Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1637 Opiniones encontradas
Alfredo C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 23:43

10 / 10
"El excelente trato y atención en el taller me hicieron sentir muy satisfecho con mi visita."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Andrea D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 22:06

10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio recibido, realmente cuidan a sus clientes. Muy recomendable."
Marta Gancedo contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que te has sentido ...(Más ↓) cuidada y satisfecha con nuestro trabajo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Concepcion B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 21:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"
Marta Gancedo contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Concepcion, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar! (Menos ↑)

Zeus A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 21:29

10 / 10
"Altamente recomendable, la dedicación y eficiencia del personal hicieron que mi visita al taller fuera perfecta."
A mejorar: Impecable
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Zeus, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita fue perfecta y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte una atención dedicada y eficiente. Para nosotros es muy importante tu satisfacción y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

Maria J. G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 21:27

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la calidad del servicio inmejorable."
Marta Gancedo contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesús, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que el trato del personal y ...(Más ↓) la calidad del servicio fueron de tu agrado. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir brindando lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Paloma G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 14:47

2 / 10
"Poco tacto con el cliente"
Lo hablado telefónicamente el año pasado tuve una mala experiencia con la revisión de los 2 años de mi kia sportage por la cual puse una reclamación telefónicamente .aparte ...(Más ↓) de entregarme el coche más sucio que lo deje me perdía aceite y al parecer no me cerraron bien el tapón correspondiente .al llamarme para valorar como no se si se ha quedado reflejado como me han dicho he visto este email y quiero que quede claro que si no fuera por la garantía no lo llevaría ya que aparte de caro que es por un cambio de aceite etc . deja mucho que desear lo siento pero esperaba que se me hubiese llamado y compensarme por el mal servicio . (Menos ↑)
A mejorar: Para lo caro que cobran el mantenimiento deberían ofrecer mejor servicio
Joel R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 11:59

10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joel, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestro servicio superó tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad. Esperamos poder seguir contando contigo y que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

Ivan D. L. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 09:07

4 / 10
"Mentiras piadosas"
La persona que recepcionó mi vehículo, y me dio el presupuesto, me indicó que el precio final sería menor porque me aplicarían un descuento. Al recoger mi coche me atendió ...(Más ↓) otra persona y me dijo que no sabía por qué me había dicho eso si compañero porque no pueden aplicar ningún descuento, y estaba yo presente cuando al cliente anterior al mío le aplicaron el 3% de descuento en la mano de obra. Así que mentirosos por partida doble. Mejor callaros y no decir nada porque por sentirme doblemente engañado no volveré más a este taller. (Menos ↑)
A mejorar: No mentir
Andres M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 23:32

2 / 10
Angel L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 23:29

8 / 10
"Excesivo tiempo para el trabajo realizado"
Desde que dejé el vehículo hasta que me avisaron, pasaron 8 horas que creo excesivas para el trabajo realizado. Por lo demás,.la atención y los trabajos realizados fueron ...(Más ↓) perfectos. (Menos ↑)
A mejorar: Que no pasen 8 horas desde que dejo el vehículo hasta que me avisan que puedo recogerlo, es excesivo para la revisión realizada. Todo lo demás fue realmente bien y la atención fue perfecta y recomendable.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Luis, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente la atención y el trabajo realizado. Lamentamos que el ...(Más ↓) tiempo de espera haya sido mayor de lo esperado. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto y ofrecer un servicio más eficiente en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

Manuela G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 21:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad por parte del equipo de mecánicos en el taller."
Marta Gancedo contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Elena M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 21:37

10 / 10
"Un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la atención personalizada y la calidad del trabajo realizado."
Marta Gancedo contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención personalizada y la calidad del trabajo realizado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio impecable y que te sientas bien atendida. Esperamos seguir contando contigo en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)

Rosario I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 20:04

10 / 10
"El equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Marta Gancedo contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Borja I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2025 a las 10:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, realmente se preocupan por el bienestar del cliente."
Marta Gancedo contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que aprecias nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Nuestro objetivo es siempre cuidar de cada cliente como si fuera de la familia. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

Miguel A. T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2025 a las 18:45

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
A mejorar: Siempre hay que mejorar algo, aunque parezca perfecto.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestra atención y profesionalidad. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Esteban P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2025 a las 17:46

2 / 10
"El coche entró para reparar chapa y cambiar luna delantera"
Se entregó con avería en sistema de luces, tuve que reclamarlo varios días y decirles al final cuál era la avería, sino fuese por mi, estaría esperando dos meses para ...(Más ↓) repararlo ya que tuve que pedir cita. Echaban la culpa al varillero en vez de intentar solucionar el problema. No habían calibrado el sensor de luz al cambiar la luna. (Menos ↑)
A mejorar: Entregar los coches reparados correctamente, el coche entró bien y salió averiado por falta de atencion
Joaquin G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2025 a las 09:49

10 / 10
"Excelente servicio, demostraron una gran calidad en su trabajo y resolvieron rápidamente todos mis problemas."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Cristina P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2025 a las 01:43

10 / 10
"El trato al cliente en este concesionario superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuras visitas."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras visitas y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Eva S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2025 a las 01:01

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, superó mis expectativas y recomendaría este concesionario sin dudarlo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Angel C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2025 a las 20:45

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
A mejorar: Las fechas
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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