Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
399 Opiniones encontradas
Milagro O. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2024 a las 13:10

6 / 10
"Rodrigo Da silva"
El comercial muy bien pero disgustado con la posrventa. El coche tiene un defecto y no lo solucionan con prontitud...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Posta venta. Dan cita en el taller a partir del 1 de octubre creo que este es uno de los inconvenientes de esta marca que no está aún implantada porque estando en Madrid para una cosa que seguro que son cinco minutos de un coche nuevo tener que esperar 15 días para que te lo resuelvan deja muy mal a la marca
Silvia S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-10-2025 a las 22:38

10 / 10
"No solo encontré lo que buscaba, sino que el trato personal y la dedicación del equipo superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y dedicación ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Rosa M. M. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-10-2025 a las 17:54

8 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional, estoy completamente satisfecho con mi nueva compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con tu compra y ...(Más ↓) que la calidad del servicio fue excepcional. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-10-2025 a las 22:32

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional, atento y dispuesto a resolver todas mis dudas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 07-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver todas ...(Más ↓) tus dudas y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto D. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-10-2025 a las 21:39

10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente impecable y profesionalismo del equipo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 07-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte una atención impecable. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Oscar R. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-10-2025 a las 20:30

10 / 10
"Una experiencia impecable desde el inicio hasta la entrega del coche, superaron mis expectativas con su excelente servicio."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 07-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Antonio C. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-09-2025 a las 22:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo la compra de mi vehículo nuevo fue una experiencia inolvidable."
Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue inolvidable y que nuestro profesionalismo cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación; eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Vicente G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-09-2025 a las 20:47

10 / 10
"Agradecimiento a Alejandra"
Estamos tremendamente muy contentos mi mujer y yo, de como está vendedora ha llevado todo el proceso de la venta de nuestro coche, desde el principio nos explicó tanto las ...(Más ↓) características, como la mejor financiación para nosotros y también en el proceso de la entrega, que sabiendo que necesitabamos el coche lo antes posible, hizo todo lo posible por entregarlo cuanto antes. Lo dicho, muchas gracias Alejandra (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Alejandra pudo atenderles de manera excelente y que ...(Más ↓) quedaron tan satisfechos con el proceso. Su confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Jesus A. L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-09-2025 a las 21:31

8 / 10
"Excelente atención y trato profesional durante todo el proceso de compra, totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Ángel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que valoras nuestro trato profesional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. R. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-09-2025 a las 21:12

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el excelente trato recibido en la compra de mi vehículo nuevo."
Quiero agradecer a ALEJANDRA ROCA el magnifico trabajo y la paciencia que tiene con los clientes, cuando das con una profesional de ese calibre te cuesta mucho menos decidirte. ...(Más ↓) Por favor denle la enhorabuena por su trabajo. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angela, por sus amables palabras y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que Alejandra le ...(Más ↓) brindó un excelente trato y paciencia. Sin duda, le transmitiremos su reconocimiento. Para nosotros es un placer contar con clientes tan satisfechos y recomendaciones como la suya. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Carlos G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-09-2025 a las 08:26

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo atenderte bien. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-09-2025 a las 21:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del concesionario hizo de mi compra una experiencia memorable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue memorable y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para brindarte el mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Gorka A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-09-2025 a las 09:04

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gorka, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Fernando G. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 20:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, ¡totalmente satisfecho"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Maria D. P. P. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 20:37

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un equipo eficiente y muy amable que me ayudó en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera eficiente y cercana. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-09-2025 a las 20:37

10 / 10
"La experiencia fue excepcional. Me atendieron con amabilidad y el equipo demostró gran conocimiento sobre los vehículos."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte un trato cercano y profesional. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Alberto P. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-09-2025 a las 20:27

8 / 10
"Excelentes profesionales y atención al cliente inigualable, definitivamente volveré a comprar aquí."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en futuras compras. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Rafael P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-09-2025 a las 16:37

10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, el equipo fue amable y conocedor durante todo el proceso de venta."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con el proceso de venta. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Lydia R. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-09-2025 a las 16:23

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lydia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que disfrutaste de un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Laura I. D. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2025 a las 21:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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