Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
66 Opiniones encontradas
Jose A. M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-07-2025 a las 20:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller excepcional. Muy satisfecho con la rapidez en la reparación."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 04-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu satisfacción con la rapidez en la reparación, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joan M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2025 a las 08:40
10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, donde la profesionalidad del equipo hizo que todo fuera mucho más fácil."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joan, nos alegra saber que tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró fue impecable. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para hacer que todo sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Mario J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2025 a las 20:57
6 / 10
"Trato y atención muy buena. Mano de obra con gran error."
La atención tanto por teléfono Cristian , tanto en recepción Borja como con el jefe de taller desconozco su nombre muy atentos y correctos. Me dejaron un coche de ...(Más ↓) sustitución básico Seat Mii pero válido para poder desplazarme, por lo que es de agradecer. El problema fue que al irme del taller y circular por la autopista, fue acelerar y escuchar como algo petaba, quedándose el vehiculo sin potencia y teniendo que circular a 40-50 km h. En el concesionario no me cogían el teléfono hasta que logré contactar con ellos. Como pude llegué al taller y comprobaron como el tubo del turbo estaba mal collado, teniendo que cambiar la pieza y ajustarla bien. Reitero que el trato y la rapidez fue notable, pero un error así me sucede a última hora y me quedo tirado en medio de una autopista por un error de base. Mis malas valoraciones son porque he comprado un coche nefasto con problemas de todo tipo des del primer día y lo peor es que siendo conocedores de errores en el mayor de los casos TPIs , me han ido largas des del primer día sobretodo en Lesseps Badalona para no cambiarme piezas no generar gastos. Algunos de los problemas: -Manchas en el barniz de la pintura que persisten y persistirán. -Crujido intenso en los soportes de techo tuve que pelearme hasta que vieron que tenía razón . -Un faro des quebrajado por dentro. -Problemas de humedades por el techo solar si llueve un solo día de forma intensa. -Problemas constantes con sensores. -Decenas de problemas de sofware. Suma y siguen los problemas siendo algunos negados a un posible arreglo. En casa tenemos dos Ibizas y un Ateca, y para nada tenemos problemas similares. La ilusión se transformó en decepción y la confianza en la marca se volvió en rechazo. Siendo conocedor que solo soy un cliente más, espero que mis palabras se tengan en consideración. Gracias. (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
4 sobre 10
10 sobre 10
Jorge M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2025 a las 17:44
10 / 10
"Servicio impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y la calidad de su trabajo es inigualable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por tu increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que te ...(Más ↓) has sentido valorado como cliente. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor calidad en cada servicio, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Cristina C. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-06-2025 a las 06:37
10 / 10
"Un servei excepcional amb un equip de professionals competents i molt atents."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la competencia y atención de nuestros profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Maria D. L. M. G. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 27-06-2025 a las 14:21
10 / 10
"El personal fue extremadamente amable y conocedor encontré justo lo que buscaba sin problemas. Estoy muy contento con mi experiencia."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria De Las Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y conocedor, y que encontraste justo lo que buscabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
Juan M. M. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-06-2025 a las 21:29
10 / 10
"Calidad insuperable en el servicio, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo de ocasión."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo vehículo de ocasión y que has ...(Más ↓) valorado la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu CUPRA! (Menos ↑)
Miguel M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 11:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Albert C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 09:23
8 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento y me brindaron un trato excepcional durante la reparación de mi vehículo."
6 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 24-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional ...(Más ↓) y que su conocimiento te fue útil durante la reparación de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda; trabajaremos para mejorar en esos aspectos y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Oscar R. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-06-2025 a las 15:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato muy profesional durante todo el proceso de compra."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) te has sentido bien atendido durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maite S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2025 a las 15:02
8 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente."
8 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Dejé el coche para el servicio del mantenimiento de la palanca de cambios y me lo devolvieron sin resolverlo, ya que me seguía saliendo el fallo
Rubén Moreno contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maite, por tu reseña. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excelente y que te sentiste valorada como cliente. ...(Más ↓) Sin embargo, lamento que la calidad del trabajo no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
Miquel N.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 20-06-2025 a las 08:04
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miquel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ivan M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 07:46
8 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Antonio M. Q. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 20:50
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Alex T. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-06-2025 a las 15:58
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue profesional y excelente en su trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alex, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) trato profesional y cercano, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marcal P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-06-2025 a las 21:28
10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional con un equipo profesional y amable que supo entender mis necesidades."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marçal, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza por entender ...(Más ↓) las necesidades de nuestros clientes y brindar un servicio profesional y amable. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Gerard M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 20:40
10 / 10
"Excelentes servicios de taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gerard, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios de taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que esperabas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Alejandro G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2025 a las 21:53
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer para nuestro ...(Más ↓) equipo ofrecer una atención excepcional y un servicio de taller que supere las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Jaume F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 09:31
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo sin duda, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 12-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaume, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que buscas. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Carme M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2025 a las 10:32
10 / 10
"Professionals molt formats i servicials, la qualitat del servei és immillorable aquí."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Rubén Moreno contestó el 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carme, Apreciamos enormemente tus palabras sobre nuestro equipo y la calidad del servicio que ofrecemos. Es un placer ...(Más ↓) saber que nuestra atención ha sido de tu agrado. Trabajamos con dedicación para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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