Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
4 Opiniones encontradas
Francisco J. S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-03-2026 a las 00:07
2 / 10
"Una experiencia de compra decepcionante"
Pagué el vehículo nada más salir de fábrica sin verlo porque corría prisa ya que Ford cambiaba de empresa concesionaria en Valladolid. A la semana, llamé y los teléfonos de ...(Más ↓) contacto no funcionaban, tuve que presentarme en el concesionario para que me dijeran que el coche estaba allí y matriculado a mi nombre. Me han entregado el vehículo como un paquete de Amazon, y no culpo a Santiago, que el buen hombre ha hecho lo que ha podido; les dije que solo venía un cable de carga de hogar y que falta el cable de carga pública que viene en el paquete, y esta es la fecha que sigo reclamándole. Después de probarlo por mi cuenta, subí porque el climatizador no funciona; me dicen que es porque no reconoce el módulo y que espere al nuevo concesionario que ya no les da tiempo a arreglarlo antes de fin de mes que termina su contrato con Ford. Voy a poner una nota de humor, porque me gusta el coche y, aunque sin climatizador, lo tengo; que bien pensé que me quedaba sin coche después de pagarlo. (Menos ↑)
2 sobre 10
4 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: todo
Eduardo M. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-03-2026 a las 12:07
4 / 10
"Falta se comunicación en todo momento."
Deberían mejorar, mucho, la información y comunicación con el cliente que ha sido prácticamente nula. He sido yo en todo momento el que he tenido que llamar para informarme, ...(Más ↓) he pasado por 4 venderlo distintos en 2 meses y ninguno se ha preocupado para nada de informarme del seguimiento y proceso. El servicio y trato por parte de su tasador para mi antiguo vehículo fue lamentable y el precio ofrecido fue casi ofensivo, no lo queria comprar, parecia que lo quería regalado. (Menos ↑)
4 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
Prevencyl F. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-04-2025 a las 21:01
2 / 10
"Mediocre en estado puro"
9 meses de entrega de vehículo sin información y lo entregan sucio...(Más ↓) (Menos ↑)
2 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Atención general y entrega
Electrodomesticos M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-02-2025 a las 09:44
4 / 10
"La compañía ford en los plazos de entrega es un desastre"
He comprado cinco furgonetas transit, de la cuales he tenido que anular dos, por tardar un año en la entrega y no saber nada de cuando venían. Una tercera se equivocaron en el ...(Más ↓) modelo, he tenido que devolverla y esperar mas de dos meses a que apareciera la mía. No te dan ningún motivo de la tardanza y me ha echo perder mucho tiempo y dinero. (Menos ↑)
4 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: la entrega del vehículo fue correcta pero se equivocaron en el modelo y hubo que devolverlo
Acerca de Ford I Autofor
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