Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1668 Opiniones encontradas
Jose M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2026 a las 17:08
10 / 10
"Muy claro, sin sorpresas en el pago."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Gergana I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2026 a las 09:27
10 / 10
"Gestión ágil y eficiente, condujo a una experiencia excelente."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 22-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la gestión fue ágil y eficiente y que su experiencia fue excelente, Gergana. Agradecemos que comparta este ...(Más ↓) testimonio y la confianza en recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Beatriz C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2026 a las 22:09
10 / 10
"Se nota la experiencia del equipo; mucho mejor que antes."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 22-05-2026 a este comentario:
Ubaldo D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2026 a las 13:38
10 / 10
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Nuria R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2026 a las 09:03
8 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Cristina R. d. L. G. -. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-05-2026 a las 21:29
10 / 10
"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Francisco J. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-05-2026 a las 10:33
10 / 10
"La atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Nicolas D. F. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-05-2026 a las 09:15
10 / 10
"Recomendaría este lugar por su confianza y atención."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Jose L. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 21:35
10 / 10
"Asesoría clara y respetuosa, top."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 20-05-2026 a este comentario:
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa para ti, Jose Luis. Tu experiencia refuerza nuestro ...(Más ↓) compromiso con un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas ampliar cualquier tema o resolver dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Maria L. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2026 a las 13:14
10 / 10
"Rapidez en la gestión y consejo acertado."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 19-05-2026 a este comentario:
Elena S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 21:19
10 / 10
"La calidad del equipo fue determinante para mi satisfacción."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 19-05-2026 a este comentario:
Miguel A. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 21:01
8 / 10
"El proceso fue sencillo y transparente, muy buena experiencia."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 19-05-2026 a este comentario:
Jose M. N. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 14:36
10 / 10
"Todo al detalle, sin ambigüedades."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Daniel T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 11:00
6 / 10
"Problema no resuelto"
Fui por un fallo puntual en algun sensor de asiento trasero y como al tecnico no le salta el error me vuelvo con el fallo a casa y ***€ menos . Entiendo la problemática de ...(Más ↓) fallos puntuales pero contento no estoy, dado que sigo con el mismo fallo, en un coche con garantía. (Menos ↑)
A mejorar: Mejor resolución de problemas
Profesionales tratados:
Alfredo P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2026 a las 10:14
4 / 10
"Es muy caro para lo que ofrecen."
***€ por cambiar el liquido de freno y hacer el diagnostico que hace el ordenador da abordo del coche, y ni siquiera me dieron un diagnostico del estado de la batería de coche ...(Más ↓) eléctrico, que según me dijeron había que pagar aparte a no ser que lo hubiera comprado allí, por lo que en el futuro tendré que llevar el coche al concesionario donde lo compré. Entiendo que me darán mejor servicio. (Menos ↑)
A mejorar: Daría un informe con el estado de la batería del coche eléctrico.
Profesionales tratados:
Alberto C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2026 a las 16:01
2 / 10
"Coche no arrancaba"
Mi coche Kia, que aún está en garantía, en ocasiones aleatorias perdía toda la electricidad y dejaba de funcionar completamente una vez apagado. Solicité cita a los talleres ...(Más ↓) más cercanos y la cita más temprana era a dos meses vista. Ninguno de los talleres ofrece coche de sustitución, por lo que los usuarios con un coche en garantía deben o bien buscar un alquiler de coche o llevar el Kia a un taller no oficial con lo que se perdería la garantía. Es una forma muy sutil de hacer que la gente opte por perder la garantía. Lo curioso de todo esto es que la avería de mi coche resultaba ser una tuerca del borne positivo, que estaba floja y hacía que el contacto con la batería fuera intermitente. Una avería que requirió 1 minuto de taller. Una vez en el taller, solicité que me revisaran una ventanilla cuya acción no era la correcta. Se necesitaron dos diagnósticos y tres días extra en el taller para poder solucionar la avería. Ha quedado bien solucionada, pero después de tanto tiempo sin coche, cada día cuenta un poco más. También solicité que se tensara el cable del freno de mano, aspecto que se trató con rapidez, bajo coste de media hora de mano de obra. En fin, un total de dos meses sin coche y pagando un coche de alquiler por una tuerca floja. (Menos ↑)
A mejorar: El tiempo de espera para una cita en el taller y el diagnóstico realizado.
Profesionales tratados:
Jose L. A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 22:11
10 / 10
"Calidad final superior, se nota la supervisión de calidad."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Alejandro N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 21:32
10 / 10
"Confianza gracias a su sinceridad y cortesía."
Raquel González contestó el 18-05-2026 a este comentario:
Raul C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 11:09
10 / 10
"La atención fue proactiva y eficiente, superior a antes."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Marta M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 07:52
10 / 10
"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."
Profesionales tratados:
Raquel González contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste al equipo como atento y bien organizado, y que te vas satisfecha. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro quieres compartir más comentarios o sugerencias, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
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Concesionario oficial KIA en Collado Villalba - Madrid
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