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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

858 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El equipo de profesionales en este concesionario demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) profesionalidad y la calidad en el servicio son nuestras principales prioridades, y es un placer recibir tus comentarios. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la experiencia en el taller, cada miembro del equipo mostró gran compromiso y dedicación."

A mejorar: En esa experiencia que tuve no podría mejorar nada porque fue todo muy correcto.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido demostrar su compromiso y dedicación. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, el equipo es altamente profesional y atento a los detalles."

A mejorar: En la limpieza del vehículo ya que es una empresa de prestigio y sería bueno que entregarán el vehículo limpio por dentro y por fuera gracias

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramiro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida superó tus expectativas y que nuestro ...(Más ↓) equipo profesional se ha destacado en los detalles. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en KIA Selikar! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Falta de comunicación y coordinación"

Sería conveniente comunicar al cliente los posibles defectos encontrados, para intentar solucionar y presupuestar las opciones antes de ir al taller. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Debería haber mejor comunicación, en mi caso no me llamaron para comunicarme los posibles arreglos y presupuestos de los defectos encontrados. Me enteré una vez en el taller, creyendo que los defectos estaban arreglados.

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J
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10 / 10

"Todo ok según lo esperado"

En este caso lo lleve por chapa y pintura así que no puedo hablar mal de ellos, lo esperado para ser un concesionario oficial, trato correcto el coche bien, tampoco puedo decir ...(Más ↓) este taller es la rehostia, simplemente han cumplido con su trabajo adecuadamente que es lo esperado para ser un concesionario oficial y aunque casi no me entregan el coche a tiempo finalmente lo hicieron, David se nota que es buen profesional, eso sí lo puedo decir (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que el trabajo en chapa y pintura ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios sobre la entrega del coche y tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. También es un placer saber que valoras el profesionalismo de David. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal del taller fue excepcionalmente amable y resolutivo, superando mis expectativas en el servicio."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal fue muy amable, me explicaron todo con claridad y resolvieron mi problema rápidamente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Jesús, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio amable y claro. Es gratificante saber que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema rápidamente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal me atendió con gran dedicación y cuidado el taller es altamente recomendable."

A mejorar: Mas atencion a lo que pide el cliente. no me actualizaron el software cuando lo pedi y tube qie volver otro dia

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que recibiste una atención dedicada y cuidadosa en nuestro taller. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Buena atencion, rapidez en la revisión pero no al pedir la cita."

Horario para citar la revisión muy muy reducido. Veo que es un gran problema a la hora de llevar el coche a este taller....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El horario para recepcionar el coche. Horario MUY MUY ajustado para la gente normal que trabaja y tiene un horario.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la atención y la rapidez en la revisión. Lamentamos que hayas ...(Más ↓) tenido dificultades al solicitar la cita y entendemos que los horarios pueden ser un inconveniente. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, el servicio fue rápido y eficiente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas en cuanto a rapidez y eficiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue impecable recibí un trato cordial y muy profesional de parte de todo el personal."

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que recibiste un ...(Más ↓) trato cordial y profesional de todo nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Delfin, nosra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Selikar para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Los profesionales del concesionario demostraron una gran calidad y dedicación en su trabajo, estoy muy satisfecho."

A mejorar: El servicio excelente y el trato del asesor que me atendió excelente. la única pega es el precio que te cobran por la mano de obra. Es una barbaridad cobrar *** euros por una hora y media de trabajo

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yonouss, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad y dedicación de nuestro equipo. Tu reconocimiento es ...(Más ↓) muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia superó mis expectativas, servicio rápido y trato excepcional por parte del personal."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iván, nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al servicio rápido y al trato excepcional de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue impecable me sentí valorado como cliente y la resolución de mi problema fue rápida y efectiva."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue impecable y que te sentiste ...(Más ↓) valorado como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio rápido y efectivo, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y resultados brillantes en el servicio."

Marta Gancedo contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y los resultados de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El personal del taller fue excepcional, brindando una atención al cliente inigualable y mostrando gran profesionalidad."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excepcional y profesional. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superó todas mis expectativas durante la visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente en KIA Selikar. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recibí atención personalizada y mi vehículo quedó impecable, ¡totalmente recomendable"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu vehículo quedó impecable. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Un equipo profesional y amigable"

A mejorar: Creo que debería mejorar en líneas generales

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