KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

"Mala experiencia. Muy caro y servicio pésimo"

Un desastre, no devolvieron el coche el día previsto, no informan de precios antes de la cita y no devuelven las llamadas. No volveré...(Más ↓) (Menos ↑)

"Demasiado mala, y descontento"

Demasiado mala, y descontento, ya que creo que no se realizó profesionalmente el mantenimiento de mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)

"Poco profesional"

Existían unas deficiencias y ahora por unas cuestiones poco explicables ya no existen, te crean muchas dudas que el trabajo se hizo correctamente a los parámetros específicos ...(Más ↓) en facturación. (Menos ↑)

"Chapuzas y coche sucio"

He llevado muchas veces ya mi coche a ese taller ya estás dos últimas he ido un poco desconfiado porque ya en ocasiones anteriores lo han dejado sucio y tardan mucho, lo he ...(Más ↓) llevado ahí estrictamente por garantía pero cada vez es peor el servicio, no sé cuánto le habrán cobrado al seguro pero el trabajo ha sido de taller chapucero de esos que precisamente no quieres dejar tu coche ni porque te lo hagan de favor, después de dejarme más de 15 días sin coche resulta que hay que volver a dejarlo para corregir las chapuzas realizadas (Menos ↑)

"Se par a los 40 Km de regreso a casa."

Después de la revisión del coche 15000km se paró en medio de la autovía porque esraba tirando todo el aceite. No s sé si lo podrán arreglar....(Más ↓) (Menos ↑)

"Información incierta del departamento de citas."

Cuando concerté la cita de manera telefónica, me indicaron que dejando el vehículo a primera hora de la tarde, taria terminado en esa misma tarde. Pero en la recepción del ...(Más ↓) vehículo me dijeron que era imposible, que hasta que día siguiente no estaría finalizado. Normalmente lo llevo al taller que está en Leganés y lo llevé a Madrid porque me dijeron que estaría en ese mismo día, por tanto, me sentí engañado. Además, tuve que buscame la vida para poder volver a mi domicilio que se halla en Humanes (Menos ↑)

"Mala no reparan un par de averías te remiten a Leganés flipo"

Y miren. Cambio de aceite, tres filtros y líquido de frenos casi *** euros me parece una pasada. Por no decir otra cosa. No volveré más. Mi coche tiene 12 años ahí le ...(Más ↓) compré. Hasta siempre. Por cierto. Un poco más de simpatía en el trato no vendría mal. Hay cursos de atención al cliente muy ilustrativos. bye (Menos ↑)

"Las citas para reparaciones: con 2 meses de retraso y te derivan"

No entiendo que el taller de SELIKAR MADRID se haya quedado solo para revisiones y que pida cita hoy en Leganés y me den cita para Abril???. ¿Esto que es, la Seguridad Social??? ...(Más ↓) Esto no es una critica al concesionario, si no a la gestión de mantenimiento que dudaría si seguir en la misma marca de KIA con el nefasto servicio de mantenimiento. (Menos ↑)

"Pinchazo ruedas. No fue posible arreglarlo.cambio ruedas."

Buena atención. Precios caros. Estuve en diciembre y comenté que el testigo de presión ruedas se encendía. Me comentaron que no tenia nada. A principios de enero tenia clavo ...(Más ↓) en rueda, imposible de arreglar. Han tenido que cambiar las dos ruedas traseras. (Menos ↑)

"No me parece correcto que el precio de un cambio de aceite y dos filtros"

"Mala, no lo recomiendo"

Muy mala, porque sigue con los mismos defectos que entro a la mecánica...(Más ↓) (Menos ↑)

"Decepcionado del servicio y sobretodo carísimo"

No puede ser que cobren ***€ de los cuales *** son mano de obra y ni siquiera le den un agua al coche no completen el nivel del líquido de frenos, lo ha llevado mi esposa y fue ...(Más ↓) una total decepción (Menos ↑)

"Sin comentarios"

