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Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón

Concesionario de vehículos

Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón

C. de Torrejón, 13
28850 - Torrejón de Ardoz (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

53 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El personal fue increíblemente amable y atento, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

Patricia Cabrero contestó el 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio amable y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Reparación rápida y efectiva, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido en el concesionario."

Patricia Cabrero contestó el 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la rapidez y efectividad de nuestra reparación. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy cómodo gracias al trato amable recibido, sin duda volveré para futuros servicios."

Patricia Cabrero contestó el 29-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús María, Nos alegra saber que te sentiste cómodo durante tu visita y que nuestro trato amable hizo la diferencia. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y será un placer recibirte nuevamente para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Todo mal, ninguna solución pero cobrando todo"

Llevé mi vehículo con dos situaciones: no se podía conectar mi dispositivo para música; hay pilotos que aparecen de vez en cuando. Ninguna solución para ninguno de los dos ...(Más ↓) problemas, en el primer caso me indicaron que había conectado todos sus dispositivos por bluetooth sin problema, cuando hice las pruebas con ellos no funcionaba y al final dijeron que solo lo hacían por cable. Respecto a los pilotos dicen que debido a mi camperización todo esta dañado y que debían necesitar más tiempo y más presupuesto más de miles de euros según dijeron para poder investigar. En otro taller me acaban de arreglar el problema de los pilotos por menos de ***€ y en 3 días. Mi vehículo estuvo 3 días en sus talleres y me cobraron ***€ para nada, definitiva la mitad del precio, por estimo que 1 hora de trabajo donde solo han conectado el ordenador a los errores y han conectado el móvil a mi vehículo. El peor servicio que he tenido en mi vida con cualquiera de mis vehículos sin lugar a dudas. Además la encargada se dedicó a darme sus explicaciones como si no tuviera ningún tipo de conocimiento y con mucha condescendencia. Una vergüenza de taller la verdad. (Menos ↑)

A mejorar: La atención al cliente dejó bastante que desear, no por parte del primer personal que me atendió, sino por parte de la encargada que me dio las explicaciones acerca de la situación de mi vehículo.

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y muy profesionales, estoy encantado con mi experiencia en este concesionario."

Patricia Cabrero contestó el 22-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran dedicación y calidad en el servicio recibido, sin duda volveré."

Patricia Cabrero contestó el 21-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha podido brindarte un servicio de ...(Más ↓) calidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que planees volver. Esperamos verte pronto en Citroën Alcalá 534 Grupo - Torrejón. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré al taller."

Patricia Cabrero contestó el 21-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rebeca, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nuestro taller es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

Patricia Cabrero contestó el 17-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juana Victoria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendida por ...(Más ↓) nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Su servicio en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas en rapidez y calidad."

Patricia Cabrero contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas en rapidez y calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré para futuros servicios."

Patricia Cabrero contestó el 10-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Gregorio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado. Tu confianza en nuestros servicios significa mucho para nosotros y estaremos encantados de atenderte en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato fue amable y eficiente, resolvieron todos mis problemas con mi vehículo de manera rápida."

Patricia Cabrero contestó el 26-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos mucho que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"El personal del concesionario me atendió de manera excelente, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para mi vehículo."

Buena atención y profesionalidad por parte de recepción. El tiempo en el taller muy corto. Estoy muy agradecido...(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 25-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es gratificante escuchar que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó soluciones rápidas y efectivas, así como una buena atención en recepción. Apreciamos tu reconocimiento al tiempo en el taller, ya que trabajamos para ser lo más eficientes posible. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Patricia Cabrero contestó el 24-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Patricia Cabrero contestó el 20-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ignacio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el personal se mostró muy amable y atento en todo momento, ¡recomiendo este taller"

Patricia Cabrero contestó el 16-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio atento y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos técnicos."

Patricia Cabrero contestó el 16-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad y conocimientos técnicos de nuestro personal, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcalá 534 Grupo - Torrejón. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el concesionario, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."

Patricia Cabrero contestó el 16-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas de manera rápida y amable. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi visita fuera una experiencia muy gratificante."

Patricia Cabrero contestó el 16-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo hicieron de tu visita una experiencia gratificante. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con una profesionalidad excepcional."

Patricia Cabrero contestó el 11-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva y que hemos superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir este reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, un equipo altamente competente y amable."

Patricia Cabrero contestó el 11-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer una atención amable y competente, así que tus palabras son muy motivadoras para todos nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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