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BYD Astara Leganés

Concesionario de vehículos

BYD Astara Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

674 Opiniones encontradas

M
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6 / 10

"Rodrigo Da silva"

El comercial muy bien pero disgustado con la posrventa. El coche tiene un defecto y no lo solucionan con prontitud...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Posta venta. Dan cita en el taller a partir del 1 de octubre creo que este es uno de los inconvenientes de esta marca que no está aún implantada porque estando en Madrid para una cosa que seguro que son cinco minutos de un coche nuevo tener que esperar 15 días para que te lo resuelvan deja muy mal a la marca

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L
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10 / 10

"Adrián ha hecho todo muy fácil y rápido"

Estoy encantada con Adrían Cubillo, aunque su nombre no aparece entre los seleccionables, es con el único que he tratado y todo perfecto, me ha mantenido informada, me ha ...(Más ↓) entregado el coche en los plazos que me dijo y todo fenomenal, muy recomendable. Si algún conocido quiero comprar un BYD sin duda le recomendaré Adrian (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento gestionado por nuestro equipo fue impecable, Jose. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buena experiencia, lo recomendaría a familiares y amigos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Nos alegra que haya tenido una buena experiencia, Chunzhu. Apreciamos que recomiende nuestros servicios a familiares y amigos. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo o quiere compartir más comentarios, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

David, nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron acertados y que recomiendas nuestros servicios. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación transparente, 5 estrellas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Adela. Nos alegra saber que el seguimiento constante y la comunicación transparente fueron valiosos ...(Más ↓) para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente conforme con la compra y el servicio."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que estás totalmente conforme con la compra y el servicio. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendaría este lugar por su confianza y atención."

Atención al cliente contestó el 19-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Francesco. Nos alegra saber que valoras la confianza y la atención recibidas en BYD Astara Leganés. ...(Más ↓) Trabajamos para mantener ese nivel de servicio y ayudarte siempre que lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o en lo que puedas requerirnos, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del equipo fue determinante para mi satisfacción."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-06-2026 a este comentario:

Alberto, nos alegra saber que la calidad del equipo fue determinante para tu satisfacción en BYD Astara Leganés. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La entrega fue rápida y muy profesional."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Cristian. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y profesional. Si necesitas cualquier cosa más, ...(Más ↓) estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-06-2026 a este comentario:

Virginia, nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomiendes ...(Más ↓) nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que valoras el trato profesional y la calidad del coche, Aitor. Gracias por compartir tu experiencia; es un incentivo para ...(Más ↓) continuar cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La honestidad del equipo es su mayor valor."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Tomas Angel. Nos alegra mucho saber que la honestidad de nuestro equipo es valorada y que te sientes ...(Más ↓) bien con nuestro servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes preguntas, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir seguro."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

En BYD Astara Leganés, Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato te hizo sentir segura. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese enfoque humano en cada atención para que puedas seguir confiando en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el resultado final ha sido excelente y que el equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Instalaciones limpias y modernas; muy cómodo visitar el concesionario, 100% recomendado"

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que las instalaciones le parecieron limpias y modernas y que fue cómodo visitar el concesionario. Ana Maria, agradecemos ...(Más ↓) mucho que recomiende nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo hizo que la visita fuera agradable y productiva."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Framenet 3 nos alegra saber que la visita fue agradable y productiva. Agradecemos que haya compartido su experiencia y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la comunicación fue amable y profesional, y que el seguimiento fue excelente. Laura, agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia positiva con nosotros en BYD Astara Leganés. Si en algún momento necesitas cualquier cosa, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que la gestión fue rápida y que las explicaciones fueron claras, Constantin. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión rápida que facilita todo el proceso."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

En BYD Astara Leganés agradecemos que compartas tu experiencia, Maria Sonia. Nos alegra saber que la gestión rápida facilitó todo el ...(Más ↓) proceso. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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