Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
83 Opiniones encontradas
Cristina M. O. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2025 a las 22:32

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra, un equipo verdaderamente comprometido con el cliente."
Jesica Falcón contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue comprometido contigo. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y satisfacción. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria T. R. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-09-2025 a las 23:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Jesica Falcón contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Laura E. R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-09-2025 a las 22:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición, la calidad del servicio fue impecable desde el inicio hasta la entrega."
Jesica Falcón contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura Elizabeth, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio y la adquisición de tu vehículo. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Chedey M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-09-2025 a las 20:52

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran atención al cliente, estoy encantado con mi nueva adquisición."
Jesica Falcón contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Chedey, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida y tu nueva adquisición. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos encantados de ser parte de tu experiencia con BYD. (Menos ↑)
Jose L. M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2025 a las 21:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el trato recibido."
Jesica Falcón contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la atención y el servicio recibido en la venta de tu nuevo vehículo. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2025 a las 11:08

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo muy profesional en la venta de vehículos nuevos."
Jesica Falcón contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura consulta o necesidad. (Menos ↑)
Alejandro M. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-09-2025 a las 21:07

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."
Jesica Falcón contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Airam S. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-09-2025 a las 20:41

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal se mostró siempre atento y muy capacitado."
Jesica Falcón contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Jesus P. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-09-2025 a las 00:55

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."
Jesica Falcón contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Para nosotros es un placer poder ayudarte a encontrar el vehículo ideal. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Icamotor - BYD Gran Canaria! (Menos ↑)
Pedro H. S. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-09-2025 a las 22:58

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo muy profesional en el concesionario."
Jesica Falcón contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Herminio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo pudo brindarte una atención profesional y cercana. Tu recomendación y valoración son muy importantes para seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Rita M. J. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-08-2025 a las 10:56

10 / 10
"El personal fue muy amable y entendió perfectamente lo que buscaba, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Jesica Falcón contestó el 21-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rita Maria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) entenderte y ofrecerte un servicio que cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro y que sigas confiando en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)
Carmen G. C. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-08-2025 a las 22:58

10 / 10
"La experiencia fue inolvidable, los asesores me ofrecieron toda la información necesaria para elegir mi nuevo vehículo."
Jesica Falcón contestó el 21-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen Gloria, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendida y que pudimos ayudarte a escoger tu nuevo vehículo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y transparente. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)
Fernanda M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-08-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Jesica Falcón contestó el 21-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Alejandro J. P. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-08-2025 a las 20:40

10 / 10
"Atención excepcional durante todo el proceso, me sentí valorado como cliente en cada momento."
Jesica Falcón contestó el 21-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido valorado en ...(Más ↓) cada momento y que nuestra atención ha sido excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por formar parte de la familia Icamotor - BYD Gran Canaria! (Menos ↑)
David A. G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 23:15

10 / 10
"La profesionalidad y la calidad del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria."
Desde el primer momento que entré al concesionario me sentí muy bien atendido por Elizabeth. Estoy súper contento con la compra que hice....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesica Falcón contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David Alexander, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido y que estás satisfecho con tu compra. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Kelton P. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 22:46

2 / 10
"Communication is very bad"
The communication was awful. We had to do the finance paperwork THREE TIMES. Spending extra money on taxis to do so. We are still waiting for the updated invoice after I paid an ...(Más ↓) additional €**** deposit. The car was literally dumped at Arrecife port, noone told us where it was until the following day. Absolutely awful. I want that updated invoice !!!! (Menos ↑)
A mejorar: The communication was very poor.
Santiago G. R.
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Opinó el día 19-08-2025 a las 22:28

4 / 10
"15/20 días laborables para entregar un coche y vuelta al taller"
Lo dicho, 15 20 dias para entregar el coche con el argumento de preparar el coche y que 3 días mas tarde de entregarlo tenga que volver al taller por una mala ¿preparación? - ...(Más ↓) mal actualizado- ENCIMA - 20 DIAS DESDE LA MATRICULACION DEL COCHE Y NO ME HAN DADO LA FACTURA, SABIENDO QUE LA NESECITO PARA EL PLAN MOVE CON ACHATARRAMIENTO ****€ MUY MAL, y no le pongo un 1 por que finalmente me dejaron un coche en lo que me entregaban el mio (Menos ↑)
Carla H. W. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 21:02

10 / 10
"Trato impecable durante todo el proceso, me sentí respaldado y satisfecho con la atención recibida."
Jesica Falcón contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Claus D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 17:15

8 / 10
"Hervorragende Erfahrung mit professionellem und freundlichem Service beim Kauf meines neuen Fahrzeugs."
Jesica Falcón contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Claus Dieter, por compartir su experiencia y por su recomendación. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio profesional y amable durante la compra de su vehículo. Apreciamos su confianza y seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Andrea K.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 16:31

10 / 10
"Un equipo comprometido y amable, realmente se notó el interés en ayudarme a encontrar el coche perfecto."
Jesica Falcón contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro compromiso y atención te ...(Más ↓) hicieron sentir bien atendida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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