Comparte con tus amigos en:

BYD Astara Leganés

Concesionario de vehículos

BYD Astara Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

325 Opiniones encontradas

R
valoracion_4.png

8 / 10

"Aspectos mejorables"

La gestión por parte del comercial en todo momento fue muy profesional, ni un pero al respecto, si que me hubiese gustado que durante el proceso que fuel de dos meses y medio ...(Más ↓) hasta la entrega hubiese sido más trasparente. La vía de comunicación fue siempre vía whatsapp por preferencias del comercial y en todo momento fue respetado pero me hubiese gustado más sinceridad porque en ocasiones había contradicciones, no buscaba en ningún momento acelerar el proceso pero sí conocer la situación real aunque también es comprensible que no debe ser sencillo, pero una mayor trasparencia hubiese mejorado la situación. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, Agradecemos sinceramente tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la gestión de nuestro comercial fue ...(Más ↓) profesional. Lamentamos que la comunicación no haya sido tan transparente como esperabas. Tomamos muy en serio tus observaciones y trabajaremos para mejorar en este aspecto, asegurando una mayor claridad en el futuro. Tu feedback es invaluable para nosotros y nos ayuda a crecer. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y el trato recibido durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad de tu vehículo y con el trato recibido durante la ...(Más ↓) compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La calidad del servicio al cliente superó mis expectativas, definitivamente recomendaré este concesionario."

Atención al cliente contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Apolonia. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio al cliente ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Si necesitas alguna cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre los vehículos nuevos."

Atención al cliente contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Prodisagua Cb, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas sobre nuestros vehículos nuevos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_1.png

2 / 10

"Uns vez pagado, no responden"

Hace más de dos semanas q espero q me contesten en relación a la oferta que me concedieron de *** € de recarga en eléctrico en surtidores. Estoy intentando contactar con ...(Más ↓) ellos para que me digan cómo me proporcionan la tarjeta y no me responden (Menos ↑)

A mejorar: Contestar a los correos electrónicos

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio al cliente y atención personalizada durante todo el proceso de compra del vehículo."

Atención al cliente contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amara, Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y atención personalizada durante tu experiencia de compra. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención a nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus palabras. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato profesional y amable por parte del equipo."

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Un equipo profesional y muy amable sin duda, la mejor experiencia de compra que he tenido."

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Matias Andrés, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido ...(Más ↓) la mejor. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo en el proceso de compra."

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te hizo sentir cómodo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Estamos muy contentos con el nuevo vehículo y con la atención recibida :...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención y la compra de tu nuevo vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy satisfecho con mi compra, recibí un servicio de alta calidad y un apoyo constante durante todo el proceso."

Alberto Domínguez me atendió muy bien solo un pero que desde la matriculación tardando unos días en entregar el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que recibiste un ...(Más ↓) servicio de alta calidad por parte de Alberto. Lamentamos la demora en la entrega del vehículo tras la matriculación. Apreciamos tu comprensión y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y me brindó un trato excepcional."

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elias, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo de ventas demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto que me ayudó a tomar la mejor decisión."

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que nuestro equipo de ventas pudo ayudarte en tu decisión con su profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento del producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Todo fue perfecto, recibí un trato excepcional y me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Israel, Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta y que recibiste un trato excepcional. Tu satisfacción con tu ...(Más ↓) nuevo vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en BYD Madrid - Leganés. Disfruta de tu nuevo coche. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Descubrí un equipo profesional que se preocupó por mis necesidades al elegir mi coche ideal."

Atención al cliente contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche ideal y que te sentiste atendido ...(Más ↓) en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Un equipo profesional muy competente que me brindó una experiencia de compra fluida y agradable. Recomiendo 100 ."

Atención al cliente contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue fluida y agradable. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y el reconocimiento a nuestro equipo profesional. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente, la compra de mi nuevo vehículo fue una experiencia increíble."

Atención al cliente contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio Antonio, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención al cliente y la experiencia de compra de ...(Más ↓) tu nuevo vehículo fueron excelentes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_3.png

6 / 10

"Experiencia Pre venta"

La experiencia pre venta mala, poca información y seguimiento, muy flojos los comerciales Mala experiencia cliente Pero la recogida de coche nos atendieron espectacular,...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El servicio preventa y la poca información

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Buena atención y profesionalidad pero demoras mayores de lo esperado"

Todo bien salvo retrasos tanto en la entrega como en la respuesta a mis preguntas....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Sin embargo, lamento las demoras que experimentaste en la entrega y la respuesta a tus preguntas. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar y ofrecer un servicio más eficiente. Estamos comprometidos a trabajar en estos aspectos para que tu próxima experiencia sea aún mejor. Te agradecemos tu comprensión y confianza en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 8 9 10 11 12 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.