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KIA Selikar Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar Leganés

Av. Carlos Sainz, 43B
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1766 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"La atención fue servicial y gran labor."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Virginia, por tu amable reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de haberte ayudado. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Extraordinaria asistencia en cada visita y el personal muy competente."

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido una asistencia extraordinaria y que ...(Más ↓) nuestro personal ha sido competente en cada visita. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en cada ocasión. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Extraordinaria experiencia siempre. Lo recomiendo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Cristina! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Aconsejable y plantilla excelente. La experiencia es excelente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio aconsejable y la plantilla ...(Más ↓) excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena experiencia siempre. Muy buenos trabajadores."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en ...(Más ↓) KIA Selikar Leganés y que nuestros trabajadores han cumplido tus expectativas. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable atención siempre y una plantilla magnífica."

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y que nuestra ...(Más ↓) plantilla te ha parecido magnífica. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El personal fue magnífico y actuación sobresaliente. Trato personal agradable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Samuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato magnífico y agradable. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Trabajaremos para mejorar y alcanzar las 5 estrellas en tu próxima visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue estupenda. Sobresalientes empleados."

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Miguel Angel! Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda y que nuestros empleados se destacaron. Agradecemos mucho ...(Más ↓) tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trato y el conjunto de empleados magnífico. Buena experiencia siempre que voy."

Muy contento con el trato y la información recibida. Aprovecho para solicitar me envíen una copia del trabajo realizado. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 06-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable y que estás satisfecho con ...(Más ↓) la información proporcionada. Lamentablemente, no podemos enviar una copia del trabajo realizado en esta plataforma, pero estaremos encantados de ayudarte si nos contactas directamente. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria y el personal fue muy eficiente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención extraordinaria y eficiente por ...(Más ↓) parte de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia es extraordinaria."

Marta Gancedo contestó el 06-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Carlos, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria. Esperamos seguir brindándote un servicio ...(Más ↓) de la más alta calidad en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención buena pero el servicio de teléfono malísima llame 4 veces "

No me a gustado nada que no me hicieran caso a mis llamadas...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con nuestro servicio telefónico. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte la calidad de nuestro servicio. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato perfecto. Servicio insuperable."

La atención de Monica ha sido excepcional, en todo momento nos ha ido informando de la Situación del vehículo. Es el segundo coche eléctrico que compro en 3 meses con Monica. ...(Más ↓) Por poner un pero, m el servicio de flotas de Kia es el que ha dejado mucho que desear puesto que no informaba de la fecha de traslado del vehículo desde la base de Tarragona al concesionario, retrasando la entrega del vehículo 1 semana. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

¡Hola Maria Julia! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato ...(Más ↓) perfecto y un servicio insuperable con Mónica. Lamentamos mucho los inconvenientes con el servicio de flotas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras compras. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Empleados muy competentes y la experiencia fue muy satisfactoria."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que tu experiencia con nosotros ...(Más ↓) fue satisfactoria. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Dudas no resueltas"

Hace un tiempo llevé el coche a reparar y, a día de hoy, las dudas sobre los problemas que dio el coche no han sido resueltas y tampoco se me han devueltos las llamadas ...(Más ↓) realizadas por mi parte. (Menos ↑)

A mejorar: Resolver dudas y devolución de llamadas.

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V
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores sobresaliente y la atención fue impecable."

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victoriano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla de ...(Más ↓) trabajadores sobresaliente y que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala, poco profesional"

Tras solicitar que revisaran el motor tras un robo de mi vehículo, me lo devolvieron sin aceite, muy por debajo del mínimo. El coche ha estado a punto de gripar....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Poco profesional, me lo devolvieron sin revisar el motor

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J
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8 / 10

"Buena experiencia "

> Son cercanos y eficaces. Me ayudaron en lo posible con mis partes al seguro. Los tiempos de entrega me parecieron adecuados y me entregaron el coche, como siempre, más limpio ...(Más ↓) que como lo deje. > Como aspecto negativo, la presión que ejercen sobre el cliente para obtener un 10 en las valoraciones, es palpable. Me siento forzado. Empezando por la manipulación de establecer un 8 como 'no satisfecho'. (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Joaquin. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en general, y que te hemos ...(Más ↓) podido ayudar con tus partes al seguro de manera eficaz. Lamentamos que te hayas sentido presionado con la valoración, eso no es nuestra intención. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte de nuevo y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato ha sido muy profesional."

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención de principio a fin."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de principio a fin. Esperamos ...(Más ↓) seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! (Menos ↑)

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