Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
332 Opiniones encontradas
Julio L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 20:50

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, superaron mis expectativas y el tratamiento fue excepcional."
No me contestaron con claridad a una pregunta que les hice....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) recibiste un tratamiento excepcional. Lamentamos que no hayamos podido responder con claridad a tu pregunta. Tu feedback es valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Jesus D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 22:06

10 / 10
"Muy Satisfecho, buen trabajo"
Buena experiencia, trabajo bien hecho, rapidez y mención especial para David Sánchez, muy atento y excelente profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con nuestro trabajo y que tu experiencia ha sido positiva. Agradecemos ...(Más ↓) especialmente tus palabras hacia David; nos enorgullece contar con profesionales tan atentos y dedicados. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

Francisco M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:23

10 / 10
"Experiencia excepcional en el concesionario, calidad de servicio muy por encima de lo habitual"
Marta Gancedo contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a la calidad de nuestro servicio, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Edith G. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 06:39

2 / 10
"Desepcionada"
Totalmente indignada !!!! Comprado el vehículo en julio y hasta la fecha con 3 recalentamiento de motor y embrague en plena conducción hundida provocando casi un accidente y me ...(Más ↓) entregan con chapuzas es una vergüenza!!!!!!! Indignada estafada no lo recomendaría y el vendedor de autoplanet que casualidad al mes de la venta ya no trabajaba ahí .es lamentable y vergonzoso (Menos ↑)
A mejorar: Contratar mecánicos profesionales y eficientes es una vergüenza
Juan J. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 20:46

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico de primera calidad. Sin duda, volveré en el futuro."
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro servicio ...(Más ↓) técnico ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jesus J. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 10:24

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato amable y profesional de todo el equipo."
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Edgar J. M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 21:45

10 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, 100 satisfecho con los resultados."
A mejorar: Trato al cliente
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Edgar Javier, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

David N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré para más servicios en el futuro."
Marta Gancedo contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Gregorio L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 21:07

8 / 10
"Servicio de taller excepcional, me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación y calidad."
Marta Gancedo contestó el 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro servicio de taller cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Luis C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2025 a las 13:00

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, todos fueron muy profesionales y amables."
Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Noelia C. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 20:39

10 / 10
"El servicio fue excepcional, la atención al cliente superó mis expectativas y el equipo demostró gran profesionalidad."
Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noelia, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la atención al cliente han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer siempre la mejor profesionalidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Miriam M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 20:39

8 / 10
"Un excelente trato por parte del personal, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
A mejorar: Han tardado mas de 2 semanas para 2 piezas de carrocería. Muchísimo tiempo de arreglo
Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miriam, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar la perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Fernando M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 17:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Marjurie Y. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 09:28

6 / 10
"Experiencia buena"
El trato adecuado, me falta que alguien me diga y explique que hicieron o que piezas cambiaron en mi coche, revisar todo con un jefe de taller o auxiliar junto a mí para luego no ...(Más ↓) llevarme la sorpresa de algún arañazo que no recuerdo que estuviera o volver y no saber que hicieron en esta intervención. Tiempos adecuados, trato del personal adecuado y correcto, efectividad adecuada. (Menos ↑)
A mejorar: Indicarme y explicarme los cambios y trabajos que han hecho y mostrarme las imágenes de antes y después ya que mi coche tiene un arañazo en otra parte del coche que no recuerdo que estuviera antes.
Jose R. R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 20:40

10 / 10
"El trato al cliente fue inmejorable, hicieron que mi experiencia en el taller fuera sumamente placentera."
A mejorar: Más luz en el pasillo de Recepción Antonio Keyva
Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan placentera y que nuestro trato al cliente ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y hacer que cada visita sea especial. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Faustino D. L. F. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2025 a las 21:46

8 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, me sentí muy satisfecho con los resultados del taller."
Todo correcto con lo acordado excelente servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Faustino, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención que recibiste en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer cumplir con lo acordado y ofrecerte una experiencia positiva. Te agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Maria B. F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-02-2025 a las 08:52

6 / 10
"Falta de explicaciones sobre lo que se ha realizado y entrega tardía"
Avisar antes de recoger el vehículo por qué no han realizado uno de los trabajos que tenían que hacer, ya que hay que volver a llevarlo para que lo realicen. El tiempo estimado ...(Más ↓) de entrega ha sido muy superior al indicado y hemos tenido que estar llamando a ver qué ocurría. (Menos ↑)
A mejorar: Más explicaciones y entregar el vehículo en el tiempo que nos han dicho
Benjamin N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2025 a las 20:45

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, los profesionales del concesionario fueron muy amables y expertos."
Marta Gancedo contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Benjamin, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tus ...(Más ↓) comentarios son muy valorados y nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Javier D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2025 a las 20:42

10 / 10
"Altamente satisfecho con el trato recibido, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Marta Gancedo contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con el trato recibido. Nuestro equipo trabaja con dedicación ...(Más ↓) para ofrecer la mejor atención y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades de mantenimiento. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Daniel C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2025 a las 11:40

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es insuperable, estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Marta Gancedo contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) consideras que la calidad de nuestro servicio es insuperable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación, es un gran aliciente para todo el equipo. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas. (Menos ↑)

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.