Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
387 Opiniones encontradas
Fernando G. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 20:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, ¡totalmente satisfecho"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Maria D. P. P. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 20:37

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un equipo eficiente y muy amable que me ayudó en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera eficiente y cercana. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-09-2025 a las 20:37

10 / 10
"La experiencia fue excepcional. Me atendieron con amabilidad y el equipo demostró gran conocimiento sobre los vehículos."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte un trato cercano y profesional. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Alberto P. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-09-2025 a las 20:27

8 / 10
"Excelentes profesionales y atención al cliente inigualable, definitivamente volveré a comprar aquí."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en futuras compras. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Rafael P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-09-2025 a las 16:37

10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, el equipo fue amable y conocedor durante todo el proceso de venta."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con el proceso de venta. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Lydia R. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-09-2025 a las 16:23

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lydia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que disfrutaste de un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Laura I. D. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2025 a las 21:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
George M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2025 a las 11:30

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, George, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante todo el proceso de compra. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención excepcional y que nuestros clientes queden satisfechos. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2025 a las 07:39

10 / 10
"Excelente experiencia de compra la calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio sobresaliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David M. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2025 a las 20:37

6 / 10
Marta C. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2025 a las 10:10

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y tu nuevo vehículo. Para nosotros es un placer ofrecerte una atención personalizada y ayudarte en todo momento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Jesus R. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-09-2025 a las 06:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo que la compra de mi vehículo fuera excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de manera profesional. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Rosario B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-09-2025 a las 20:55

8 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un trato excepcional, superando todas mis expectativas al comprar mi coche nuevo."
Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional y que superamos tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesus S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-09-2025 a las 07:32

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, hicieron que la compra de mi vehículo fuera sencilla y agradable."
El trato cuando lo compras siempre es bueno , pero después de comprarlo siguió siendo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto la compra como el postventa hayan sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Valoramos tu confianza y tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Leganés! (Menos ↑)
Tatiana G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2025 a las 07:54

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tatiana, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2025 a las 06:20

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que me ayudó en todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Adai T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-09-2025 a las 20:56

10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la transacción."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adai, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) atención superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Julio G. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-09-2025 a las 21:36

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante la compra de mi vehículo nuevo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Ivan B. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-09-2025 a las 00:35

2 / 10
"Fatal para la entrega"
Con Alberto todo genial pero la gerencia un 0. Llevan fatal la entrega de vehículos. No pueden ser que los matriculen cuando están en la campa y no en el concesionario. Solo ...(Más ↓) hacen caso cuando tre quejas y tampoco porque el gerente ni se ha puesto en contacto conmigo (Menos ↑)
A mejorar: Fracaso en la matriculación de vehículos
Profesionales tratados:
Silvia N. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-09-2025 a las 22:25

10 / 10
"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega del coche nuevo. Totalmente satisfecho con mi compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue impecable en cada momento. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
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