Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
877 Opiniones encontradas
Jose A. F. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2025 a las 10:10

8 / 10
"Buena atención, servicio caro y mejorable."
Falta un escalón para que podamos calificar la atención como excelente, simplemente buena atención....(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Horario poco flexible
Atención al cliente contestó el 18-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado, sin ...(Más ↓) embargo, lamentamos que consideres que hay aspectos a mejorar, especialmente en cuanto al precio y la falta de transporte alternativo. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Francisco P. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 22:54

6 / 10
"1l de lavaparabrisas cobrado, en serio?"
Pocas explicaciones sobre los trabajos realizados, además en la factura me cobran 1 l de lavaparabrisas? en fin ....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Explicación de la factura y trabajos realizados
Ismael R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 21:05

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio que brindaron."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 18-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ismael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales logró cumplir con tus expectativas ...(Más ↓) y te brindó un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria E. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 12:52

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo, y es gratificante recibir tus comentarios al respecto. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jesus A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 07:31

10 / 10
"El personal del concesionario es muy profesional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Angel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo y que nuestro equipo fue profesional en su atención. Lamentamos no haberte ofrecido un transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)
Roberto R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 00:01

10 / 10
"Estuve en el taller y quedé encantado con la calidad del servicio y la amabilidad de los empleados."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, nos alegra enormemente saber que quedaste encantado con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosa M. F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2025 a las 22:27

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: No mejoraria nada porque me han atendido estupendamente
Atención al cliente contestó el 17-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios sobre el transporte alternativo; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-07-2025 a las 20:49

10 / 10
"Gran profesionalismo en el servicio, todos los procesos fueron claros y satisfactorios. Muy contento con mi experiencia."

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Me parece caro un mantenimiento de más de *** euros cada año
Atención al cliente contestó el 15-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el profesionalismo y la claridad en ...(Más ↓) nuestros procesos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Lamentamos que no consideraras adecuado el precio abonado. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Daniel D. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-07-2025 a las 11:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Ricardo P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 21:52

6 / 10
"Mejorable la atención al cliente"
Queda mucho que mejorar el servicio postventa. En una reparación anterior dijeron que eran 2 días y fueron 8. Sin coche de sustitución...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: La atención al cliente...si falta una pieza que no den cita...implica volver otro día
German D. L. V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 12:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, German. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Melchor L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 06:50

10 / 10
"La calidad del servicio y el trato recibido fueron excepcionales, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Melchor, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y trato. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose M. R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-07-2025 a las 21:01

10 / 10
"La atención y el servicio del taller fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado en todo momento."

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que te has sentido ...(Más ↓) bien tratado. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son la mejor motivación para seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Ignacio L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-07-2025 a las 08:32

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 10-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras y el reconocimiento a nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria D. C. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 22:14

10 / 10
"El personal fue muy amable y experto, logrando que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: He visto a los y las trabajadores.. muyyyyy estresados, así no vamos bien. Algo pasará
Atención al cliente contestó el 10-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal hizo de tu experiencia en el taller algo ...(Más ↓) excepcional. Lamentamos que no se te ofreciera un transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)
Andrea D. L. P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 20:54

8 / 10
"Un equipo profesional y amable, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Recibí numerosos correos electrónicos de Kia anunciando el regalo de una baliza de emergencia con la revisión de mi coche, al solicitarla me dijeron que la promoción había finalizado el día 4, siendo hoy día 9, sería un aspecto a mejorar ya que yo solicité la cita con anterioridad a esa fecha
Atención al cliente contestó el 10-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo profesional y ...(Más ↓) amable. Agradecemos tu recomendación a amigos y familiares, ya que es muy valiosa para nosotros. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 20:35

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y personal muy profesional. Altamente recomendable."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 10-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 12:29

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, recibí un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Muy buen trato, profesionalidad y entrega. Costo elevado....(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que el servicio de taller fue excepcional y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas en ...(Más ↓) cuanto a trato y profesionalidad. Lamentamos que el costo te haya parecido elevado y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro, buscando siempre ofrecerte la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Jesus P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 07:43

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, el equipo es altamente profesional y resolvió rápidamente mi problema."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y que nuestro equipo ha podido resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida. Apreciamos mucho tu confianza y tus amables palabras sobre nuestra atención personalizada. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Jose M. V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-07-2025 a las 23:33

10 / 10
"El trato fue excepcional y eficiente. Definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares por su excelente trabajo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Tu recomendación a amigos y ...(Más ↓) familiares significa mucho para nuestro equipo. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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