Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
441 Opiniones encontradas
Francisco B. C. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:30

10 / 10
"Excepcional atención y trato personalizado el equipo se mostró muy profesional en la venta de mi vehículo nuevo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) excepcional y un trato personalizado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ana I. G. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-09-2025 a las 19:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante mi compra de un vehículo nuevo, me hicieron sentir muy bienvenido."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) disfrutaste de una experiencia positiva en tu compra. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
David C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-09-2025 a las 21:50

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí muy acompañado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañado durante todo el proceso de compra. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Rafael R. C. O. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-09-2025 a las 20:36

2 / 10
Juan A. P. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-09-2025 a las 20:27

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, la calidad del servicio y atención fue excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con tu compra y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. T. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-09-2025 a las 09:13

10 / 10
"Un servicio excepcional, me sentí valorado como cliente y salió con mi nuevo vehículo sin complicaciones."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la ...(Más ↓) experiencia fue sencilla y satisfactoria. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. (Menos ↑)
Ana C. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-09-2025 a las 20:23

10 / 10
"El excelente trato y profesionalidad del equipo hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el trato y ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir cómoda. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan alta! (Menos ↑)
Pablo G. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-09-2025 a las 10:19

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho durante todo el proceso de compra. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Javier S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2025 a las 22:03

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención impecable y equipo altamente profesional."
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención y el equipo han sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Carlos a.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2025 a las 19:09

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Desde la primera visita al concesionario nos atendió Nicolás. Muy amable y dispuesto. En todo momento se mostró muy accesible y resolutivo a través del correo, teléfono y ...(Más ↓) WhatsApp. Sin duda lo recomendaré. Como única cosa a mejorar diré que a veces las esperas en el concesionario hasta que te atienden son un poco largas. Fruto del éxito que está teniendo la marca, igual deberían poner más personal. Un saludo. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre Nicolás. Nos alegra saber que disfrutaste de una ...(Más ↓) atención profesional y cercana. Agradecemos también tu sugerencia para mejorar los tiempos de espera y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Nos encanta contar con clientes como tú y esperamos verte pronto. Un saludo muy cordial. (Menos ↑)
Luis M. L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-09-2025 a las 01:12

10 / 10
"Un equipo profesional que me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómodo durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Carmen R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-09-2025 a las 21:00

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y ...(Más ↓) que te sientes satisfecha con tu nuevo vehículo. Agradecemos también la recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. A. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-09-2025 a las 20:29

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y experto en todo momento."
Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) experto en todo momento. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos y esperamos poder atenderte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Nancy C. N. Z.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-09-2025 a las 20:26

10 / 10
"Fue una experiencia excepcional, el trato fue impecable y me sentí muy bien atendido"
Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nancy Carolina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Orgaz O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-09-2025 a las 15:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Orgaz Ortega, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)
Julio L. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-09-2025 a las 20:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra recibí un trato amable y personalizado que superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el ...(Más ↓) trato recibido superó tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Agradecemos sinceramente tu valoración y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jorge S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2025 a las 21:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien acompañado y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Nuria S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2025 a las 12:59

10 / 10
"Servicio excepcional, me sentí valorado como cliente y todas mis dudas fueron atendidas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Emilio H. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2025 a las 08:56

10 / 10
"Un servicio excepcional, la atención al cliente fue impecable y el trato muy profesional. ¡Estoy encantado con mi compra"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir BYD Astara Alcobendas! (Menos ↑)
Ahg I. Y. T. ..
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-09-2025 a las 21:17

10 / 10
"Todo salió espectacular en la adquisición de mi nuevo coche. Altamente recomendados por su servicio excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ahg Informatica Y Tecnologia, por sus amables palabras y confianza en nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que su ...(Más ↓) experiencia fue espectacular y que quedó satisfecho con su nuevo coche. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
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