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Fiat Alzira - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Fiat Alzira - Grupo Palacios

Av. dels Esports, 20
46600 - Alzira (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

191 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Me fui con confianza gracias al equipo humano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 06-03-2026 a este comentario:

Alejandro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que confiaste en nuestro equipo humano y que te quedaste con una ...(Más ↓) sensación positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 25-02-2026 a este comentario:

María Inmaculada, agradecer tus palabras y saber que la experiencia fue fluida y agradable nos da mucha satisfacción. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Fiat Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento de calidad, comunicación directa y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Aurelio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento de calidad y la comunicación directa y eficaz han sido ...(Más ↓) de su satisfacción. En Fiat Alzira - Grupo Palacios seguimos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Impresionante atención y profesionalismo, definitivamente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Barbara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo en nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para los demás. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal es sumamente amable y competente, mi experiencia en el taller fue satisfactoria de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Carla, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro personal fue amable y competente y que la atención en el ...(Más ↓) taller fue satisfactoria de principio a fin. Aprecio tu confianza y la recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran compromiso y calidad en su trabajo, ¡totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 23-01-2026 a este comentario:

Gracias, Sebastian, por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró compromiso y calidad. En Fiat Alzira nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer una atención cercana y soluciones eficientes. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, los profesionales son verdaderamente expertos y amables en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 13-01-2026 a este comentario:

Analeen, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue de tu satisfacción y que percibiste la profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu comentario para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato excepcional y un equipo muy preparado, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 08-01-2026 a este comentario:

Ana, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato y el equipo te parecieron excepcionales. Agradecemos la ...(Más ↓) confianza y tu recomendación a amigos. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Jose, agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que la rapidez y eficacia del servicio en el taller estuvieron a la altura. Tu ...(Más ↓) confianza para volver nos motiva a seguir así. Si en el futuro hay algo más que podamos hacer para ayudarte, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Fiat Alzira - Grupo Palacios, trabajamos para que cada visita sea fácil y satisfactoria. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Fiat 600 sin poder ponerlo en marcha, ..."

Fiat 600 sin poder ponerlo en marcha, y cuando me lo entregan , sin haber hecho una revision, de forma que había funciones que no funcionaban. Ocho meses del Fiat 600 sin ponerse ...(Más ↓) en marcha (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención personalizada y un equipo muy profesional que solucionó todo rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que pudimos solucionar todo rápidamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller y ...(Más ↓) nuestra atención hayan sido de tu satisfacción. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato amable y la calidad del trabajo realizado superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la calidad del trabajo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Me han estafado"

Pres. ****,**€, autoricé que se cambiará una polea más, valorada en ***€ y la factura ha subido a ****,**€ estoy muy enfadado....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: No tratar de tontos a los clientes

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A
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8 / 10

"Top-Notch Maintenance Services - Highly Recommend This Dealership"

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 13-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Anthony, por compartir tu experiencia y por recomendarnos. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestros servicios de ...(Más ↓) mantenimiento. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte la mejor atención posible. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Una experiència fantàstica al taller, vaig rebre tota la informació necessària amb amabilitat i eficàcia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficaz, y que en ...(Más ↓) general quedaste satisfecho. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio en el taller fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el servicio en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del servicio es excepcional, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelio Jose, por tus amables palabras y por confiar en Fiat Alzira - Grupo Palacios. Nos alegra mucho saber que la calidad ...(Más ↓) del servicio fue de tu agrado y que nos recomiendas con tanto entusiasmo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Salí del concesionario muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mal servicio y trato pesimo"

Lleve el coche nuevo de febrero 3 veces por fallo de motor y una por fallo en el maletero. Lo tenian una semana sin ofrecer coche de sustitución, lo devolvían sin el problema ...(Más ↓) arreglado y con el maletero lleno de arañazos de cambiar la pieza. Tania, la recepcionista, le falta empatia. No recomiendo a nadie el taller de Alzira. (Menos ↑)

A mejorar: El trato al cliente y el servicio ofrecido.

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