Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
91 Opiniones encontradas
Francisco R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-10-2025 a las 09:28

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el trato del personal fue muy amable y profesional."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por la alta valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro personal te brindó un trato amable y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Ana I. C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-10-2025 a las 02:10

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal son impresionantes, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Marta Gancedo contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que valoras la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Olga G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-09-2025 a las 20:43

6 / 10
"Todo correcto y personal"
El trato es correcto, tanto personal como dando toda la información referente al coche. Se ha interesado después de la entrega si teníamos alguna duda, el trato ha sido muy ...(Más ↓) bueno. Ahora hay que esperar a ver como va todo y cuando hagamos la primera revisión os daré mi opinión (Menos ↑)
A mejorar: Todo correcto, pero después de la compra no han tenido ni un triste obsequio...parasol...
Profesionales tratados:
Victor C. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-09-2025 a las 08:48

10 / 10
"Excelente atención y trato personal, hicieron de mi compra una experiencia memorable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue memorable y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día para ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

Alejandro R. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-09-2025 a las 21:10

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas en todos los aspectos, una compra sin presión y totalmente satisfactoria."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu compra fue satisfactoria y ...(Más ↓) sin presión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil! (Menos ↑)

Antonio G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-09-2025 a las 17:20

4 / 10
"decepción en el momento de recogida del vehiculo"
El pasado día 19 de septiembre fui con mi mujer a recoger el nuevo coche S800 y, cuando me lo entrego Cesar, el interior del coche estaba sucio. Se lo dije y me lo intento ...(Más ↓) limpiar con una gamuza pero tenía bastante suciedad en las puertas y alfombrillas. Cesar me dijo que si yo quería, me lo entregaba el lunes 22 pero yo necesitaba el coche porque estaba moviéndome con uno de alquiler. Al día siguiente, vi que la parte traseras del asiento del copiloto tiene una pequeña raja. Se lo dije a Cesar y me dijo que se lo comunicó al taller. Aún espero alguna respuesta . tengo pendiente presentar una reclamacion porque después de gastarme tanto dinero en un coche no veo normal el estado en que me lo entregaron ni la ausencia de respuesta del concesionario (Menos ↑)
A mejorar: Limpieza y atención al cliente
Profesionales tratados:
Raul S. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-09-2025 a las 21:03

10 / 10
"El equipo es altamente profesional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Marta Gancedo contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido y satisfecho con nuestro equipo. Apreciamos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Noemi G. D. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional en el concesionario."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) excepcional y un servicio profesional en EBRO - Ciudad del Automóvil. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

Pedro I. M. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2025 a las 21:23

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Ignacio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un trato profesional y cercano durante la compra de tu vehículo nuevo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

Javier R. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2025 a las 21:41

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y el conocimiento del equipo sobre sus vehículos."
A mejorar: Todo muy bien
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio y el conocimiento de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Alfredo F. D. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-09-2025 a las 20:26

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, desde el trato amable hasta la calidad del vehículo adquirido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo Francisco, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional y que estás satisfecho con la calidad del vehículo. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

Francisco B. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-09-2025 a las 21:29

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, gran atención y profesionalidad por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro equipo y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Anastasio G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-09-2025 a las 22:13

6 / 10
"Sobradismo. es solo un titular."
me dio la sensacion de que el concesionario me hacia el favor de venderme el coche que yo queria. GRACIAS....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Atencion sin servidumbre a quien se va gastar ***** euros en un coche, sin saber ni el precio ni su rendimiento.
Profesionales tratados:
Santiago C. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-09-2025 a las 10:52

10 / 10
"La calidad y profesionalidad de los asesores hicieron que la experiencia de compra fuera excepcional."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad y profesionalidad de nuestros ...(Más ↓) asesores hicieron que tu experiencia fuera excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Sagrario R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-09-2025 a las 12:47

10 / 10
"Quedé encantado con la experiencia de compra. La calidad del servicio y amabilidad del personal hicieron que todo fuera perfecto."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sagrario, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro ...(Más ↓) servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto y agradecerte también por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

Maria D. M. S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-08-2025 a las 21:19

10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, con un trato cercano y amable que hizo mi decisión mucho más fácil."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) trato cercano y amable hizo tu decisión más sencilla. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Jose G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-08-2025 a las 20:53

8 / 10
"Excelente atención al cliente y una experiencia de compra de vehículos muy satisfactoria."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ...(Más ↓) fue satisfactoria y que valoras nuestra atención. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Jesus D. S. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 20:38

10 / 10
"Me sorprendió la amabilidad del personal y su conocimiento sobre los vehículos. La experiencia fue excepcional."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional ...(Más ↓) y que valoras nuestra atención y conocimientos. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible, y tu recomendación nos motiva aún más. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Rosa M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-08-2025 a las 21:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio de venta, totalmente satisfecho con mi compra."
A mejorar: Todo perfecto
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura compra. (Menos ↑)

Marius-darius B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-08-2025 a las 20:57

10 / 10
"Satisfacción total con el trato recibido, hicieron que mi experiencia de compra fuera fácil y agradable."
Marta Gancedo contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marius-darius, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que pudimos hacer ...(Más ↓) que tu compra fuera sencilla y agradable. Para nosotros es muy importante tu satisfacción y que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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