Comparte con tus amigos en:

BYD Astara Majadahonda

Concesionario de vehículos

BYD Astara Majadahonda

Ronda del Carralero 12
28222 - Majadahonda (Madrid, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

321 Opiniones encontradas

G
valoracion_1.png

2 / 10

"We trust BYD buy Mr. Kevin turned our experience to a nightmare.,"

We needed car as soon as possible , Mr.Kevin told us what to do ; we did all the preparation and wired money. He told he applied, after 7 days we called him he told papers missing ...(Más ↓) we made them ready again. It was not professional we lost 7 days. When car should be ready we start calling him and e-mailing him. He doesnt answer any e-mail or phone calls. We called on friday other salespeople told us he is in holiday and car is ready. We wabted ti go and get it but they told we have to wait Mr.Kevin he will be in on thuesday. We arrived BYD shop on thusday 11.30 Mr.Kevin told us to wait he will help us soon. And he told us car is not ready it will be ready tomorrow. If he spent 5 seconds and mail us back and told us to come on Wednesday we would wait and come the day later but he is telling me he is super busy. Yes after we bought our car and wired the money he was always supper busy. My question is ; If Mr. Kevin not there , what will Person who buy a car from BYD car company should do ? We wanted to talk the Manager Ivan Lubian and explain we were nit happy ; Mr. kevin probably talked with him he came and instead of listening us ; he start talking and telling us what he thinks. Our beautiful experience in BYD turned a nightmare. This place look like not a BYD car dealer ; it look like Mr. Kevin car delaer shop. Attantion needed. (Menos ↑)

A mejorar: Servise of sale is very bad

Profesionales tratados:

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Calidad inigualable en el servicio al cliente, definitivamente recomendaría este concesionario para comprar un vehículo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marcelo, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio y que te sientes satisfecho con tu experiencia. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, superaron todas mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 08-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Enrique, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) superamos tus expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 03-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge Thomas, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento, y que te sentiste bien atendido durante toda la compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención excepcional y equipo muy profesional."

Atención al cliente contestó el 03-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por confiar en BYD Astara Majadahonda y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy encantado con el trato recibido en este concesionario, superaron mis expectativas al comprar mi nuevo coche."

Atención al cliente contestó el 02-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Dionis, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que la experiencia ...(Más ↓) superó tus expectativas y que estás encantada con tu nuevo coche. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

G
valoracion_5.png

10 / 10

"Un servicio excelente con una atención al cliente impecable estoy completamente satisfecho con mi nuevo coche."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho ...(Más ↓) con tu nuevo coche y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Un servicio excepcional, la atención al cliente fue insuperable y me siento muy satisfecho con mi compra."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlota Maria, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que te sientes satisfecha con tu compra. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente trato por parte del personal, verdaderos profesionales que hicieron el proceso muy fácil y agradable."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 27-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te hizo el proceso fácil y agradable. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

V
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido durante la compra de mi coche nuevo fue sobresaliente, totalmente satisfecho con el servicio brindado."

José Luis es un comercial increíble, súper comprometido y dispuesto hacia sus clientes ....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que José Luis y nuestro equipo han cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que estás satisfecha con tu nuevo coche. Valoramos tu recomendación y confianza en nosotros. Para cualquier cosa que necesites en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atentó a todas mis necesidades."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte y cumplir ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí apoyado en cada paso del proceso de compra de mi coche nuevo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te has sentido apoyado en ...(Más ↓) cada paso del proceso. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Estamos encantados de que recomiendes nuestros servicios y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato amigable y cercano por parte del personal del concesionario, superaron todas mis expectativas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario Consolacion, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) trato cercano y amigable superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiendo tus necesidades y las de tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Recibí un trato impecable, siempre dispuestos a resolver mis dudas sobre los vehículos. Sin duda, volvería."

Atención al cliente contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra saber que nuestro trato y atención ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo del concesionario brindó un servicio excepcional, ¡recomendaré sin dudarlo"

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Nathaly, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo brindarte ...(Más ↓) un servicio excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Altamente satisfecho con la calidad del servicio se notó su dedicación en todo momento durante el proceso de compra."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo durante el proceso de compra. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Superé mis expectativas con la calidad del servicio recibido, muy satisfecho con mi compra."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que estás satisfecho con tu compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por formar parte de la familia BYD Astara Majadahonda! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_2.png

4 / 10

"Falta de información"

El vehículo se encuentra matriculado desde el 30 7 25 y a día de hoy 19 8 25 no tengo ninguna información sobre la fecha de entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Información al cliente

Profesionales tratados:

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

G
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

Atención al cliente contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Globalstudio, S.l., por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que se sintió valorado y atendido durante su ...(Más ↓) visita. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también su recomendación a sus conocidos. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi visita, recibí un trato amable y experto durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Charlotte-elizabeth, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que el trato fue ...(Más ↓) amable y profesional. Valoramos tu confianza y tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.