Antes de nada, mencionar que la visita a este taller vino como consecuencia de la falta de disponibilidad de cita en mi taller habitual de Leganés. Al recoger el coche me dicen ...(Más ↓) que las pastillas y disco de freno se tienen que cambiar. Pregunto que cuánto tiempo aguantarían y me dicen que debería cambiarlas inmediatamente. Pregunto que si las piezas no las tienen en stock y me responden que dispondrían de ellas en un día hábil. Pregunto que si las pueden pedir y cambiar y me responden que me podrían dar cita en dos semanas. En resumen, he llevado el coche para hacer una revisión y me voy sabiendo que tengo que circular con frenos en mal estado gracias a una revisión incompleta. Con el correspondiente riesgo que eso supone. (Menos ↑)

"Mejorable. No se hizo el rellenado de agua de los limpiaparabrisas"

Es la primera vez que voy a este taller, siempre voy a Leganés. No hubo limpieza final. Mientras esperaba al profesional, cuando llegó ya traía la matrícula y km anotados.Hace ...(Más ↓) poco tuve un pinchazo y me recomendaron el cambio de neumáticos. Me enseñaron su estado y si es necesario. Al terminar pregunte y me dijo que no No se reviso el coche conmigo delante. No volveré a este taller (Menos ↑)

"Tuvieron el coche cinco horas retenido, sin intervenirle"

La atención nefasta, les dije que actualizaran el navegador, y no lo hicieron, y me dice qué no se lo había dicho, tuve que llevarlo al día siguiente, dos horas más me dejó ...(Más ↓) por embustera (Menos ↑)

"Insatisfaccion general"

Ha sido mi revisión anual, la más cara por ser el quinto año y me sorprendió la baja calidad en la atención y el estado en qué se me entregó el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

"Cero profesionalidad"

Pagas *** euros y ni siquiera te entregan el coche lavado. No solo eso, en el interior, asiento y reposabrazos manchados de aceite o grasa . Pésima experiencia. Me voy con la ...(Más ↓) sensación de haber pasado la revisión en un taller vulgar. (Menos ↑)

"Nunca más volveré a comprar kia"

Es la 2 vez que llevo mi coche a un taller kia, la primera lo lleve con los frenos rotos, que me fallaron teniendo el coche un año en la carretera. Arreglaron eso y me lo ...(Más ↓) devolvieron con la llave desmagnetizada y y software funcionando mal no lee mensaje, se desconecta el app car play… . Lo dije en esta nueva revisión y, después de ***€, el coche me lo devuelven exactamente igual. Germán ni si quiera había comprobado el problema que le había comentado de la llave. En fin, me la rompisteis hace un año y seguís sin arreglármela. Pago un coche con todo los extras para nada. Es un desastre. El coche me lo devolvieron sucio. (Menos ↑)

"Indignación por trabajo tan mal realizado"

El 23 de mayo lleve el coche a revisión de mantenimiento, me lo devolvieron diciendo que me llamarían por había que poner las pastillas de frenos y perdía líquido la bomba. ...(Más ↓) Después de intentar llamar más de 20 veces al robot que te atiende tuve que personarme en el taller para que me diera la cita ya que no me eran capaces de llamarme. El día 30 llevo el coche y me dice que estará el día 4 me parece una barbaridad pero accedo. El viernes llego a recogerlo a las 17h que es la hora que me dieron para recoger tuve que esperar hasta las 17, 50h. Y me dicen que me da un poco líquido que tengo que rellenar yo porque el coche está muy caliente y que lo haga yo en casa cuando se enfríe. Elcoche estaba sucio de la lluvia de esta semana y con papeles de publicidad en el capo, es decir no he podido disponer de mi coche mientras que estaba en la puerta del taller sin hacerle nada. Creo que es una falta de de profesionalidad grandisima. No volveré (Menos ↑)

"Nada Satisfactorio"

El coche no fue limpiado y el servicio incluía una limpieza, de hecho , en otras ocasiones incluso se ponían las alfombras para evitar suciedades...(Más ↓) (Menos ↑)