Ford I Autofor

"Trabajos deficiente"

Todo va correctamente cambio de distribución, mantenimiento y ITV . Se me comunica que no pasa la ITV por el estado de un neumático. Me comentan que si es verdad que esta un ...(Más ↓) poco gastado, pero que ellos creían que pasaría. Recojo el coche y cuando le enciendo tengo una alarma de bateria baja. Intento comunicarme a ver si es normal, me dicen que Dan aviso y me llamarán. No recibo ninguna llamada. Voy a sustituir las ruedas y cual es mi sorpresa que están en los alambres. Lo que me hace pensar que no las han mirado y que la revisión se hace defectuosamente (Menos ↑)

"No atienden al teléfono"

Llamas para saber el estado de la reparación y nunca contestan Las reparaciones realizadas siguen igual o no se reparan bien no tienen un control de calidad...(Más ↓) (Menos ↑)

"3 semanas sin coche una reparación sencilla"

El personal fue agradable, tuve muy mala información sobre el proceso. No se me ofreció vehículo de sustitución, para un cambio de ruedas estuve sin coche tres semanas. Eso me ...(Más ↓) parece mal, pero que no devuelvan las llamadas o se informe del estado del vehículo es inadmisible. (Menos ↑)

"No me gustó el trabajo porque me rompieron el plástico interior del ma"

Debería hacerlo con más cuidado los trabajos no dañar más el problema...(Más ↓) (Menos ↑)

"Imposible saber el estado del vehículo. Peor imposible"

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"No volveré a llevar jamás ningún coche allí ni lo aconsejaré a nadie"

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"Fatal tanto en taller como en ventas"

Me entregan el vehiculo que hasta el jefe de ventas, quedo asombrado, me estan cobrando un seguro que yo no he pedido y con decirme luego te llamo , esa era la solucion...(Más ↓) (Menos ↑)

"Sensación de engaño"

Sensación de engaño. Tras realizar una reparación bastante costosa, tengo la sensación de engaño al no haberme podido llevarme la pieza defectuosa, cuando he pagado una pieza ...(Más ↓) nueva. El trato ha sido bueno por parte del personal, pero la política nefasta, tengo una sensación de haber sido estafado. Estoy pensando seriamente escalar mi queja por canales oficiales. (Menos ↑)

"Nefasta. Te hace pensar si volver al concesionario"

Me han hecho subir a recoger el vehículo dejando el trabajo yo y mi hija, y me encuentro que no se ha hecho la reparación conforme a lo acordado....(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy mala por limpiar el filtro antiparticulas *** €"

Tenemos que buscar otro taller por precio abusivo por hacer una recirculacion de gases...(Más ↓) (Menos ↑)

"Modelo neumáticos erróneo"

Pedi por teléfono con 1 semana de antelación el neumático Michelin Primacy 4. NO el Primacy 4 que fue el que me han puesto. Y además al mismo precio en el mercado el segundo ...(Más ↓) es más barato . Lo dije en el momento de darme cuenta, pero ya no tenía tiempo de reacción y me toco ponerlo igualmente. Mal, muy mal este detalle. (Menos ↑)

"Sigo con el mismo problema"

El coche ha ido dos veces con el mismo y sigue igual. Están esperando respuesta de Ford sobre como actuar ya que no saben el porqué la aguja a veces no sube y me dicen que ...(Más ↓) tardarán un mes más o menos en darsela. El coche tiene garantía pero no encuentran el problema y no me dan solución. (Menos ↑)

"Nos hemos sentido engañados por su personal"

Después de un mes en el taller nuestro coche. Nos han hecho tres factura y tres averías por estar mal ejecutadas. Las eeparaciones...(Más ↓) (Menos ↑)