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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3254 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Equipo extraordinario, claridad y eficiencia en cada paso."

Marta Gancedo contestó el 21-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Maria, que el equipo extraordinario, la claridad y la eficiencia estuvieron a la altura de tus expectativas. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Si necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que recomiendes nuestros servicios. Manuel Jesus, agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) buena opinión y nos esforzaremos por mantener ese nivel de atención en cada visita. En KIA Selikar, Taller Oficial KIA en Leganés seguimos comprometidos con tu satisfacción. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue evidente y valorada."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la dedicación del equipo fue evidente y valorada, Luis Eduardo. Seguiremos manteniendo ese compromiso con cada ...(Más ↓) cliente. Gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."

A mejorar: Colocar las cosas en su sitio antes de la entrega, luces, retrovisores etc

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación cordial, Maria. En KIA Selikar trabajamos para que la experiencia sea ...(Más ↓) fluida y cercana. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue espectacular y detallada, excelente."

Marta Gancedo contestó el 21-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue espectacular y detallada, Jorge. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en KIA Selikar. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue precisa, sin incertidumbres."

Marta Gancedo contestó el 21-05-2026 a este comentario:

En KIA Selikar Leganés nos alegra saber que la información fue precisa. Alberto, agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación excelentes, concesionario de confianza."

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que el seguimiento y la comunicación hayan sido excelentes y que confíes en Kia Selikar Leganés. Ricardo, gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por tu confianza. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Javier, nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y agradecemos que lo compartas. En KIA Selikar trabajamos para que cada ...(Más ↓) detalle cuente. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato fue humano y confiable, Yolanda. Gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller oficial de Leganés. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para futuras visitas y atender cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo muy preparado y cordial que hizo la visita perfecta."

A mejorar: Más personal para la entrega del vehículo

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad durante la visita, Alfonso. Valoramos mucho que tu experiencia haya ...(Más ↓) sido positiva y que percibas un servicio a la altura de lo esperado. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en algún momento precisas algo adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato cercano que genera confianza sólida."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que el trato cercano pudo generar confianza. Tu valoración positiva nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle en KIA Selikar, tu taller oficial en Leganés. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Muy buena recepción"

Muy agradable y simpática. la recepcionista tiene fotos de la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Fijarse en la limpieza interior y en el pegamento del exterior.

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R
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10 / 10

"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Raquel. Nos alegra mucho saber que valoras la atención al detalle y el trato humano, y que la ...(Más ↓) experiencia fue ideal. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."

A mejorar: Las citas por una avería que me ha tardado 3 meses desde que llamé por un fallo motor un cliente no puede esperar 3 meses por una avería sin poder mover el coche

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra, Juan, que la experiencia haya sido muy satisfactoria. En KIA Selikar Leganés agradecemos tu confianza y valoramos tus ...(Más ↓) comentarios. Si en el futuro necesitas algo para tu Kia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La entrega final fue de gran calidad, muy conforme."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra, Jose Maria, saber que la entrega final fue de gran calidad y que quedaste conforme con el resultado. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y confíes en el Taller Oficial KIA Leganés. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Gran trato al cliente, se nota la experiencia."

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato al cliente y la experiencia se perciben como positivas. Gracias por compartirlo, Laura, y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo excelente en todo, profesional y humano."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Gracias Jesus por compartir tu experiencia. En KIA Selikar Leganés valoramos que el equipo haya mostrado profesionalidad y trato humano. ...(Más ↓) Nos alegra saber que te hizo sentir bien atendido. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y tranquilidad desde la llegada."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que has encontrado confianza y tranquilidad desde tu llegada, Mayte. Gracias por compartir tu experiencia y por la alta ...(Más ↓) valoración. En KIA Selikar trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y seguro en todo momento. Si hay algo en lo que podamos seguir mejorando, no dudes en indicarlo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."

A mejorar: La limpieza del vehículo ha sido buena pero los cristales por dentro no estaban limpios y es algo que se ve nada mas entrar. No es una queja por que agradezco la limpieza y el esfuerzo que han puesto pero si un punto de mejora a la hora de cuidar un poco mas los detalle

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Mario. Nos alegra saber que percibiste confianza real y un trato atento y respetuoso en nuestro ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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6 / 10

"Servicio mejorable"

MI experiencia en general con Selikar Leganés deja mucho a¡que desear, desde la compra de mi vehículo en la cual tuve bastantes problemas con el agente vendedor, que luego otra ...(Más ↓) empleada trató de resarcir, ahora cuando llevo mi coche a su 1er Mantenimiento también contratado con ustedes al comprar el vehículo , en donde debían arreglar un fallo reconocido en los Xceed del asiento trasero, reporté también fallos en el sistema operativo desde la última actualización realizada, y un problema con la boquilla limpiaparabrisas el cual en mi opinión no funcionaba bien desde su compra. Me informan que mirarán si al actualizar el sistema operativo se quedo algo mal instalado y que lo del difusor lo mirarían pero que no entraba en la garantia. Me infoman que el coche estaría listo por la mañana del dia siguiente, antes de las 12 del emdiodia seguro, y que igual me llamarian para confirmar. Me llaman por la mañana para confirmar y decirme que en efecto la pieza del difusor estaba mala o taponada no sé aun, y que si la cambiaban que valía ***€ aprox. Dije que si, y al llegar a mediodía a buscar mi coche, ni la pieza se había cambiado porque supuestamente no llegaba hasta esa misma tarde, y que no habían revisado lo del sistema operativo. Vamos que solo le hicieron el mantenimiento general y el arreglo o engrasado de la pieza que sonaba del asiento. Obviamente estoy insatisfecha ya que aun habiendo reportado todo, ni se respetaron los niveles de calidad de atención, ya que no atendieron a todos los problemas, y ahora tengo que volver hasta Leganés para que le vuelvan a colocar la pieza. Ah y para colmo me dejaron el limpiaparabrisas sin la pieza, ni siquiera la anterior que aunque echara poca agua algo echaba, y al tratar de limpiar el cristal me doy cuenta que le habían retirado la pieza, cuando el automatico se queda limpiando varias veces sin agua mas la suciedad, espero no haber rayado el cristal (Menos ↑)

A mejorar: Mayor transparencia en la información, y realmente realizar lo acordado

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