Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
560 Opiniones encontradas
Amaya G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2026 a las 10:35
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Profesionales tratados:
Estibaliz S. S. P. S. S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2026 a las 10:34
10 / 10
"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."
Profesionales tratados:
Emilio J. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2026 a las 21:23
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
Profesionales tratados:
Azucena M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2026 a las 20:17
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, muy profesional."
Profesionales tratados:
Miguel A. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2026 a las 21:21
8 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que consideras que el equipo es competente y que te gustaría ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios para futuras compras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Maria d. C. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2026 a las 20:44
10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Miguel A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-04-2026 a las 20:53
8 / 10
"Experiencia frustrante"
A mejorar: Mas comunicación, es escasa
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-04-2026 a este comentario:
Lamentamos que tu experiencia haya sido frustrante, Miguel Angel. Agradecemos que la compartas y tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) seguir mejorando. Si quieres ampliar detalles para que podamos entender mejor, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Francisco B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2026 a las 12:50
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-04-2026 a este comentario:
Antonio J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2026 a las 22:11
10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-04-2026 a este comentario:
Francisco R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2026 a las 18:41
8 / 10
"La información fue clara y suficiente para decidir."
A mejorar: Demasiado tiempo el coche en el taller sin tocarlo,para que lo arreglen en 2 -3 dias
Marta Gancedo contestó el 09-04-2026 a este comentario:
Tomas C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2026 a las 22:06
6 / 10
"No Agradable y perjudicado."
Me han hecho perder tiempo y dinero, en la primera reparación no revisaron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba roto ya que lo detectaé yo por utilizarlo lo ...(Más ↓) cual tuve que traerlo de nuevo, reabrir el anterior parte y lo que conlleva reabrir el mismo, lo cual me ha costado dinero solicitando los servicios de un uber para la ida y vuelta no teniendo la culpa de nada. Por lo tanto a no reembolsarme dichos servicios he salido Perjudicado. (Menos ↑)
Ivan I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-04-2026 a las 09:21
10 / 10
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 06-04-2026 a este comentario:
Jose L. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-04-2026 a las 07:28
8 / 10
"Trámite ágil, fueron resolutivos y atentos."
A mejorar: En los repuestos
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-04-2026 a este comentario:
Juan A. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2026 a las 21:35
10 / 10
"Gran equipo, comunicación clara y soluciones acertadas."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo brindó una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por compartir tu experiencia.
Luis A. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2026 a las 21:05
6 / 10
"Trabajo con fallas"
El coche tiene ciertos fallos de trabajo como falta de pintar parte inferior con pintura antigrabilla del lateral pintado, mancha de pintura en el embellecedor plateado delantero, ...(Más ↓) mancha de barniz en el faro delantero izquierdo, mancha en el parabrisas delantero asi que fue un trabajo muy mal realizado (Menos ↑)
A mejorar: Falta de profesionalismo
Inigo A. D. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2026 a las 00:41
2 / 10
"Profundamente decepcionado con el servicio"
No me parece de recibo que tras casi tres semanas en el taller, cuando en su momento me dijeron que serían menos de dos semanas nos devolvieran el coche en el estado que lo ...(Más ↓) hicieron: lleno de marcas de haber sido golpeado en las puertas en muchas ocasiones. Al principio se intentaron hacer un poco los locos, menos mal que teníamos fotos del coche antes de entrar y fue ahí cuando revisaron el video que deben hacer a todos los coches al entrar y vieron que efectivamente había golpes que no estaban cuando el coche entró en sus instalaciones. Ha costado mucho que nos indemnicen y encima hemos tenido que perseguirlo de forma insistente. No sé cómo han podido ofrecernos un servicio tan malo. (Menos ↑)
A mejorar: Deberían de tener cuidado con no marcar el coche y devolverlo lleno de golpes en las puertas y deberían mejorar la gestión con las aseguradoras.
Profesionales tratados:
Gersom V. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2026 a las 20:11
10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Gersom. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció competente y amable y que la experiencia en ...(Más ↓) general fue muy positiva. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Alberto G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2026 a las 21:35
2 / 10
"Lamentable en todo"
A mejorar: Todo
Fredy H. S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-03-2026 a las 22:48
10 / 10
"Excelente en claridad y organización."
Marta Gancedo contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Jose R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2026 a las 21:58
4 / 10
"Bien, muy rápido y bien"
Me ha gustado la atención al cliente y me ha parecido muy rápido, el único inconveniente es la suciedad que le ha quedado a los cristales, se veía horrible...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Me hubiese gustado que no ensuciaran tanto los cristales, es que al salir me ha tocado ir a lavarlo se veía muy salpicado por algo y era muy incomodo al sol, dejaré las fotos en una reseña de Google
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