivel. Nos alegra saber que su experiencia ha sido ...(Más ↓) plenamente recomendable. En Land Rover Salamanca I Madrid trabajamos para mantener esos estándares y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en el futuro. Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Alberto P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2026 a las 20:52

10 / 10
"Seguimiento continuo con respuestas rápidas, muy satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 25-02-2026 a este comentario:
En Land Rover C. de Salamanca I Madrid, agradecemos que haya compartido su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que el seguimiento se ...(Más ↓) percibió como continuo y que las respuestas fueron rápidas, dejándole muy satisfecho. Si necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Juan C. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2026 a las 07:34

8 / 10
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 24-02-2026 a este comentario:
Juan Carlos, agradecemos sus palabras sobre un trato cariñoso y profesional y la confianza que transmite. Nos alegra saber que su ...(Más ↓) experiencia ha sido positiva. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención en cada visita y para que usted siga sintiéndose seguro con nosotros. Si en el futuro desea comentar alguna mejora o cualquier aspecto, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)
Jose D. E. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2026 a las 20:55

10 / 10
"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 24-02-2026 a este comentario:
Aida C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2026 a las 12:11

10 / 10
"La calidad del equipo fue determinante para mi experiencia."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 21-02-2026 a este comentario:
Aida, nos alegra saber que la calidad del equipo fue determinante para su experiencia en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. Apreciamos ...(Más ↓) que comparta su satisfacción y que confíe en nosotros para futuros servicios. Si en algún momento desea comentar más detalles o tiene preguntas, quedamos a su disposición para atenderle con la misma dedicación. (Menos ↑)
Carlos E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 21:19

8 / 10
"Comunicación telefónica muy complicada"
Traté de comunicar con Uds. por teléfono, resultó complicado, “En este momento no podemos atenderle llame pasados unos minutos” o algo parecido y tres o cuatro veces...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Carlos, Agradecemos que comparta su experiencia. Lamentamos la dificultad durante la llamada y deseamos que la atención mejore para que ...(Más ↓) las gestiones sean más fluidas en futuras ocasiones. En Land Rover Salamanca trabajamos para optimizar la comunicación telefónica y estaremos atentos a sus comentarios para evitar molestias similares. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional que desee realizar. (Menos ↑)
Serafin D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2026 a las 14:39

10 / 10
"Confianza y empatía en cada interacción."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Serafin, agradecemos muchísimo sus palabras y la confianza depositada en Land Rover Salamanca Madrid. Nos alegra saber que percibe ...(Más ↓) confianza y empatía en cada interacción. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y atenderle siempre que lo necesite. Si desea compartir algún comentario adicional, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Fernando M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-02-2026 a las 10:21

10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad el equipo destacó, recomendado al 100."

10 sobre 10

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2 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Fernando, agradecemos sinceramente sus elogios al trato y a la profesionalidad de nuestro equipo. Es un impulso saber que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. Tomamos nota de su comentario sobre el proceso de financiación para seguir mejorando y ofrecer una experiencia más fluida en el futuro. Si desea ampliar cualquier detalle, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Virtudes A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 20:52

10 / 10
"Excelente servicio, recomiendo al 100 , muy profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 13-02-2026 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.


