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Honda Majadahonda

Concesionario de vehículos

Honda Majadahonda

Ctra. Majadahonda a, Carr. de Boadilla del Monte, km 0.400
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1584 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, un trato amable y soluciones rápidas para mi vehículo"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que recibiste un trato amable junto con soluciones ...(Más ↓) rápidas para tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y ...(Más ↓) estamos encantados de saber que piensas volver para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional que demostró gran habilidad y atención al cliente durante mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Martin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte la atención y profesionalismo que ...(Más ↓) esperabas durante tu visita al taller. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que aprecias la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajaremos para seguir mejorando y ofrecerte el mejor servicio posible en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue cordial y atento, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la visita."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cordial y ...(Más ↓) atento a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y solicionaron mi problema rápidamente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios motivan a todo el personal a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, son verdaderos expertos y se nota su dedicación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Caro muy caro"

Carísimo la mano de obra, se han pasado 18 pueblos! Así conseguís que nadie venga l taller oficial evidente!...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Bajar los precios es carísimo

Profesionales tratados:

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nidia Rosario, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo del taller. Tu recomendación y confianza en nuestros servicios son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Servicio impecable en el taller, la calidad del trabajo fue excepcional y muy satisfecho con la experiencia."

Marta Gancedo contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre la calidad de nuestro trabajo y el servicio recibido. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller se encargó de mi vehículo con total dedicación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nicolas, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que se han reflejado en el servicio que recibiste. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario demostró gran profesionalidad me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Arnau, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra profesionalidad y te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Amplio recorrido de mejora en el trato con los clientes"

Creo que el concesionario en general tiene un amplio recorrido de mejora en la comunicación con los clientes...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Comunicando lo que se ha hecho

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R
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10 / 10

"Experiencia impecable en el taller, estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido impecable y que estás totalmente satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, el equipo es altamente competente."

Buen servicio, la atención fue buena, y funcionó bien el servicio de reserva previa...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la atención recibida. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con atención personalizada y un equipo altamente profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guy, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

Marta Gancedo contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu recomendación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con mi experiencia."

Marta Gancedo contestó el 15-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que te sientes completamente ...(Más ↓) satisfecha con la atención y el servicio recibidos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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2 / 10

"Negativa sin más calificación"

No se informó del tiempo que iba a estar inmovilizado el vehículo 10 días para un simple cambio de aceite....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Alertar sobre la duración del servicio, evitando tener el coche inmovilizado durante 10 días para un cambio de aceite

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4 / 10

"Es frustrante mi relación con este taller"

Me tienen el coche bloqueado dos días por una revisión de cambio de aceite.Eso sí, lo primero que te dicen es ¿Tienes cita?. Honda España me envía un mail con una llamada a ...(Más ↓) revisión el mismo día que dejo el coche y en el taller dicen que no me la han hecho por que no aparece en el sistema. Es la tercera que me hacen. Primera: A la semana de entregarme el coche problema con la batería.No lo habían revisado en la pre-entrega. Segunda : Lo llevo a chapa, y me lo tienen bloqueado dos meses con cambio de taller incluido. La verdad, es frustrante mi relación con esta post-venta. Tienen una web de citas para taller que no hacen ni caso.Al final tienes que llamar tú y te atiende una máquina que te da la cita. El coche no funciona mal, pero este servicio post-venta es de 3 10. (Menos ↑)

A mejorar: Atención al cliente: tiempo de respuesta y coordinación con la marca.

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