Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1019 Opiniones encontradas
Francisca G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 21:45

2 / 10
"No solucionan las deficiencias que se le indican "
Es la tercera vez que llevo el coche al taller por los mismos motivos. El taller dicen que lo solucionan pero las deficiencias persisten. Está vez les pedí expresamente que me ...(Más ↓) enviasen por email un informe de las reparaciones llevadas a cabo para saber exactamente qué le hacen al coche y no me han enviado nada. Evidentemente las deficiencias en el software no se han solucionado y presentaré una reclamación formal para que see devuelva el dinero y devolver el coche (Menos ↑)
A mejorar: Respetar las instrucciones del cliente
Isidro A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 19:48

8 / 10
"Buena atención con un suceso extraño."
La atención fue muy buena. El encargado me ayudó a resolver una duda en el manejo del bluetooth del coche. Esperé cómodamente en la sala de espera. El hecho de que sea un ...(Más ↓) servicio oficial le da a uno la tranquilidad de que los mecánicos conocen bien el coche y los recambios recomendados. Solo me pasó una cosa extraña. Durante la espera, intenté descargar fotos de mi móvil en un ordenador que llevaba. El ordenador no me dejaba porque decía que ya se estaba usando la aplicación requerida y que lo intentará cuando dejara de copiar los archivos desde otro dispositivo. Así durante una hora. Después sí me dejó. No sé si hay algún inhibidor en la sala de espera exposición. Nunca me había pasado algo así. No sé si está relacionado con el lugar. Todo lo demás estuvo bien: trato, atención, amabilidad. (Menos ↑)
A mejorar: No lo sé. Estuvo bien. Quizás el tiempo de espera fue superior al esperado, pero probablemente estaba justificado.
Jose A. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2025 a las 17:22

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la excelente atención al cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu satisfacción con nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente la calidad del ...(Más ↓) trabajo y nuestra atención al cliente. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos impulsa a seguir esforzándonos. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Manuel C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2025 a las 22:01

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el personal del taller fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-09-2025 a este comentario:

Manuel G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 23:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo atenderte con la profesionalidad que mereces. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Juan L. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 12:21

10 / 10
"El servicio que recibí en el concesionario superó mis expectativas un trato amable y eficiente por parte de todo el equipo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Antonio S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 11:15

10 / 10
"El equipo demostró ser altamente competente y amable, haciendo que mi visita fuera completamente satisfactoria."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) una atención competente y cercana. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Juan J. A. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 09:37

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y la amabilidad del equipo del concesionario."
A mejorar: Vehículo de sustitución
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad de nuestra reparación y con ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Maria I. S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 21:49

10 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia en el taller recibí un trato excepcional y me sentí valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste valorada y que nuestro trato fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Juan C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2025 a las 21:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido por el equipo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del trabajo y nuestro trato. Tu recomendación es muy valiosa para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Manuela G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 22:47

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, el personal demostró gran experiencia y dedicación."
A mejorar: Puntualidad.
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuela, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio y la dedicación de nuestro equipo. Trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos también la recomendación y tu puntuación, que nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria D. P. M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 21:54

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo fue excepcional."
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra saber que quedaste muy ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y la calidad del trabajo. Es un placer atenderte y ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Juan C. V. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 21:28

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) servicio en el taller cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Maria D. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 21:02

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, sin duda volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención superó tus ...(Más ↓) expectativas y que estás satisfecha con nuestro servicio. Será un placer atenderte en futuras necesidades relacionadas con tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Sebastian R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 21:01

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas en el taller."
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sebastian, por tus amables palabras y por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra mucho saber que nuestra atención ...(Más ↓) y profesionalidad superaron tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Pedro J. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 20:51

8 / 10
"La profesionalidad y atención al cliente en el concesionario fueron excepcionales, regresaría sin dudarlo."
A mejorar: Vehículo de sustitución
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro José, por tus amables palabras y por confiar en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra saber que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y atención al cliente. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia posible y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

Cristian F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 20:46

10 / 10
"El trato fue excelente, resolvieron todas mis dudas y el trabajo en mi vehículo fue impecable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) el trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Fabiola S. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 10:50

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad, logrando que mi experiencia fuera excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fabiola, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte un servicio excepcional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Maria F. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 10:47

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, sin duda lo recomendaré."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Flora, por compartir su experiencia y por su confianza en Gedauto Car SEAT Mérida. Nos alegra mucho saber que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos verle pronto. (Menos ↑)

Elisa F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2025 a las 22:07

10 / 10
"El trato fue excepcional y mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a sus expertos."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 26-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elisa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato ...(Más ↓) y el estado de tu vehículo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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