Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
111 Opiniones encontradas
Maria J. P. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-05-2026 a las 12:21

2 / 10
"Gracias a Laura Muñoz encarrilo la compra del coche."
Cuando quise hablar con el anterior comercial, atención al cliente no me contestó ni me llamo, tuvimos que encontrar al nuevo comercial,ydesde leganes otro comercial nos envio a ...(Más ↓) Laura y ella fue la que se encargo de retomar la compra, y solventar los problemas y hablar de la financiación. Gracias a su forma de ser nos enseño a manejar el nuevo coche. (Menos ↑)
A mejorar: La atención al cliente deja mucho que desear.Por falta de empatia al compradoralta de enpatia a el comprado
Profesionales tratados:
Karina I. C. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-03-2026 a las 20:53

8 / 10
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Karina. Nos alegra saber que el personal fue atento y que las respuestas fueron claras y rápidas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y que recomendarías nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más o hay algún aspecto en el que podamos seguir mejorando, cuéntanos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Josafat D. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 13:36

10 / 10
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 06-03-2026 a este comentario:

Manuel M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-02-2026 a las 20:58

10 / 10
"Muy buena experiencia"
Es el 4° coche que os compro. Queda todo dicho. No hace falta más...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Keydel Y. C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-02-2026 a las 13:14

10 / 10
"Total satisfacción con el equipo asesoramiento honesto, disponibilidad y experiencia que hicieron la entrega muy fluida."
A mejorar: Hablarme de los diferentes modelos para decidirme
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 12-02-2026 a este comentario:
Keydel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el asesoramiento fue honesto, la disponibilidad adecuada y que la ...(Más ↓) entrega fue fluida. En KIA Selikar Madrid - Ferrocarril trabajamos para que cada interacción sea así. Si en el futuro precisas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Jose C. S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-02-2026 a las 17:22

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente fue excelente, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 10-02-2026 a este comentario:
Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue excelente y que confíes en volver para ...(Más ↓) futuras compras. Estamos a tu disposición para lo que necesites en tu próxima visita. Un saludo y hasta pronto desde Kia Selikar Madrid - Ferrocarril. (Menos ↑)

Soledad G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:26

10 / 10
"Tuve una experiencia increíble en la adquisición de mi vehículo nuevo, superaron todas mis expectativas en servicio y calidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Soledad, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio y la calidad superaron tus ...(Más ↓) expectativas en la adquisición de tu nuevo vehículo. Trabajamos cada día para ofrecer atención cercana y soluciones que te acompañen en cada paso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche y de ti. Un saludo cordial desde KIA Selikar Madrid - Ferrocarril. (Menos ↑)

Adianez G. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-01-2026 a las 13:46

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
A mejorar: Ha sido todo perfecto. Estaba muy decidida y por ello no he necesitado prueba de conducción. Laura ha sido genial.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Adianez, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención personalizada y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos impulsa a seguir dando lo mejor cada día. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Vicente J. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-01-2026 a las 20:56

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, todo el proceso de venta fue claro y eficiente."
Selikar excelente. En el concesionario de KIA AKI nos sentimos engañados. Por eso renunciamos a la compra del vehículo y buscamos otro concesionario. La solución fue Selikar y ...(Más ↓) el gran trabajo de Laura Muñoz. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-01-2026 a este comentario:
Gracias, Vicente, por tus palabras y por confiar en Selikar Madrid - Ferrocarril. Lamentamos la experiencia negativa en otro concesionario ...(Más ↓) y nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Laura Muñoz, pudo darte una solución clara y eficiente. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarte y acompañarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Jose J. S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-01-2026 a las 17:06

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, servicio excepcional y trato amable por parte del personal."
A mejorar: Haber hecho la prueba de conducción en carretera. Bien es verdad que yo no la pedí, ni tampoco me la propusieron
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-01-2026 a este comentario:
Jose, nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de nuestro equipo fue amable. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por confiar en KIA Selikar Madrid - Ferrocarril. (Menos ↑)

Maria C. C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-01-2026 a las 13:18

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi nuevo vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 07-01-2026 a este comentario:
María, gracias por tus comentarios y por confiar en KIA Selikar Madrid - Ferrocarril. Nos alegra saber que el trato y el asesoramiento ...(Más ↓) fueron de tu agrado y que te sientes satisfecha con tu nuevo vehículo. Estaremos encantados de verte de nuevo cuando nos necesites. Saludos cordiales. (Menos ↑)

Jorge E. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-12-2025 a las 23:28

10 / 10
"Experiencia muy positiva, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos disponibles."
A mejorar: Todo muy bien
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Jorge Enrique, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y conocimiento; trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer una experiencia clara y adecuada a cada cliente. Si necesitas más información o probar un vehículo específico, estamos a tu disposición para ayudarte a encontrar la opción ideal. Gracias por confiar en KIA Selikar Madrid - Ferrocarril. (Menos ↑)

Miriam B. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-12-2025 a las 15:03

10 / 10
"La profesionalidad del personal hizo que la compra de mi vehículo nuevo fuese una experiencia muy satisfactoria."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo de la compra de tu ...(Más ↓) coche una experiencia satisfactoria. Tu confianza nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que todos los clientes se sientan acompañados y seguros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Sara H. E. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-11-2025 a las 20:34

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sara Helena, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que te sentiste bien asesorada en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Manuel C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-11-2025 a las 15:06

10 / 10
"Muy buena atención al cliente"
La atención de Pedro Pablo fue estupenda. Cercana y profesional. Informándome de cada paso con gran amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Poder recoger el coche en el mismo concesionario donde se acordó la venta. En Ferrocarril
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención de Pedro Pablo cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien informado y atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Alba A. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-11-2025 a las 12:32

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, todo el proceso de compra fue sencillo y agradable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 12-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que el proceso de ...(Más ↓) compra fue sencillo y agradable. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Rosa G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-10-2025 a las 21:02

10 / 10
"La profesionalidad del equipo y la calidad del servicio superaron mis expectativas. ¡Recomiendo este concesionario sin dudar"
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 31-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad y calidad del ...(Más ↓) servicio superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Maria L. D. G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-10-2025 a las 08:02

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, calidad en el servicio y un trato inmejorable."
A mejorar: La atención fue correcta y muy agradable
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue ...(Más ↓) de tu agrado y que te sentiste bien atendida. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Jose M. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-09-2025 a las 20:52

10 / 10
"Mi visita al concesionario fue perfecta, recibí un trato amable y toda la información necesaria para elegir mi auto."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que la información ...(Más ↓) recibida fue útil para elegir tu coche. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Laura T. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2025 a las 07:21

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional calidad en los vehículos y trato inmejorable por parte del personal."
Marta Gancedo contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y ...(Más ↓) que tanto la calidad de nuestros vehículos como el trato del equipo hayan sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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